楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川棚温泉 寿旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川棚温泉 寿旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.33
  • 食事4.67

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川棚温泉 寿旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-11 22:39:32

素泊まりにて利用しました。
温泉はよかったのですが、アメニティはいまひとつ・・・・。

風呂にシャンプーとボディソープしかなく、
リンスらしきものを使用すると、
不思議と泡立ちました。
よく見るとリンスのボトルにマジックで、
シャンプーと書いているという感じです。

また、宿泊は、
壁が薄くって、隣の人の会話がまる聞こえでした。

お隣に宿泊されていた方のマナーも悪かったのかと思いますが、
壁を叩いて、うるさいと文句を言われました。
そんなに大きな声で騒いだりしていず、
 普通に会話しているのみだったのですが、このご時世ですので
すごく、怖い思いをしました。

壁が薄いので、隣の人の会話もまる聞こえ。
隣は、男女のカップルで来られているようで、
12時過ぎまで会話されていたのが、はっきり聞こえてきました。

私たちは、女性2人旅だったので怖くて、
会話もできず、テレビすらつけられずでした。
(隣がうるさいと、壁を叩いてくるため)

近くにいるのに、なぜかメールにて会話せざる得ませんでした。

せっかく楽しく旅をしていたのに、本当に台無しでした。

ファミリーや家族で泊まるには不向かなと思います。
値段と、使用用途が一人旅ならば割り切って
使用したらいいとおもいます。

私は、
もう、2度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
川棚温泉 寿旅館 2012-06-14 11:52:50

この度は当館へお越しいただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、お客様とお連れ様には大変ご不満な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
温泉のアメニティについてですが、当館はリンスインシャンプーを利用しております。
ボトルにはそのようにマジックで記載をしているのでが、お客様には大変わかりずらかったようですね。
早速、専用ボトルの購入を検討したいと思います。
お部屋につきましては、お客様がそのような大変な目にあわれていることも知らず、本当に申し訳ございませんでした。
従業員一同、心からお詫び申し上げます。
お客様からいただいた、大変貴重なご意見を今後の運営に常に役立て、改善点を見直して参りたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
どうも有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり6825円~】しっかり観光したい方にお勧め♪
ご利用のお部屋
【天竜の間 / 雪舟の間】