この度は当館にお越し下さり、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉では、設備の面で大変ご心配おかけしております。当日は混み合っていたにもかかわらず、タイミング良くご利用いただけたようで良かったです。冬場は、湯温が低くなるため、沸かしているのですが、お客様がご利用いただいた時間帯がちょうど高い温度になってしまったようです。お子様には温泉に浸かっていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
予約サイトでもうたっておりますように
当館はこじんまりとした旅館ではございますが、階段が多くございます。エレベーターなどの設備もございません。お客様のおっしゃる通りお足の悪い方や、妊婦さんには客室にご案内するまでにご不便をおかけするかもしれません。（私も妊娠期を４回過ごしましたのでお気持ちがよくわかります。)
それでは、また機会がございましたら是非当館に遊びにいらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中より、温かいお言葉をかけて頂きまして、大変励みになり、ありがたく思っております。
小さな旅館ならではの趣きを生かせるようなサービスのご提供ができるよう、これからも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
また、こちらの方へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。お客様がご宿泊いただいた客室側にお寺があり、朝、夕ともにお寺の鐘が鳴り響き、新鮮な空気を感じられることと思います。温泉を楽しんでいただくことができて、大変良かったです。奥様は、山口県が初めてだと言う事でしたが、良き思い出になっていただけましたでしょうか。
ご遠方ですが、またこちらにお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しくださいまして、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。ご遠方ではありますが、また是非お母様と、そして今度はお子様たちもご一緒に、当館へ遊びにいらしてください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館へお越し下さいまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。沢山の改善点がある中で、お客様のお声を直接頂けると大変ありがたいです。
ドライヤーにつきましては、電力の関係がございますので検討したいと思います。スリッパにつきましても、ご迷惑をおかけいたしました。何が一番良い方法なのか従業員で話し合いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
お料理では、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら是非遊びにいらしてください。お母様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。

この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当館は全室客室にお風呂はついてございませんので予めご了承下さいませ。

お食事ではご満足いただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるように頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館へお越しいただき、また、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。瓦そばに対しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。現在、瓦そばが全国的にも知られるようになり、嬉しく思う反面、本来の物とはかけ離れた形で提供されているところもあったりと、残念に感じることもあります。当館では、瓦そば発祥の地として、これまでも、そしてこれからも、本来の瓦そばの形を変えずにご提供していきたいと考えております。この度は本物の形、味をご賞味頂き、さらにはご満足いただけて嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら是非当館へ遊びにいらしてください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご両親様の温かいお人柄に、こちらが元気をいただきました。本当にありがとうございます。

建物の老朽化は、少しでも改善できるように努力してまいります。
また是非ご家族様で当館へ遊びにいらしてくださいね。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館へお越しくださいまして、また口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
御食事の面では、大変ご心配おかけいたしました。申し訳ありません。
当館のプラン説明の内容が分かりにくかったのかと思います。
早速、説明書きの内容を変更させていただきました。ありがとうございます。
お客様にお選び頂いた《エコプラン》は朝食・夕食ともにお出ししております。
御食事の内容は変わらず、アメニティ無しで１０００円ＯＦＦと、大変お得なプランとなっております。
また機会がございましたら、是非川棚に遊びにいらしてください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、台風が接近している中、当館へお越しいただき大変ご心配でした。ありがとうございました。
ハード面が本当に当館の一番の改善点となっておりますが、なかなか現実とならないのが本当に心苦しく思っております。
お食事に関しましては、お褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
派手な飾り付けもなく、田舎料理ではございますが、１点１点手作りしております。ですからご安心してお召しあがりいただけると思っております。これからも精進致します。
せっかくガイドプランでお申込みいただいたのにも関わらず、生憎の天気でとても残念でしたね。
また次回お越しになられた際には、是非、川棚の町をご散策下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

