この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


当ホテルの最寄り駅は、JR名古屋駅です。
利便性がよく、名古屋駅からも徒歩6-7分ほどで、周辺に飲食店も多数ございますため
ご旅行やご出張のお客様にもご好評いただいております。
次回も名古屋にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。


スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指して おりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。


ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
毎朝、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。


今後もお客様の安心安全を第一に、ホテルでの滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
バスルームのカーテンからの異臭に関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました客室を早急に確認し、浴室を特別清掃いたしました。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
購入者42722689様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。


当ホテルの最寄り駅は、JR名古屋駅です。
利便性がよく、名古屋駅からも徒歩8-10分ほどで、周辺に飲食店も多数ございますため
ご旅行やご出張のお客様にもご好評いただいております。
次回も名古屋にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

今後共スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋駅前
スタッフ一同

先日はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客につきましてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
しかしながら、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
今回、コネクティングルームのお部屋タイプでのご宿泊でございましたが、コネクティングルームの部屋タイプをスーパールームでお選びいただきますと、新幹線側のロフトベッドのお部屋をご利用いただけます。
是非次回は、お好みのお部屋で素敵なひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様が仰るように、当ホテルでは、18時～20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

また、ご連泊中に清掃不要とお申し出いただいたお客様に節水のお礼としてオリジナルミネラルウォーターをプレゼントしております。
こちらは、霧島国立公園に指定された霧島生まれの天然水をMICA加工した安心で体に優しいお水で、「シリカ（ケイ素）」が多く含まれており、コラーゲンを増強し、老化を予防したり免疫力を活性化すると言われております。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「満足」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、1階にはデイリーヤマザキ様がございます。
近隣には、スーパーや居酒屋なども多数あり、名古屋駅からも徒歩8分の距離にございます。

また清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館の駐車場の場所が玄関口ではないため、分かりづらく申し訳ございませんでした。
フロントでは地図のお渡しやご案内もさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきありがとうございました。
また、当館へ足を運んでいただけますことを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、概ね満足いただけたご様子で、安堵いたしました。
しかしながら、客室の洗面台についてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
そんな中「仕事などで長期の滞在でも良いなぁ」というこの上ないお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうぞまた名古屋へお越しの際は当館をお選びいただけます事を楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

また、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。

続きまして、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。


今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますお客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の不備に関しまして、ホテルの手違いにより、本来閉めるべき扉が開いており、
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お客様からのお申し出の後、すぐに清掃責任者に伝え、再発防止についての話し合いを設け、翌日の朝礼にて全清掃スタッフに徹底するよう伝達させていただきました。
今後このようなことが無いように、徹底して参ります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、チェックインを担当したスタッフともども大変喜んでおります。
皆様にリラックスしながらゆっくりお過ごしいただくため、格式張らない、堅苦しくない接客を目指しております。
スーパーホテルのコンセプトである「第2の我が家」を目指し、
お客様に「ただいま」と言ってもらえるようなホテルづくりをしてまいります。

朝食に関しまして、お客様に「美味しい！」と思ってもらえるような朝食を提供できるようメニューも工夫しながら、
改善を図ってまいりたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、光栄でございます。
ありがとうございました。
当館でお過ごしの時間、サービスにご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
客室はコンパクトな造りではございますが、三名様ともゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
是非、またのご利用もお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

当ホテルの最寄り駅は、JR名古屋駅です。
利便性がよく、名古屋駅太閤通り口からですと徒歩6-7分ほどでございます。
周辺に飲食店も多数ございますので、次回も名古屋にお越しの際は、
ぜひご利用くださいませ。

また、同じく当館と並列で「スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口」がございます。
駅からお越しの際は当館よりも駅に近い場所にございますため、
お客様にご迷惑をお掛けすることがあり、大変お手数をお掛けいたします。
当館をご利用の際は1階がコンビニの「デイリーヤマザキ」様を目印にして、お越しくださいませ。

