この度は当館へお越しいただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お正月は当館でゆっくりとお過ごしになられましたでしょうか。接客に対してお褒めの言葉を頂きまして、皆大変嬉しく思っています。
これからもお客様にご満足いただけるような接客ができるように精進してまいります。
また是非お立ち寄りいただけたらと思っております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は当館へお越しいただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお客様のおっしゃる通り、創業当時そのままの建物が多く残っており、大変古く、お客様によっては不便さを感じられる方もおられることと思います。しかしながら、このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思うとともに、これからも、もっともっとお客様にご満足いただけるような心のこもった接客ができますように頑張って参りたいと思います。
お料理もご満喫いただけたようで何よりでございます。おかげさまで、あんこうは下関が全国でも水揚量第１位を誇っております。冬の一番おいしい時期に、初めてのあんこう料理をご賞味いただけて本当に良かったです。
クスの森、少々わかりにくい場所でありますが、無事ご観光いただけて安心しました。
また是非、川棚温泉へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

先日は当館にお越しいただきまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、客室・大広間以外は冷房、暖房が完備されておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。実際、浴場の西日には気がつきませんでした。本当におっしゃる通りでございます。設備を充実させることを目標に、早急に西日の対策から考えていきたいと思います。ありがとうございます。
お食事に関しましても、「当館名物の温泉豆腐」とうたいながらも、確かにアピールは消極的だったかもしれません。もっともっと勉強が必要ですね。珍味もとても参考になりました。板場に相談して、是非、参考にさせていただきます！
お客様からご指摘いただいたことを生かし、よりよい旅館づくりを目指して頑張っていきたいと改めて感じました。従業員一同で話し合ってみたいと思います。本当に沢山の貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また、こちらの方へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、またクチコミにご意見をいただきまして大変ありがとうございました。
瓦そばの一件、大変申し訳ございませんでした。
瓦でお出しできるのは見た目のこともあり、２人前からとさせていただいておりましたが、お客様にご満足いただけるように、是非今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました！
また、当日は込み合っておりまして個室でのお食事ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

追記：瓦そばを、お一人様でも瓦でお出しするよ　うにいたしました。大変貴重なご意見をありが　とうございました！

この度は当館へお越しいただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。接客に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足いただけるようなサービスが提供できるように、精進してまいりたいと思います。
また、こちらの方へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合的には満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
設備につきましては、本当にご不便おかけいたしております。
少しづつでも、改善できるように努力してまいります。
お食事につきましても、常に旬のものをよりおいしく、飽きの来ないようにと工夫して居るつもりでしたが、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。

季節によって、内容は常時変更しておりますので（瓦そば、温泉豆腐は常時）また、違う季節にも是非、遊びにいらしてくださいね。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用して頂き又、クチコミニご投稿して頂き誠にありがとうございます。

ご家族でごの利用有難うございます。
お食事も、お褒めの言葉を頂きまた、子供様のお料理も小学校低学年の方には子供会席料理にて対応いたしており、お客様のニーズにお応えしております。
　お風呂のシャワー、一部の蛇口、トイレで大変ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
なるべく早いうちに改善をしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同

　この度は、当館にお越し下さりまた、クチコミにご投稿くださり誠に有り難うございます。
当館はどなたも、田舎に帰られたようなおもてなしをモットーに、日々、精進しております。
家族で経営しておりますので、何かと不行き届きな点もあったかと思いますが、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

川棚温泉　寿旅館　従業員一同

この度は当館へお越しくださり、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
和式トイレのお部屋でのご案内になってしまい、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お食事では川棚名物瓦そばを気にいって下さり、大変嬉しく思います。お土産にも買われたのですね！お家で召し上がられてどうでしたでしょうか？
また是非、川棚温泉へ遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。まずはじめに、お風呂についてですが、窓に簾を掛けているため、開放感が感じられなかったのですね・・本当に申し訳ございませんでした
これから、簾を外せるように対策を考えなくてはと改めて感じさせられました。本当に貴重なご意見ありがとうございます。
お料理につきましては、ご満足いただけて本当に嬉しい限りでございます。
次回は是非、川棚温泉名物の瓦そば、当館自慢の温泉豆腐などもご賞味くださいませ。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げます。ありがとうございました！

追記:この１７日、お風呂のベランダに竹柵を素人なりですが作成し、窓にかけていた簾を外すようにいたしました。以前に比べると、少し開放感が出たのではないかと思います。さらに様子を見て、少しずつ改善していく予定でございます。本当に貴重なご意見ありがとうございました！