この度は当館へお越しくださいまして、また、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お礼が大変遅くなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様より、とても温かいお言葉を頂きまして、とてもありがたい気持ちでいっぱいです。
夕食も、川棚温泉名物の【瓦そば】、下関名産の【小ふくの唐揚げ】、当館名物の【温泉豆腐】などなど。その他季節に応じた食材を使ったお料理を心をこめてご用意いたしております！！
是非次回はゆっくりと当館でお過ごしいただけたらと思っております(*^-^*)
ファイルにつきましても、とても参考になる
アドバイスをいただきまして、本当に感謝しております。ファイルの内容につきましては、自身が足を運んでみた場所を取り上げさせていただきておりますのでかなりゆっくりになると思いますが、皆様のご参考になれるように頑張りたいと思っています！ほんとにありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当館お選びいただき又、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。そして料理に対して格別なお言葉をいただき感謝しております。当館は、既製ものには頼らず、手作りをモットーに日々精進しております。派手さはありませんが、地元の食材を使用する事を心掛けてお客様にご提供させて頂いております。
建物も古く、ご不便をおかけする事も有りますが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるように心掛けております。
こちらにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
従業員一同

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご家族の大切な記念日にご利用いただきありがとうございました、心よりお礼申しあげます。
お料理と寝具など、大変良いご評価をいただき又私どもにお気遣い、まことにありがとうございます。お気になられた所もすぐに改善いたしました、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、こちらにお越しの際は是非、お立ちよりくださいませ、従業員一同心よりお待ちしております。

※ご返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は昭和４年創業で、その時代時代で建て増しをしております結果、階段の多い造りとなっております。その分、どのお部屋からも遠く海が望める眺めの良いものとなっております。お部屋のガイドブックは当館の若女将の手作りで、近辺の観光をわかりやすく、また私どもが実際にその場所へ訪ねて感想を書いたものです。
素人ではありますが、好感を持っていただき有難うございます。又、こちらにお越しの時は是非、お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

※ご返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

この度は当館へご宿泊いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まずはじめに、当館をじっくり検討したうえで選んで頂いたことに感謝いたします。
私と子供たちが、お客様にご挨拶できなかったこと、大変残念に思っております。お客様がお越し下さった当日は、私、2番目の子供がインフルエンザのため、お休みを頂いておりました。大変申し訳ございませんでした。
ご夫婦での旅行を楽しく過ごして頂くことができた。本当にうれしい限りでございます。
エコプランは大変お得なプランとなっております。また是非、川棚温泉へ遊びにいらして下さいね。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当館をご利用下さいまして、また、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事の傍らに川棚温泉へ足を運んでくださり、大変嬉しく思っております。
お客様より、大変貴重なお話を聞くことができ、感謝しております。
瓦そば、奥様にもご賞味いただきたく思っております(*^_^*)
次回は是非、奥様や今度お生まれになるお孫さんとご一緒にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたという瓦そば、お口に合いましたようで良かったです！
温泉は、夏場は沸かしておらず源泉の温度（４２℃）でご利用頂いているのですが、当日の気温が少し低かったからでしょうか、少しぬるめになってしまったようですね。
本当に申し訳ございませんでした。
また是非、下関の方へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当館をご利用頂き、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
当日は生憎の雨模様で、子供さんにとっては古い旅館の中で過ごすには少々退屈ではないかと心配しておりましたが、我が家の子供たちと一緒に遊んでいただいたり、「楽しい！」と笑顔を見せてくれた時には本当に幸せでした。
ご両親様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。。
奥様のお誕生日ということで、記念日プランはお役に立てましたでしょうか？
また御家族で川棚温泉へお越しくださるのを楽しみに、お待ちしております。
有難うございました（*^_^*）

この度は当館にお越しくださいまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランをご利用いただきましたので、お布団を予め敷かせていただいたということもあり、民宿のように感じられたのでしょうね！
当館は山沿いに立地しているため、階段が多く、皆様、特にご年配の方、妊婦さん、お足の悪い方などにはご不便をおかけして申し訳ございません。

温泉につきましても、お客様には快適な温度でのご利用をいただけなかったようで、本当に申し訳なく思っております。
夏場は、沸かすと熱くなりすぎるため、源泉そのままの温度（４２℃）でご利用頂いております。
ご利用の時間帯、その日の気温によってはぬるく感じられる方がいらっしゃるかもしれません。

お料理ではご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また是非川棚温泉へ遊びにいらしてくださいね！
心よりお待ち申し上げます(*^_^*)

この度は当館へお越しくださり、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
和式トイレのお部屋でのご案内になってしまい、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お食事では川棚名物瓦そばを気にいって下さり、大変嬉しく思います。お土産にも買われたのですね！お家で召し上がられてどうでしたでしょうか？
また是非、川棚温泉へ遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。