この度は、当館へお越しくださいまして、また心に沁みるお言葉を沢山頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
皆様から口コミ等いただいております通り、施設のことでは、お叱りの言葉や、厳しいご指摘を頂くことが多いのは事実です。
しかしながら、この不便さをこのように【当旅館の味】として見ていただいたことに深く、感謝いたしております。
これからも、お客様にゆったりとくろいでいただけるよう、また良い思い出として心に残していただけるような旅館でありたいと思います。

従業員一同より一層精進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
※お風呂上がりの喫煙所の件ですが、喫煙者・非喫煙者の方にもっともよい方法が見つかるまで、空気清浄機を設置させていただきました。
どうぞご了承くださいませ。

この度は不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館は、他のお客様からもお声を頂いておりますように、建物がかなり老朽化しております。
温泉の質には自信がありますが、設備は昭和の造りのまま残しておりますので、ご不便をおかけすることもあると思います。

設備を重視したい方にはおすすめできませんので、予めご検討くださいませ。

その分、サービスや、お料理には力を入れて参りますのでどうぞご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合的には満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
設備につきましては、本当にご不便おかけいたしております。
少しづつでも、改善できるように努力してまいります。
お食事につきましても、常に旬のものをよりおいしく、飽きの来ないようにと工夫して居るつもりでしたが、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。

季節によって、内容は常時変更しておりますので（瓦そば、温泉豆腐は常時）また、違う季節にも是非、遊びにいらしてくださいね。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご両親様の温かいお人柄に、こちらが元気をいただきました。本当にありがとうございます。

建物の老朽化は、少しでも改善できるように努力してまいります。
また是非ご家族様で当館へ遊びにいらしてくださいね。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館へお越しくださいまして、また、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お礼が大変遅くなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様より、とても温かいお言葉を頂きまして、とてもありがたい気持ちでいっぱいです。
夕食も、川棚温泉名物の【瓦そば】、下関名産の【小ふくの唐揚げ】、当館名物の【温泉豆腐】などなど。その他季節に応じた食材を使ったお料理を心をこめてご用意いたしております！！
是非次回はゆっくりと当館でお過ごしいただけたらと思っております(*^-^*)
ファイルにつきましても、とても参考になる
アドバイスをいただきまして、本当に感謝しております。ファイルの内容につきましては、自身が足を運んでみた場所を取り上げさせていただきておりますのでかなりゆっくりになると思いますが、皆様のご参考になれるように頑張りたいと思っています！ほんとにありがとうございました。

この度は当館へお越しいただき、また口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
口コミにて、たくさんの温かいお声を頂きまして、とても感謝いたしております。
お客様のおっしゃる通り、建物はかなり老朽化していますので、お越しいただいたお客様にはご不便をおかけしてしまうのは事実でございます。私どもも、できる限り手直しをしたり、設備が古い分、清掃は時間をかけて念入りに行っております。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまったことにつきましては、本当に心からお詫び申し上げます。時間はかかるとは思いますが、設備のほうの見直しも検討していきたいと考えております。ご指摘いただきまして、本当にありがとうございます。
料金設定のほうも、平日はできる限りお安く提供させていただいております。
連休日の料金設定も見直しを考えたいと思います。ありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当館お選びいただき又、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。そして料理に対して格別なお言葉をいただき感謝しております。当館は、既製ものには頼らず、手作りをモットーに日々精進しております。派手さはありませんが、地元の食材を使用する事を心掛けてお客様にご提供させて頂いております。
建物も古く、ご不便をおかけする事も有りますが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるように心掛けております。
こちらにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
従業員一同

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご家族の大切な記念日にご利用いただきありがとうございました、心よりお礼申しあげます。
お料理と寝具など、大変良いご評価をいただき又私どもにお気遣い、まことにありがとうございます。お気になられた所もすぐに改善いたしました、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、こちらにお越しの際は是非、お立ちよりくださいませ、従業員一同心よりお待ちしております。

※ご返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

この度は当館をご利用下さいまして、また、クチコミにご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。心より感謝しております。

建物が大変古いためか、お客様より「こちらは築何年ですか？」と尋ねられることがしばしばございます。

当館は昭和４年より創業いたしております。
清掃面にはできる限り一生懸命やっておりますが、家族だけで営んでおります分、行き届かないところも多々あったかと思いますが、このような温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠に嬉しい限りでございます。
また是非、当館へ遊びにいらして下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

川棚温泉　寿旅館

この度は、当館をご利用して頂き又、クチコミニご投稿して頂き誠にありがとうございます。

ご家族でごの利用有難うございます。
お食事も、お褒めの言葉を頂きまた、子供様のお料理も小学校低学年の方には子供会席料理にて対応いたしており、お客様のニーズにお応えしております。
　お風呂のシャワー、一部の蛇口、トイレで大変ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
なるべく早いうちに改善をしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同

