この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食の無料バイキングについてお客様のご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考により良いサービスが出来るよう検討して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、名古屋駅太閤通口より5～7分のところにございます。新幹線の高架沿いにお越しいただくと、最短でお越しいただけます。
無料サービスの朝食につきましても、お褒めいただきありがとうございます。有機野菜のサラダをはじめ納豆やのりなど食材にもこだわっております。

今後ともスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食や従業員の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食は只今コロナの影響でお弁当での提供をしております。毎日、日替わりメニューのお弁当も提供しておりますので、飽きずにお召し上がり頂けたかと思います。

お風呂の温度調節ノブが固いということで、申し訳ございませんでした。
ご意見を頂いてからの対応となり、お恥ずかしい限りですが、現在全館の温度調整ノブのチェックを行っております。

掛け布団についてご意見を頂きありがとうございます。弊社のしかるべき部署に報告させて頂き、お客様の気持ちに寄り添える努力してまいります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
今後とも、スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

出張の度にスーパーホテルをご利用頂いているということで大変嬉しく思います。
朝食は只今、コロナの影響でサンドイッチやお弁当を提供しております。喜んで頂けて光栄です。

お気遣いの言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同精進してまいります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
今後とも、スーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は名古屋駅から徒歩約7分の距離にあり、多くのお客様にご利用頂いております。

浴室の照明が暗かったということで、申し訳ございませんでした。
ご意見を頂いてからの対応となりお恥ずかしい限りですが、現在全館の浴室照明のチェックを行っております。

今後も改善を重ねていりますので、名古屋にご用の際はスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は名古屋駅の太閤通口から徒歩約7分と、大変便利な場所に位置しております。

近隣には名古屋飯が食べられるレストランや居酒屋、さらにコンビニエンスストアもございますので、快適にご滞在頂けたかと思います。

またご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また名古屋にお越しの際、お目にかかれます事を楽しみに致しております。

スーパーホテル名古屋駅前 支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客と部屋の設備、清掃についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

ロハスの取り組みを行っておりますので、設備は最低限ではございますが、そのためすっきりとしたお部屋となっており、気持ちよくお過ごし頂けた様でなによりでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

接客対応について満点とのお言葉を頂戴することができて、大変励みになります。
英語についてですが、お恥ずかしながら全従業員が習得することが出来ておらず、ご対応にお時間を頂戴してしまう事が多々ございます。
テレビ電話を利用した通訳サービスも完備しておりますが、これからも多くのお客様に満足頂けるよう、努めて参ります。

当館の朝食は、健康朝食を意識しております。
希少な有機ＪＡＳ認定野菜を使ったサラダや、無農薬素材を使った食品を提供しております。

また次回お越しになった際も沢山お召し上がりくださいませ。

これからのスーパーホテル名古屋駅前を宜しくお願い致します。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してご満足頂けたようでなによりでございます。
午前中の名古屋駅周辺ではコインロッカーが混みあう事が多く、お荷物を預けたくても預けることが出来ない状況もございます。
せっかくのご観光の機会に重い荷物を引きながら周るのでは勿体ない、という想いから、チェックアウト当日に限り、お荷物のお預かりを行っております。お喜び頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

浴室の電気が暗かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様のご入室の前に気付かなければならない点であり、従業員全員に再教育・周知徹底致します。

また名古屋にお越しの際は、スーパーホテル名古屋駅前を宜しくお願い致します。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ご家族で楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

当館はビジネスホテルではございますが、ご家族・お友達同士などでご利用して頂ける様になりました。決してお部屋が広くはなく、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。今後もコストパフォーマンスに努め、お気軽にご宿泊していただけるホテルを目指して参ります。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しております。

特にスタッフへのお褒めのお言葉は大変有難く、励みとなります。これからも笑顔のお出迎えと丁寧なご案内で安心してご宿泊していただけますよう、努めて参ります。

しかしながら、駐車場の件でご不便をお掛け致して申し訳ございません。当館の駐車場は敷地内にはなく、一本裏通りにあり、ご不便をおかけしてしまっておりますが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

