総合5
Hwangbamさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- Hwangbamさん [40代/男性] 2023年07月03日 18:01:00
-
コスパ最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年07月08日 17:09:04
-
スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、より良いサービスへの試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】近場で安全！ウェルカムバーで身近な贅沢を！朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
tom＆tomさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- tom＆tomさん [50代/男性] 2023年07月02日 01:47:50
-
スーパーホテルを初めて利用させていただきました。
部屋のベットが2段？みたいな感じで圧迫感があり嫌でした。
私は朝はパン派なので、朝食にパンがないのは辛い・・・・
朝食のスタッフの方は丁寧でお客さんへの気配りが本当によくできています。
あーゆーのは見ていても気持ちいです。
ご飯を食べながら新幹線が目の前を走るのもいいです（笑）
名古屋に行く際にはまた利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年07月08日 15:35:14
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認に努めてまいります。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、ご当地の名古屋駅前などを日々メニューを変えてご提供しております。
戸村様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン ☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合1
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 18:48:02
-
連泊させていただきました。
社員の方の接客はいいのですが、
お部屋のエアコンからの異音がうるさく、連泊したのに何度も起こされてすごく辛かったです。
メンテナンスはしっかりしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年07月08日 14:55:23
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エアコンの異音により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご就寝の際にごゆっくりお休みいただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。この度頂戴しましたご意見を元に早急に点検させていただきます。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか小山内様の再訪がかなった暁には、安心してぐっすりお眠りいただけるよう精進してまいります。
小山内様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナールーム【140cm幅ダブルベッド１台】】
総合5
マッチBOXさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- マッチBOXさん [40代/女性] 2023年06月22日 19:46:25
-
宿泊代がお安かったのに 朝食付きで名古屋駅からのアクセスも良かったので大満足でした。女性向けのアメニティも揃っていて、宿泊部屋の飲み水をこだわっていた事、そのお水をシャワーやお風呂に利用できるのにもビックリしました！女性1人で宿泊をしましたが、安心して泊まることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年07月07日 21:40:19
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
打木様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪エコde3連泊オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
esporさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- esporさん [60代/男性] 2023年06月21日 19:18:11
-
名古屋での アクセスは 電車や地下鉄やバスなど 都合の良い場所で JRタワービルなどの方から ホテルへは
雨などの時は 駅やビルの中を通って 外の距離は 歩いて１０分位か？
ホテルの周りに コンビニや飲食店も有り 接客やサービスや朝食など 価格的に 良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年07月07日 20:58:05
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
のの3311さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- のの3311さん [40代/男性] 2023年06月14日 11:28:34
-
駅から少し歩きますが道は分かりやすいので迷う事はありませんでした。
接客はとても気持ちの良い接客です。
朝食は他のスーパーホテルに比べて品数が少ない気がしましたが、とてもおいしかったです。
また伺います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年07月07日 20:12:51
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン ☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
まぁ～りん♪さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- まぁ～りん♪さん [50代/女性] 2023年06月12日 22:03:08
-
6月7日に１泊しました。
受付をしてくださった方も感じ良く気持ち良くチェックインできました。お部屋もお任せだったのですが、ちょうどレディースルームが空いたとのことでグレードアップ？して下さいました。
朝ごはんのメニューが少し物足りなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年06月13日 14:00:33
-
先日は数あるホテルの中から、スーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒すウェルカムドリンク、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
朝食に関してお召し上がりいただきありがとうございます。
無料朝食では、SDGSの観点から、フードロス対策のため無くなり次第させてうただくおかずがございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善して参ります。
当館の健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。一つ一つの食材にこだわって、安心安全な朝食をご用意しております。
また次回も機会がございましたら当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 21:20:20
-
受付も丁寧でした（外国人だと思われますが丁寧な日本語でした。）
チェックアウトの手続きがない点は時間的にも良いです。
良いお部屋を用意していただきました。
新幹線等の騒音はありますが、名古屋駅近くのホテルで安価で空気清浄機も付いていて、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
のてのていさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- のてのていさん [20代/女性] 2023年06月04日 22:52:48
-
３人で宿泊しました。お部屋自体は広くはないですが、二段ベットだったので、問題なく眠ることができました！
選べる枕や、女性用の選べるアメニティがあるのも楽しくて嬉しいポイントでした。
また、朝食はビュッフェで品数も揃っていて大満足でした。美味しくいただきました。
お風呂は普通のユニットバスです。問題はありません。
チェックイン前とチェックアウト後に大きな荷物を預かっていただき、嫌な顔一つせず、快くご対応いただき嬉しく思いました。スタッフの方や清掃されている方、わたしは5名ほどお見かけしましたが、どなたも丁寧で居心地がよかったです。
お値段を考えるとお得すぎて信じられません。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン ☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 3名様のみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 13:48:53
-
名古屋に宿泊する時は非常に良く利用しています。
翌朝、バスで移動する事が多く、バスターミナルへのアクセスも非常に便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年06月16日 13:06:16
-
いつもスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン ☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 19:48:31
-
朝食にパンが欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年06月16日 12:51:06
