この度は、当館にお越し下さりまた、クチコミにご投稿くださり誠に有り難うございます。
　当館のエコプランは、アメニティーグッズや浴衣、茶羽織等はご用意しておりませんが、お料理はスタンダードプランとまったく同じでございます。
名物の瓦そばもお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。　お米も地元の契約農家のものですので、お代りをしていただき有難うございました。
又、お料理も季節により変わってまいりますので是非、又お越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

川棚温泉　寿旅館　従業員一同

この度は当館をご利用下さいまして、また、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事の傍らに川棚温泉へ足を運んでくださり、大変嬉しく思っております。
お客様より、大変貴重なお話を聞くことができ、感謝しております。
瓦そば、奥様にもご賞味いただきたく思っております(*^_^*)
次回は是非、奥様や今度お生まれになるお孫さんとご一緒にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は当館にお越しくださり、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
小さなお子様を連れての長旅、大変お疲れさまでした(*^_^*)疲れを癒して頂けたということ、大変嬉しく思っております。
お姉ちゃんには、お魚中心の大人向きの料理で、好きなものがあればいいなぁと少し心配でしたが、おいしいと言って下さったようで、本当に安心致しました！
とっても妹さん思いのお姉ちゃんですね！
特典の花火はお家で楽しんでいただけましたか？
ご遠方ではございますが、是非また御家族で遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ちしております

この度は当館をご利用頂きまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。建物も古く、ビジネスホテルよりも不便さを感じられたこともあったかと思います。しかしながら、温泉はやはりお仕事の疲れも癒してくれるのではないかと思っております。
またこちらの方にお越しになられた際には是非、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました！

この度は当館へお越しいただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお客様のおっしゃる通り、創業当時そのままの建物が多く残っており、大変古く、お客様によっては不便さを感じられる方もおられることと思います。しかしながら、このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思うとともに、これからも、もっともっとお客様にご満足いただけるような心のこもった接客ができますように頑張って参りたいと思います。
お料理もご満喫いただけたようで何よりでございます。おかげさまで、あんこうは下関が全国でも水揚量第１位を誇っております。冬の一番おいしい時期に、初めてのあんこう料理をご賞味いただけて本当に良かったです。
クスの森、少々わかりにくい場所でありますが、無事ご観光いただけて安心しました。
また是非、川棚温泉へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館へお越しいただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧にメールまでいただきまして、従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
川棚の温泉地もご散策いただけたようでなによりでございます。
次回こちらの方へお越しになられた時には、是非、川棚温泉名物などもご賞味いただけたらと思っております。また是非川棚に遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、また、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お食事でご満足いただけて、従業員一同大変嬉しく思っております。
「また泊りたい」というお客様の一言が、私共にとって一番の励みになります。
またこちらにお越しの際には是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお越しくださいまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランをご利用いただきましたので、お布団を予め敷かせていただいたということもあり、民宿のように感じられたのでしょうね！
当館は山沿いに立地しているため、階段が多く、皆様、特にご年配の方、妊婦さん、お足の悪い方などにはご不便をおかけして申し訳ございません。

温泉につきましても、お客様には快適な温度でのご利用をいただけなかったようで、本当に申し訳なく思っております。
夏場は、沸かすと熱くなりすぎるため、源泉そのままの温度（４２℃）でご利用頂いております。
ご利用の時間帯、その日の気温によってはぬるく感じられる方がいらっしゃるかもしれません。

お料理ではご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また是非川棚温泉へ遊びにいらしてくださいね！
心よりお待ち申し上げます(*^_^*)

先日は当館にお越しいただきまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、客室・大広間以外は冷房、暖房が完備されておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。実際、浴場の西日には気がつきませんでした。本当におっしゃる通りでございます。設備を充実させることを目標に、早急に西日の対策から考えていきたいと思います。ありがとうございます。
お食事に関しましても、「当館名物の温泉豆腐」とうたいながらも、確かにアピールは消極的だったかもしれません。もっともっと勉強が必要ですね。珍味もとても参考になりました。板場に相談して、是非、参考にさせていただきます！
お客様からご指摘いただいたことを生かし、よりよい旅館づくりを目指して頑張っていきたいと改めて感じました。従業員一同で話し合ってみたいと思います。本当に沢山の貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また、こちらの方へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。