この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋がカビ臭かったことに関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフと連携し、今後お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。

しかしながら、スタッフの接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

またお近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、スーパーホテル東京・亀戸はJR総武線亀戸駅北口より徒歩５分～７分程度の場所にございます。周りは静かでほっと一息つける下町に位置しており、ビジネスや観光に大変便利かと思います。

また、グッドで高ポイントですとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お部屋設置のハニカムコルマー枕ですがハニカムメッシュ素材が３種類の形状や大きさの異なるコルマビースのデコボコ感を吸収し頭の形をジャストフィットします。通気性・放熱性に優れたコルマビーズをを使っており、さらにポリエチレン素材のコルマビーズは衛生的で、天然素材と違いアレルギー体質の方にも安心してご使用いただけます。
お好みに合わせてほぐしてお使いいただけると多少高さ、硬さ変えることが出来ます。

また仰るとおり、当館では高さ、柔らかさの選べる枕を多種類フロントロビーにてご用意しております。次回ご利用の際も、是非お選びいただき自分枕の発見があれば嬉しく思います。

これからもお選びいただけるホテルを目指して日々サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・亀戸　支配人

この度はスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊頂きありがとうございました。

清掃の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃のスタッフにはご指摘の件、強く指導致しました。
また、普段の私のチェックの不足、指導の不足であり深く反省致しております。
お客様に清潔なお部屋をご提供させて頂く事が私達の当然の責務でございます。

当ホテル全てのスタッフに指導し、お客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」お部屋をご提供出来る様、努めて参ります。

今回この様な事がございましたが、もしまた当ホテルをご利用頂けたら嬉しい限りでございます。

またのご利用を深くお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・亀戸
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けず大変申し訳無く思っております。他のスーパーホテルと違い唯一おにぎりのご提供をしております。また焼きたてパンやインスタントでは無いお味噌汁などご好評頂いております。私個人的には当ホテルのお味噌汁が好きで毎日飲んでます。メニューは日替わりですので、日によって、好き嫌いのある私は好みで無い日もございます。品揃えについても、当館につきましては無料朝食となっておりますので私としてはお客様に価格の転嫁はしたく無いので予算内で出来る限りご満足いただける様に日々考えておりますが、他のスーパーホテル（特に有料の店舗）と比べると劣るかも知れませんがご了承頂ければと思います。私どもと致しましてもお客様のご期待に沿える様に今後も努力して行きたいと思っております。
駐車場の代金に関しましては近隣の駐車場との兼ね合いでお出ししておりますが、夜遅い時間のチェックインで、朝早く出る時、またはご滞在時間を過ぎて長時間駐車をされたい時には、近隣の駐車場の金額設定状況によっては近隣駐車場がお得な事もございますのでご都合に合わせて使い分けて頂くと良いかと存じます。尚、当ホテルから徒歩5分程度の場所に200台収容の24時間最大1200円の駐車場も御座いますので当ホテルが満車の時、長時間の駐車をされる時にはご利用頂けると良いかも知れません。場所につきましてはチェックインの際にフロントにてお伝えさせて頂きます。

貴重なご意見頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　高村

先日はスーパーホテル東京・亀戸へお越し下しまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は窮屈な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当館のスーパールームは全室12平米となっております。決して広くはございませんが、少しでも広く感じて頂けるようなスペース作りに努めて参ります。お部屋詳細はできる限りご予約サイトのフォトギャラリーにてお伝えできればと思いますので、ご予約時にご確認頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
スーパーホテル東京・亀戸
フロント

いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊に際しましては、浴室の不具合により、お客様にご不便をお掛けし誠に申しわけございませんでした。今後は細部まで徹底した点検を行い、スタッフ一丸となって再発防止に努めて参ります。今後も継続して改善に取り組んでまいります。次回東京へお越しの際も、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
客室内のご利用にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も、より多くの皆さまに愛され続けるホテルであるよう今後とも努力して参ります。
貴重なご意見、そしてこの度のお便り誠にありがとうございました。

　　　　　　スーパーホテル東京・亀戸
　　　　　　　　　　支配人　小保方　睦

　　　　　　　　　　

平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませず、貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。しかしながら今回ご利用になられました客室ユニットバスの温度調整が不安定なため、ご不快・ご不便をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。お怪我はされなかったでしょうか。常日頃より客室設備点検には細心の注意を払い万全のご準備をしてお客様をお迎えするよう指導いたして参ったつもりでございましたが、未だ十分でなかったことを深く反省いたしております。
向後はかようなことのなきよう管理を徹底いたして参りますので、この度のことは何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　
　　　　　　　　スーパーホテル東京・亀戸
　　　　　　　　　　　支配人　小保方　睦

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バスルームの段差ですが、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル東京・亀戸
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お部屋の設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室のボトルアメニティや、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。
これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。 地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。

客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル東京・亀戸
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

しかしながら、無料朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝、ホテル内のオーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人

過日はスーパーホテル東京亀戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の件、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
近日、おにぎりから白ご飯へリニューアルする準備中でございます。
その際はまた是非お越し頂ければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
コロナ禍ですが、どうぞご自愛下さいませ。

スーパーホテル東京亀戸
支配人

この度はスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回はあいにくの雨でございましたが、亀戸でのお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。

またスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が何よりうれしく励みとなっております。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人

この度は、スーパーホテル東京・亀戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にスーパーホテル東京・亀戸の健康朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございます。

今回お客様から頂戴しましたありがたいお言葉を真摯に受け止め、頂いたご意見の改善に取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人

この度はスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。健康朝食もお召し上がり頂き誠にありがとうございます。
お客様からの温かなお言葉が私共の日々の励みでございます。
これからもお客様の期待をさらに超えるサービスができますよう、
スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
また亀戸へお越しの際は是非お越し下さいませ。

スーパーホテル東京・亀戸　
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋が狭くお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さや設備はもちろん、いま一度お客様によりご満足頂けますよう、多角的に見直し・改善・検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。

スーパーホテル東京・亀戸　
支配人

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。

そして貴重なお言葉ありがとうございます。
よりご満足頂けますよう日々改善に努めてまります。
また東京・亀戸にお越しの際は、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人

この度はスーパーホテル東京・亀戸店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂きクチコミへご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ポイントのご利用につきましての不手際にてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
以後、同じ事がないよう精一杯努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・亀戸　支配人