この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。

また、ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
投稿者様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
投稿者様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

スーパーホテル名古屋駅前は大浴場がない店舗でございますが、

お風呂が好きとのことでしたので、近くの”炭の湯ホテル”をご紹介させていただきました。気に入っていただけていましたら幸いです。


このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中には、スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は年末の貴重なご宿泊先に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のユニットバスでは狭くてご迷惑をおかけしましたが、スタッフの対応にお喜びいただけたようで、ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「気持ち良く滞在できました」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
チェックイン前の荷物の預かりは朝７時より承っており、また、チェックアウト後の荷物預かりも２４時まで行っております。
お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
年が明けましたが、どうぞ今年も当館をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、「プラスチック循環促進法」施行に伴い、歯ブラシにつきましては客室に設置せず、ロビーよりご必要なお客様のみお持ち上りいただいております。
スーパーホテルは環境大臣認定のエコファースト企業として今後もお客様とともに地球環境保護を推進してまいる所存ですので、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

まだまだ寒い日が続いておりますので、くれぐれも体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、このようなご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクや、選べる枕などの当館のサービスを満喫していただき、素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけたかなと安堵の気持ちでいっぱいです。
ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

先日はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
また当ホテルへ最高の評価とスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
外からの音への対策としましては、窓にペアガラスを採用し、外からの騒音対策も行っておりますが、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
今回のお部屋では眺望も内装もお気に召して頂けたご様子をうかがうことができ、私共もとても嬉しく思います。
またのご利用もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も更に清潔で安心してご宿泊できるホテルとなるよう精進して参りますので、
どうぞこれからもスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
トレインビューのお部屋での景観にも満足していただけたご様子でとても嬉しく思います。
朝食スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
そのため、三泊お二人様でのご滞在でしたが、当館のコインランドリーを活用していただき、帰宅後の洗濯の心配も減らすことができ、元気にご出発いただけていましたら幸いです。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心して快適にご宿泊していただくことのできるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

フロントの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
さっそく海外のスタッフにも共有させていただきました。
当ホテルの海外のスタッフは、当館での仕事を通して、日本語や日本のマナーについて勉強しております。
まだまだ勉強不足な所もございますが、日本のおもてなしに共感し、お客様にご満足していただきたいという気持ちを持っているスタッフでございます。
これからも現状に満足することなく、「第二の我が家」と思っていただけるよう常におもてなしの向上に努めてまります。


これからも頂戴致しました温かいお言葉を励みに、より一層おもてなしに磨きをかけて皆様がまた『帰ってきたくなる』ホテルづくりを行って参りますので、今後とも末永くスーパーホテルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

また次回の『おかえり』も、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

末筆ではございますが、このようなご時世でございますので、どうぞお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

このたびはスーパーホテル名古屋駅前へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクにつきまして、は
アルコールとソフトドリンクも含め、
10種類以上の無料ドリンクをご提供しております。

2階ラウンジも自由にご利用いただけますので、
ラウンジでもぜひお寛ぎくださいませ。

また、当館はビジネスホテルではございますが、ご家族・お友達同士などでご利用して頂ける様になりました。

決してお部屋が広くはなく、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。
今後もコストパフォーマンスに努め、お気軽にご宿泊していただけるホテルを目指して参ります。

当館では、1日を元気に過ごしてほしいという願いから、健康的な朝食にこだわっております。

1日の元気には朝食が欠かせません。素材や栄養バランスにこだわっていますので。

当館の健康で1日元気にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。


これからもご宿泊くださる皆様に、足を運んだ甲斐があったと思っていただけるよう努力してまいります。

また名古屋へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、大変な時期ですのでどうかお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきまして、
ご希望通りのお部屋にすぐに変更することができ、
ほっと致しました。

喫煙のお部屋タイプにはございませんが、
当館のレディースルームはリファのシャワーヘッドやドライヤーなど、女性に嬉しいアメニティーをご用意しております。次回ご利用の際は是非レディースルームもお試しいただければ嬉しく思います。

また、従業員のお褒めのお言葉ありがとうございます。担当した従業員にも共有させて頂きました。お客様にお褒めのお言葉をいただけることが私共の日々の活力となり、大変励みになります。これからもお客様に「よかったよ！」と言っていただけるようなサービスの向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

当館の朝食では、お客様に安心して召し上がってもらえるよう、感染対策を十分配慮した朝食会場をご提供しております。
毎日朝食を楽しんで頂けるよう、日替わりのバイキング形式で無料朝食を行っております。また、健康を意識した有機JAS認定のオーガニック野菜も提供しておりますので、次回お越しの際は是非お楽しみ頂ければと思っております。

2022年も宜しくお願い致します。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

先日はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、とても綺麗なホテルとのお言葉もありがとうございます。
清潔、衛生面にも気を配り、お客様に安心してお過ごしいただけるよう今後とも精進してまいります。
是非、名古屋にお越しの際には、またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのサービスや設備についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでは、今回お泊まり頂いた客室よりも更に大きめの机を使用出来るダブルベッドの客室もございます。
次回ご宿泊いただく際には、ぜひご利用くださいませ。
朝食についても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊いただく時期によってもバイキング料理のメニューが変わりますので、お楽しみいただければと存じます。
NOキー・NOチェックアウトシステムについては、多くのお客様からご好評をいただいております。
加えて、フロントスタッフとお客様との接触機会を減らす事により、新型コロナウイルスの感染防止対策にも繋がっています。
今後も引き続き、お客様に快適にご宿泊いただく為に、より万全の体制で新型コロナウイルスに対する感染防止対策を講じて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
室内環境、清掃、接客など全ての面から、快適にお過ごしいただけるよう常に心がけていますので、お客様に終始居心地が良かったとのお言葉をいただけて、スタッフ一同安堵しております。
また、夕食お弁当付きのプランでのご宿泊でお弁当と一緒にお渡ししたメッセージカードをお喜びいただき、私共も大変嬉しく思います。
無料バイキングサービスの朝食は、1日を元気に過ごしてほしいという願いから、健康的な朝食にこだわっております。
名古屋にお越しの際には、是非スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ロハスな空間を心がけております。これからもお客様に快適に過ごして頂けるように、気を引き締めて取り組んでまいります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
今後とも、スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

いつもスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもより安全、清潔、ぐっすり眠れるようにスタッフ一同精進してまいります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
今後とも、スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人