先日はスーパーホテル東京・亀戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの際の臭いにより、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善をはかってまいります。

このような中でも、スタッフにたいするお褒めのことばを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。これからも、お客様に第二の我が家のように感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

このたびは、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またご利用いただけるのを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人