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川棚温泉 寿旅館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
評価が良かったのでこちらにしたのですが、建物や設備の古さに驚いてしまいました。やはりトイレやお風呂などの水回りはキレイでないと、少し居心地が悪いです。スタッフの方の親切な対応には満足で、食事もおいしかったです。休日ということもあり、１０畳の広いお部屋でしたが、トータルした評価では13500円は高いと感じます。
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この度は当館へお越しいただき、また口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。口コミにて、たくさんの温かいお声を頂きまして、とても感謝いたしております。お客様のおっしゃる通り、建物はかなり老朽化していますので、お越しいただいたお客様にはご不便をおかけしてしまうのは事実でございます。私どもも、できる限り手直しをしたり、設備が古い分、清掃は時間をかけて念入りに行っております。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまったことにつきましては、本当に心からお詫び申し上げます。時間はかかるとは思いますが、設備のほうの見直しも検討していきたいと考えております。ご指摘いただきまして、本当にありがとうございます。料金設定のほうも、平日はできる限りお安く提供させていただいております。連休日の料金設定も見直しを考えたいと思います。ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 川棚温泉 寿旅館 のクチコミ
評価が良かったのでこちらにしたのですが、建物や設備の古さに驚いてしまいました。
やはりトイレやお風呂などの水回りはキレイでないと、少し居心地が悪いです。
スタッフの方の親切な対応には満足で、食事もおいしかったです。
休日ということもあり、１０畳の広いお部屋でしたが、トータルした評価では13500円は高いと感じます。
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この度は当館へお越しいただき、また口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
口コミにて、たくさんの温かいお声を頂きまして、とても感謝いたしております。
お客様のおっしゃる通り、建物はかなり老朽化していますので、お越しいただいたお客様にはご不便をおかけしてしまうのは事実でございます。私どもも、できる限り手直しをしたり、設備が古い分、清掃は時間をかけて念入りに行っております。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまったことにつきましては、本当に心からお詫び申し上げます。時間はかかるとは思いますが、設備のほうの見直しも検討していきたいと考えております。ご指摘いただきまして、本当にありがとうございます。
料金設定のほうも、平日はできる限りお安く提供させていただいております。
連休日の料金設定も見直しを考えたいと思います。ありがとうございました。