これからもより利用していただき易いホテル創りを行って参りたいと存じます。またのお越しをお待ち致しております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々を頂戴し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しております。

当日は禁煙ルームに空きが無く、喫煙ルームでのご利用も申し訳けございませんでした。当館では清掃時、出来る限りの換気・消臭対応を致しております。これからもお客様に気持ちよくご宿泊していただける様、清掃業務に努めて参ります。

当館のエレベーター前に近隣の飲食店MAPなどをご用意致しております。その中に、スタッフのオススメMAPもご用意有ります。また、名古屋へお越しの際にはぜひご参考にして頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ち致しております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人　

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の太閤通口より徒歩約７分ほどと少し遠目ではございますが、お疲れのところご足労頂きましてありがとうございます。

ご滞在中も快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また、ごゆっくりお休みいただける様８種類の枕をご用意させております。次回お越しの際にはお好みの枕がございましたらをご利用くださいませ。

ご朝食も有機JAS認定の野菜など、健康に良い食材をふんだんに取り入れたお料理を取り揃えておりますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルとして、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中ご宿泊を賜りました事、改めて御礼申し上げます。
朝食につきましては、是非食べて頂きたく存じます。お時間の件は今後の参考とさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からご宿泊を賜りました事、改めて御礼申し上げます。
この度、ご宿泊を頂きましたお部屋に関しまして、ご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。又、名古屋にお越しの際にご宿泊頂けましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
この度はお部屋タイプおまかせのプランをご利用
頂き、ゆっくりお休み頂けた事を嬉しく存じます。健康朝食バイキングをお召し上がり頂けましたでしょうか？当館はぐっすり睡眠をお取り頂き、健康朝食でお腹いっぱいで新しい１日のエネルギーアップをコンセプトとしてご提供をさせて頂いております。
次回も是非ご利用いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル　名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
接客に関しましては、新スタッフが対応の為に失礼致しました。
朝食に関しまして、お褒めを頂き誠に嬉しく存じます。又、次回、名古屋にお越しの際は是非ご宿泊頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、息子様に気に入って頂き、ご家族とのご旅行の際には必ずご宿泊を頂いているとのことで、私共も大変嬉しく思います。

お問合せいただきましたら、電車の見えるお部屋にてご案内も可能でございますので、ぜひお問合せお待ちいたしております。

スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を楽しみに頂くお客様の為にも、お褒め頂きましたお言葉に驕ることなく、邁進して参ります。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿を誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

出張での御利用とのことで、ぐっすり眠れたとのお言葉が何より嬉しく思います。

お仕事のお疲れはしっかりお取り頂けましたでしょうか。

お好みの枕は見つかりましたか？
もし、お好みのものや使ってみたい枕等がございましたら、フロントでのお取り置きをさせて頂いますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

ちなみに、私は茶色の低反発枕がお気に入りで皆様にオススメさせて頂いております。

また、部屋が綺麗とのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

快適な睡眠と、心地の良い空間をこれからもお客様にご提供させて頂けるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。

フロント伴

この度は、スーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地、客室、サービス、設備に関しまして、お忙しい中にも関わらす、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は名古屋駅から徒歩７分程の場所にございまして、新幹線のホームからも看板を確認して頂けますのでわかりやすいとお声も頂いております。

また、ベッドは低反発のものを利用しており、枕も８種類の中からお選びいただけますので、またご利用の際には、是非お試しくださいませ。

しかしながら、廊下が臭ったとのことでお客様に不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

客室内だけでなく、廊下に関しましてもチェックをしっかりしていけるよう徹底致します。

このようなことがございましたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。

お客様に快適にお休み頂けるよう、頂きましたお言葉を胸に邁進して参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント伴