この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
お天気が心配な時でしたが、当旅館ではほっとしてお過ごし頂けたようで、こちらも安心するとともに大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非当館へ遊びにいらして下さいね。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。当館は３０歳代から８０歳代の家族で務めさせて頂いております。
至らない点もあるかと思いますが、できる限りお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努力してまいります。
当館名物の温泉豆腐。お子様にも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
とろとろのお豆腐を自家製の醤油タレにつけてお召し上がり頂きましたが、普段とはまた違った食感で、小さなお子様からご年配の方まで、食べやすくなっております。
瓦そばはインパクト大ですね(笑)
是非、お召し上がり頂けたことを話題にしていただきたいです！
それでは、また機会がございましたら是非当館へ遊びにいらして下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館へお越し下さいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
とても明るい旦那さまと、仲の良い奥様と娘様。
素敵なご家族様に、私たちも楽しく接客させていただきました。
瓦そばを大変気に入っていただけたようで、川棚の名物料理ですので大変嬉しく思いました。
また機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。


P.Sご出発の際に残して下さったお手紙に、従業員一同大変心が温まりました。ありがとうございました。

この度は当館にお越し下さり、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉では、設備の面で大変ご心配おかけしております。当日は混み合っていたにもかかわらず、タイミング良くご利用いただけたようで良かったです。冬場は、湯温が低くなるため、沸かしているのですが、お客様がご利用いただいた時間帯がちょうど高い温度になってしまったようです。お子様には温泉に浸かっていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
予約サイトでもうたっておりますように
当館はこじんまりとした旅館ではございますが、階段が多くございます。エレベーターなどの設備もございません。お客様のおっしゃる通りお足の悪い方や、妊婦さんには客室にご案内するまでにご不便をおかけするかもしれません。（私も妊娠期を４回過ごしましたのでお気持ちがよくわかります。)
それでは、また機会がございましたら是非当館に遊びにいらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中より、温かいお言葉をかけて頂きまして、大変励みになり、ありがたく思っております。
小さな旅館ならではの趣きを生かせるようなサービスのご提供ができるよう、これからも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
また、こちらの方へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。ご遠方ではありますが、また是非お母様と、そして今度はお子様たちもご一緒に、当館へ遊びにいらしてください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当館は全室客室にお風呂はついてございませんので予めご了承下さいませ。

お食事ではご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるように頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館へお越しいただき、また、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。瓦そばに対しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。現在、瓦そばが全国的にも知られるようになり、嬉しく思う反面、本来の物とはかけ離れた形で提供されているところもあったりと、残念に感じることもあります。当館では、瓦そば発祥の地として、これまでも、そしてこれからも、本来の瓦そばの形を変えずにご提供していきたいと考えております。この度は本物の形、味をご賞味頂き、さらにはご満足いただけて嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら是非当館へ遊びにいらしてください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご両親様の温かいお人柄に、こちらが元気をいただきました。本当にありがとうございます。

建物の老朽化は、少しでも改善できるように努力してまいります。
また是非ご家族様で当館へ遊びにいらしてくださいね。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館へお越しくださいまして、また口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
御食事の面では、大変ご心配おかけいたしました。申し訳ありません。
当館のプラン説明の内容が分かりにくかったのかと思います。
早速、説明書きの内容を変更させていただきました。ありがとうございます。
お客様にお選び頂いた《エコプラン》は朝食・夕食ともにお出ししております。
御食事の内容は変わらず、アメニティ無しで１０００円ＯＦＦと、大変お得なプランとなっております。
また機会がございましたら、是非川棚に遊びにいらしてください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まずはじめに、当館をじっくり検討したうえで選んで頂いたことに感謝いたします。
私と子供たちが、お客様にご挨拶できなかったこと、大変残念に思っております。お客様がお越し下さった当日は、私、2番目の子供がインフルエンザのため、お休みを頂いておりました。大変申し訳ございませんでした。
ご夫婦での旅行を楽しく過ごして頂くことができた。本当にうれしい限りでございます。
エコプランは大変お得なプランとなっております。また是非、川棚温泉へ遊びにいらして下さいね。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当館をご利用下さいまして、また、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事の傍らに川棚温泉へ足を運んでくださり、大変嬉しく思っております。
お客様より、大変貴重なお話を聞くことができ、感謝しております。
瓦そば、奥様にもご賞味いただきたく思っております(*^_^*)
次回は是非、奥様や今度お生まれになるお孫さんとご一緒にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたという瓦そば、お口に合いましたようで良かったです！
温泉は、夏場は沸かしておらず源泉の温度（４２℃）でご利用頂いているのですが、当日の気温が少し低かったからでしょうか、少しぬるめになってしまったようですね。
本当に申し訳ございませんでした。
また是非、下関の方へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当館にお越しくださいまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランをご利用いただきましたので、お布団を予め敷かせていただいたということもあり、民宿のように感じられたのでしょうね！
当館は山沿いに立地しているため、階段が多く、皆様、特にご年配の方、妊婦さん、お足の悪い方などにはご不便をおかけして申し訳ございません。

温泉につきましても、お客様には快適な温度でのご利用をいただけなかったようで、本当に申し訳なく思っております。
夏場は、沸かすと熱くなりすぎるため、源泉そのままの温度（４２℃）でご利用頂いております。
ご利用の時間帯、その日の気温によってはぬるく感じられる方がいらっしゃるかもしれません。

お料理ではご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また是非川棚温泉へ遊びにいらしてくださいね！
心よりお待ち申し上げます(*^_^*)

この度は当館へお越しくださり、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
和式トイレのお部屋でのご案内になってしまい、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お食事では川棚名物瓦そばを気にいって下さり、大変嬉しく思います。お土産にも買われたのですね！お家で召し上がられてどうでしたでしょうか？
また是非、川棚温泉へ遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。建物も古く、ビジネスホテルよりも不便さを感じられたこともあったかと思います。しかしながら、温泉はやはりお仕事の疲れも癒してくれるのではないかと思っております。
またこちらの方にお越しになられた際には是非、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました！

この度は当館をご利用頂きまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館は建物も古く、設備も十分でないため大変ご不便をおかけしたのではないでしょうか。。しかしながら当館でお過ごし頂いたお時間を、気持ち良かったと感じていただけて、またお食事でもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また下関方面へお越しの際には是非ご家族で遊びにお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

先日は当館にお越しいただきまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、客室・大広間以外は冷房、暖房が完備されておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。実際、浴場の西日には気がつきませんでした。本当におっしゃる通りでございます。設備を充実させることを目標に、早急に西日の対策から考えていきたいと思います。ありがとうございます。
お食事に関しましても、「当館名物の温泉豆腐」とうたいながらも、確かにアピールは消極的だったかもしれません。もっともっと勉強が必要ですね。珍味もとても参考になりました。板場に相談して、是非、参考にさせていただきます！
お客様からご指摘いただいたことを生かし、よりよい旅館づくりを目指して頑張っていきたいと改めて感じました。従業員一同で話し合ってみたいと思います。本当に沢山の貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また、こちらの方へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。