またお部屋に関しまして、広さも含め、お客様に快適にお過ごしいただくためにはどうすれば良いか？を
清掃スタッフと毎日の反省と改善案を話し合っております。
ユニットバスにつきましては、大きさを変えることは難しいですが、少しでも快適にすごしていただけるよう、
入浴剤をご用意しておりますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館にはエレベーターが１基しかなく、ご宿泊の際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
当ホテルの接客や清掃については、お褒めのお言葉を、誠にありがとうございます。。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

当ホテルは「ぐっすり眠れる」がコンセプトのホテルでございます。
お部屋はシンプルでございますが、たくさんの工夫がございますがご存知でしょうか。
まず、眠りに入りやすい照明の明るさ、選べる枕、健康イオン水などを取り入れており、
快適にお過ごしいただける環境を整えております。

また、お客様がご利用されたお部屋はレディースルームという
女性専用のお部屋でございます。
通常のお部屋とは違い、女性のお客様が快適にご滞在いただけるよう、
リファのシャワーヘッド・ドライヤー・三面鏡・ヘアアイロン・荷物置き等をご用意しております。また、通常の枕に加え、女性専用の枕もご用してございます。
合わせて女性のお客様の急な出張に合わせてレディースアメニティを1泊5点までご用意しております。

ユニットバスにつきましては、大きさを変えることは難しいですが、少しでも快適にすごしていただけるよう、
入浴剤をご用意しておりますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。


選べる枕につきまして、ご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、枕のニオイが気になったとの事、大変申し訳ございません。
すぐに清掃スタッフと話し合いをし、枕の消臭対応が徹底してできるよう
改善して参ります。

また、次回お越しの際は、よりお客様にご満足いただけるよう
精一杯のおもてなしの心でサービス提供して参ります。

今後共スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋、朝食、においてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います
良かったとのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

お客様がご宿泊いただいたお部屋はエクストラルームという部屋でございます。
このお部屋の机は広くて、ソファーもついており、
ビジネスのお客様からも「仕事しやすい」や「良かったよ」という声を沢山いただいております。

毎日朝食を楽しんで頂けるよう、日替わりのバイキング形式で無料朝食を行っております。また、健康を意識した有機JAS認定のオーガニック野菜も提供しておりますので、次回お越しの際は是非お楽しみ頂ければと思っております。
次回も元気なお顔を拝見できますことを楽しみにしております。
そして、またご出発の際には、リフレッシュして更に元気にお出かけいただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
心よりまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

プランにつきまして、ご利用頂きありがとうございます。
お客様がご予約頂いた隣同士確約のプラン以外にも、
お部屋の内側でつながっているコネクティングルームのプランもございます。
次回お越しの際は是非そちらのプランもご利用ください。

温泉につきましては、大変申し訳ございませんが、
お隣の天然温泉はご宿泊者様のみとなっており、ご利用頂くことが出来ません。

代わりに当ホテルではお客様が少しでも快適に過ごせるよう、全館に健康イオン水を導入し、入浴剤のご用意もしております。

また、ご希望のお客様には「炭の湯ホテル」というホテルから徒歩1分の銭湯も
ご紹介しておりますので、次回のお越しの際はお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

また名古屋にお越しの際に当館をご利用いただけることを、心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

先日はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきありがとうございました。
ご家族旅行という大切なご1泊を当館でお過ごしいただけたこと、とても光栄に思います。
チェックイン時は、混雑していたようで、お待ちいただきありがとうございました。そんな中、丁寧な案内だったとお褒めいただき嬉しく思います。
今回はコネクティングのスーパールームという室内の扉で行き来できる隣同士のお部屋でしたが、使い勝手が良かったとのこと、安心いたしました。
この部屋タイプは、新幹線側のお部屋のためお子様にも人気のあるお部屋で、また、それぞれのお部屋にユニットバスがございますので、4名様でも大変便利だったかと思います。
ご出発の際も、気持ちよくお出かけしていただけたようで大変嬉しいです。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご家族皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人