この度は当館にお越し下さり、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉では、設備の面で大変ご心配おかけしております。当日は混み合っていたにもかかわらず、タイミング良くご利用いただけたようで良かったです。冬場は、湯温が低くなるため、沸かしているのですが、お客様がご利用いただいた時間帯がちょうど高い温度になってしまったようです。お子様には温泉に浸かっていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
予約サイトでもうたっておりますように
当館はこじんまりとした旅館ではございますが、階段が多くございます。エレベーターなどの設備もございません。お客様のおっしゃる通りお足の悪い方や、妊婦さんには客室にご案内するまでにご不便をおかけするかもしれません。（私も妊娠期を４回過ごしましたのでお気持ちがよくわかります。)
それでは、また機会がございましたら是非当館に遊びにいらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。ご遠方ではありますが、また是非お母様と、そして今度はお子様たちもご一緒に、当館へ遊びにいらしてください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
泉質ではご満足いただけなったようで残念です。
当館の温泉は、【ナトリウム・カルシウム塩化物泉】でございます。癖のない無色透明の温泉ですが、さらりとやわらかい肌触りです。塩化物泉ですので、お風呂からあがっても体の芯から温まりぽかぽか致します。
お料理では、ご満足いただけて本当に良かったです！
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合的には満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
設備につきましては、本当にご不便おかけいたしております。
少しづつでも、改善できるように努力してまいります。
お食事につきましても、常に旬のものをよりおいしく、飽きの来ないようにと工夫して居るつもりでしたが、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。

季節によって、内容は常時変更しておりますので（瓦そば、温泉豆腐は常時）また、違う季節にも是非、遊びにいらしてくださいね。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　この度は、当館にお越し下さりまた、クチコミにご投稿くださり誠に有り難うございます。
当館はどなたも、田舎に帰られたようなおもてなしをモットーに、日々、精進しております。
家族で経営しておりますので、何かと不行き届きな点もあったかと思いますが、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

川棚温泉　寿旅館　従業員一同

この度は当館をご利用いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたという瓦そば、お口に合いましたようで良かったです！
温泉は、夏場は沸かしておらず源泉の温度（４２℃）でご利用頂いているのですが、当日の気温が少し低かったからでしょうか、少しぬるめになってしまったようですね。
本当に申し訳ございませんでした。
また是非、下関の方へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当館にお越しくださり、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
小さなお子様を連れての長旅、大変お疲れさまでした(*^_^*)疲れを癒して頂けたということ、大変嬉しく思っております。
お姉ちゃんには、お魚中心の大人向きの料理で、好きなものがあればいいなぁと少し心配でしたが、おいしいと言って下さったようで、本当に安心致しました！
とっても妹さん思いのお姉ちゃんですね！
特典の花火はお家で楽しんでいただけましたか？
ご遠方ではございますが、是非また御家族で遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ちしております

この度は当館をご利用頂きまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。まずはじめに、お風呂についてですが、窓に簾を掛けているため、開放感が感じられなかったのですね・・本当に申し訳ございませんでした
これから、簾を外せるように対策を考えなくてはと改めて感じさせられました。本当に貴重なご意見ありがとうございます。
お料理につきましては、ご満足いただけて本当に嬉しい限りでございます。
次回は是非、川棚温泉名物の瓦そば、当館自慢の温泉豆腐などもご賞味くださいませ。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げます。ありがとうございました！

追記:この１７日、お風呂のベランダに竹柵を素人なりですが作成し、窓にかけていた簾を外すようにいたしました。以前に比べると、少し開放感が出たのではないかと思います。さらに様子を見て、少しずつ改善していく予定でございます。本当に貴重なご意見ありがとうございました！