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ！】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド２台】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 01:03:08
-
部屋やお風呂は狭いですが、この金額ですので全く不満ではありません。ウェルカムバーは種類はそこまで多くないですが、込みのサービスであることに驚きです。名古屋駅前という立地から夕食も近場のお店で楽しめますし、ゆっくりしたければテイクアウトやデパ地下で購入したものをウェルカムバーで飲みながらというのもあり。朝食はパンがないのが残念でしたが、とてもおいしかったです。一人4,000円未満なのにこのクオリティーは経営の心配をしたくなってしまうほどです。スタッフの方も気持ちの良いサービスを提供してくださっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年06月16日 12:49:46
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、18時～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
スーパーホテル名古屋駅前
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン ☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 3名様のみ】】
総合4
648721myさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 648721myさん [40代/男性] 2023年06月01日 23:58:24
-
名駅からは少し遠いですが、許容範囲です。真下にコンビニ（デイリーヤマザキ）や牛丼店もあり、便利な立地です。朝食は連泊するとちょっと飽きるかもしれません。メインのおかずやカレーが日替わりでしたが、その他のおかずはほぼ同じでした。（微妙に調理法が違ってはいますが）味噌汁の具は変えてほしかったです。
ベッドは広く枕も快適でぐっすり眠れました。
シャワーの温度調節が回りにくく、少し苦労しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年06月16日 12:45:58
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味について名古屋駅前様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、
名古屋駅前様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけてください。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 11:30:25
-
良かった点
・水道水がイオン水で、心配なく飲用できた。
・枕を選択できた。
・食事処の案内など、要望に応えていただいた。
気になった点
・駅の線路がすぐそばで、音が気になり寝付けなかった。
（線路点検の様子とかが見えるので、好きな人には楽しめるかもですね）
・コーナールームで料金増でしたが、割増料金分のメリットは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年05月29日 15:59:11
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に高層階や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
そんな中、浸透力や抗酸化力に優れたMICA加工を施した健康イオン水や、快適睡眠の研究により、よりぐっすり眠っていただけるよう高さ・硬さの異なる８種類の枕からお好きな枕をお選びいただけることについての嬉しいご感想、ありがとうございました。
今後もお客様お一人お一人に寄り添った対応に心掛け、出来る限りご要望にお応えできるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナールーム【140cm幅ダブルベッド１台】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 22:29:30
-
5月21日から1泊2日で宿泊しました。口コミ通り、大満足でした!!
ホテル入るなり、いい香りで清潔感もあり。フロントの方々の対応がとても良くて、客との距離感がどの方もとても良かったです!!
まだ部屋に入れる前の時間でしたが荷物も預かって頂きましたし、チェックアウト後も預かって頂きました。とても助かりました。
部屋の広さは広いとは言えませんが、部屋からは新幹線も見えますし部屋がロフトタイプだったので子供も喜んでいました。
オーガニック、無添加推奨なので、日頃気をつけているので大変助かりました。
朝食も、美味しかったです。
名古屋に行く時は、また利用したいです。
他府県にあるスーパーホテルにも宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年05月28日 12:01:57
-
先日はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
滞在全体を通してご満足いただけたようで、またお部屋ではお子様もお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
フロントではリラックスしていただけるようにと、ヒノキのアロマで香りからもおもてなしさせていただいております。
香りに癒されていただけましたら幸いです。
朝食や接客態度についても、このような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価をいただき、心より感激しております。。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして心より嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ！】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員１～3名幼児含む】】
総合2
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 00:13:36
-
部屋がイマイチでした。
ベッドシーツに汚れか血のような跡が付着していました。
お風呂の換気扇カバーが外れていました。
接客は遅い時間にも関わらず丁寧で良かったです。
ご飯も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年05月28日 11:49:58
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことに心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
このようなお部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました接客対応や朝食への温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル名古屋駅前のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 15:37:24
-
特にマイナス点もありませんが、部屋は狭いですし、平均点のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年05月27日 13:39:53
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
お部屋の大きさは変える事はできませんが、
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 08:43:14
-
スーパーホテルさんは、全国どこに泊まってもスタッフの方の接客が素晴らしいです！
ですが、今回のお部屋は壁紙の剥がれや、ベッドの上に髪の毛など目立ち、残念でした。
部屋の目覚まし時計のアラームがオンのままで、それに気づかず起きる予定の数時間前に起こされてしまったのも不満です。
スタッフの方の対応がとても満足なので、また次回を楽しみにしています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年05月27日 13:36:50
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル名古屋駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
至らない点もあった中、「また次回を」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員１～3名幼児含む】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 23:01:23
-
チェックアウト後忘れ物に気付き連絡したのですが、とても親切で迅速に対応して下さいました。
ワイヤレスイヤホンだったのですが、”精密機器につき取扱い注意”のシールを貼った上しっかり梱包して頂き、さらにお手紙まで添付されていました(涙)
少ないスタッフさんで効率良く回している印象のホテルでしたが、フロントの方も朝食を提供して下さった方も、笑顔での対応が素晴らしく気持ちよく過ごすことができました。
女性限定で選べるアメニティのクオリティーが高く普通に使えます。
また名古屋に行く際は利用させて頂きます。
忘れ物対応して下さった森田さんありがとうございました^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2023年05月27日 13:26:23
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナールーム【140cm幅ダブルベッド１台】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
サービスが本当によく、ずっと嬉しい気持ちでした！！
フロントの方にお借りしたものがあるのですが、すぐ出してくださったり、荷物の預かりも快く受け入れてくださって本当に助かりました！また泊まります！
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。