この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。当館は３０歳代から８０歳代の家族で務めさせて頂いております。
至らない点もあるかと思いますが、できる限りお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努力してまいります。
当館名物の温泉豆腐。お子様にも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
とろとろのお豆腐を自家製の醤油タレにつけてお召し上がり頂きましたが、普段とはまた違った食感で、小さなお子様からご年配の方まで、食べやすくなっております。
瓦そばはインパクト大ですね(笑)
是非、お召し上がり頂けたことを話題にしていただきたいです！
それでは、また機会がございましたら是非当館へ遊びにいらして下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館へお越し下さいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。ちゃんちゃんこ、喜んで頂けて本当に良かったです*。・
お料理に対しましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
河豚のヒレ酒は、年間を通してご提供することができます。お蔭様で、臭みが無くおいしいとご好評いただいております。お客様にもおいしくいただけたようで、本当に嬉しく思います。
※尚、当館のふく会席コースは、よりおいしくいただいていただく為に、冬場限定でご提供しております。
またこちらの方へお越しの際には、是非当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
昔のまま、手付かずの箇所が多くある建物で、大変ご不便おかけしております。

お客様がご予約をされる際に、当館の内容をしっかりとご理解いただき、ご納得いただいた上でお越し下さったと知って、本当にありがたく思いました。

料理に関しましても、温かいお言葉ありがとうございます。
田舎料理で、華やかな盛り付けや食材ではないのですが、お客様の明日への活力になれるように、安心、安全で、ほっと笑顔を見せて頂けるような料理を、心を込めてご用意させていただきます。

頂戴した励まし言葉を大切にし、これからも精進してまいります。
どうぞまた当館へ
ゆっくりとした時間を過ごしにいらして下さい。
ありがとうございました。

この度は、当館へお越し下さいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
とても明るい旦那さまと、仲の良い奥様と娘様。
素敵なご家族様に、私たちも楽しく接客させていただきました。
瓦そばを大変気に入っていただけたようで、川棚の名物料理ですので大変嬉しく思いました。
また機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。


P.Sご出発の際に残して下さったお手紙に、従業員一同大変心が温まりました。ありがとうございました。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
当館は川棚温泉で一番の高台にございます。さらにはお客様がお泊まりになられた玄海の間は当館で最も眺めが良いお部屋でございます。素敵なお写真まで載せて下さいましてありがとうございます！
ご滞在中から温かいお言葉を頂きまして、私共も大変励みになりました。
ご満足いただけて本当に嬉しい限りでございます。ご遠方ではありますが、またこちらの方へお越しの際には是非お立ち寄りください。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にお越し下さり、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉では、設備の面で大変ご心配おかけしております。当日は混み合っていたにもかかわらず、タイミング良くご利用いただけたようで良かったです。冬場は、湯温が低くなるため、沸かしているのですが、お客様がご利用いただいた時間帯がちょうど高い温度になってしまったようです。お子様には温泉に浸かっていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
予約サイトでもうたっておりますように
当館はこじんまりとした旅館ではございますが、階段が多くございます。エレベーターなどの設備もございません。お客様のおっしゃる通りお足の悪い方や、妊婦さんには客室にご案内するまでにご不便をおかけするかもしれません。（私も妊娠期を４回過ごしましたのでお気持ちがよくわかります。)
それでは、また機会がございましたら是非当館に遊びにいらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。施設、設備に関しては、大変古く、お客様にはご不便に感じられたことと思います。しかしながら、ご納得いただいた上で、ご利用いただけ、また気持ちよく過ごすことができたとお言葉を頂いて本当にありがたく思っております。
当日は、少し混み合っておりましたが、お風呂もゆったりと入っていただけたようで良かったです。またこちらの方へお越しの際には是非当館へ遊びにいらして下さい。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。お客様がご宿泊いただいた客室側にお寺があり、朝、夕ともにお寺の鐘が鳴り響き、新鮮な空気を感じられることと思います。温泉を楽しんでいただくことができて、大変良かったです。奥様は、山口県が初めてだと言う事でしたが、良き思い出になっていただけましたでしょうか。
ご遠方ですが、またこちらにお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。ご遠方ではありますが、また是非お母様と、そして今度はお子様たちもご一緒に、当館へ遊びにいらしてください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
接客、お料理ともにご満足いただけたようで、本当に嬉しく思っております。
下関市街から川棚温泉までは５０分ほどかかるので、お客様にはご不便をおかけしおります。市街地の方にも魅力的な観光スポットがたくさんありますし、堪能して頂けて本当に良かったです！
また、下関の方へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。温泉では、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の温かいお言葉に励まされます。
これからもより良いおもてなしができるように皆努力してまいります。
また機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。誠にありがとうございました。

この度は当館へお越し下さいまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。水まわりに関しましては大変ご不便、ご迷惑おかけいたしております。
洗面所の水に関しましてもご迷惑おかけいたしました。飲み水がご希望があればお冷をお持ちいたしますのでお申し付けくださいませ。
お食事にはご満足いただけて嬉しく思っております。ありがとうございました。

この度は当館へお越し下さいまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。沢山の改善点がある中で、お客様のお声を直接頂けると大変ありがたいです。
ドライヤーにつきましては、電力の関係がございますので検討したいと思います。スリッパにつきましても、ご迷惑をおかけいたしました。何が一番良い方法なのか従業員で話し合いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
お料理では、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら是非遊びにいらしてください。お母様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客様におかれましては
色々な面でご不便おかけいたしました事をお詫び申し上げます。当館は大変古い施設となっており
、お客様より施設の面でご指摘を受けることが多くあります。少しでもお客様にご不便をおかけしないように、当館へのご予約のご検討を下さるときの参考になればと、すべてのプランに以下の事を記載いたしております。
●当館は急な階段が多いので、ご滞在中はお気をつけください。
●亀の間のみ、洋式トイレとなっております。
●現地でのクレジットカードのご利用はできません。
など・・・
その旨をご理解頂き、ご納得いただいたうえでご予約いただければ幸いです。

シャワーにつきましては、壊れているのではなく、設置が1か所のみとなっております。カランがもう2か所ついておりますが、使い辛いものかもしれません。大変申し訳ございません。

館内は空調は客室、食事室のみとなっております。暑い時期、寒い時期はご不便おかけいたしますが、建物の構造上、今のところ設置の予定はございませんので大変申し訳ございませんがどうぞご理解くださいませ。

それでは、沢山の貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館へお越しいただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。接客に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足いただけるようなサービスが提供できるように、精進してまいりたいと思います。
また、こちらの方へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館へお越しいただき、また、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。瓦そばに対しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。現在、瓦そばが全国的にも知られるようになり、嬉しく思う反面、本来の物とはかけ離れた形で提供されているところもあったりと、残念に感じることもあります。当館では、瓦そば発祥の地として、これまでも、そしてこれからも、本来の瓦そばの形を変えずにご提供していきたいと考えております。この度は本物の形、味をご賞味頂き、さらにはご満足いただけて嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら是非当館へ遊びにいらしてください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
泉質ではご満足いただけなったようで残念です。
当館の温泉は、【ナトリウム・カルシウム塩化物泉】でございます。癖のない無色透明の温泉ですが、さらりとやわらかい肌触りです。塩化物泉ですので、お風呂からあがっても体の芯から温まりぽかぽか致します。
お料理では、ご満足いただけて本当に良かったです！
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。