この度は当館へご宿泊いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まずはじめに、当館をじっくり検討したうえで選んで頂いたことに感謝いたします。
私と子供たちが、お客様にご挨拶できなかったこと、大変残念に思っております。お客様がお越し下さった当日は、私、2番目の子供がインフルエンザのため、お休みを頂いておりました。大変申し訳ございませんでした。
ご夫婦での旅行を楽しく過ごして頂くことができた。本当にうれしい限りでございます。
エコプランは大変お得なプランとなっております。また是非、川棚温泉へ遊びにいらして下さいね。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は、当館に宿泊して頂き又、クチコミニご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

お料理でお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様のお言葉を今後の励みに精進してまいります。

川棚温泉交流センターは今から2年前の1月にオープンをいたしました。
お客様のお言葉の通り隈研吾氏による独創的な建物で、山の稜線をイメージしたものです。
ご興味のある方は是非一度お尋ねくださいませ。
当館より全体が見わたせます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
従業員一同

　この度は、当館にお越し下さりまた、クチコミにご投稿くださり誠に有り難うございます。
　当館のエコプランは、アメニティーグッズや浴衣、茶羽織等はご用意しておりませんが、お料理はスタンダードプランとまったく同じでございます。
名物の瓦そばもお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。　お米も地元の契約農家のものですので、お代りをしていただき有難うございました。
又、お料理も季節により変わってまいりますので是非、又お越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

川棚温泉　寿旅館　従業員一同

この度は当館をご利用下さいまして、また、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事の傍らに川棚温泉へ足を運んでくださり、大変嬉しく思っております。
お客様より、大変貴重なお話を聞くことができ、感謝しております。
瓦そば、奥様にもご賞味いただきたく思っております(*^_^*)
次回は是非、奥様や今度お生まれになるお孫さんとご一緒にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は当館へお越しくださいまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
現代の皆様がお住まいのお家はとても綺麗かつ便利なので、逆に当館には不便さを感じてしまわれるかもしれません。
山沿いの静かな場所に立地しておりますので、少し懐かしさを感じながらおくつろぎいただけたら幸いです。
今のこの時期には、夕方になると風が涼しく、虫の音が聞こえ、田舎ならではの風情を感じることができます。
また、どうぞ静かにゆっくりと時を楽しまれたくなりましたら、当館へお越しくださいませ。
従業員一同こころよりお待ちしております(*^_^*)

この度は当館をご利用いただき、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたという瓦そば、お口に合いましたようで良かったです！
温泉は、夏場は沸かしておらず源泉の温度（４２℃）でご利用頂いているのですが、当日の気温が少し低かったからでしょうか、少しぬるめになってしまったようですね。
本当に申し訳ございませんでした。
また是非、下関の方へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当館にお越しくださいまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランをご利用いただきましたので、お布団を予め敷かせていただいたということもあり、民宿のように感じられたのでしょうね！
当館は山沿いに立地しているため、階段が多く、皆様、特にご年配の方、妊婦さん、お足の悪い方などにはご不便をおかけして申し訳ございません。

温泉につきましても、お客様には快適な温度でのご利用をいただけなかったようで、本当に申し訳なく思っております。
夏場は、沸かすと熱くなりすぎるため、源泉そのままの温度（４２℃）でご利用頂いております。
ご利用の時間帯、その日の気温によってはぬるく感じられる方がいらっしゃるかもしれません。

お料理ではご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また是非川棚温泉へ遊びにいらしてくださいね！
心よりお待ち申し上げます(*^_^*)

この度は当館にお越しくださり、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
小さなお子様を連れての長旅、大変お疲れさまでした(*^_^*)疲れを癒して頂けたということ、大変嬉しく思っております。
お姉ちゃんには、お魚中心の大人向きの料理で、好きなものがあればいいなぁと少し心配でしたが、おいしいと言って下さったようで、本当に安心致しました！
とっても妹さん思いのお姉ちゃんですね！
特典の花火はお家で楽しんでいただけましたか？
ご遠方ではございますが、是非また御家族で遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ちしております

この度は、当館をご利用頂き、又、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご返事が大変遅くなり申し訳ありませんでした。

連休の最後ということもあり、お客様にはごゆっくりお過ごしいただけたようでとても感謝しております。
又、お食事はできるだけ手作りを心がけております。ご満足いただけて大変感謝しております。
冬になりますと、鍋料理、そしてふく料理も大変美味しくなって参りますのでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました

川棚温泉　寿旅館スタッフ一同

この度は当館をご利用頂きまして、またクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。建物も古く、ビジネスホテルよりも不便さを感じられたこともあったかと思います。しかしながら、温泉はやはりお仕事の疲れも癒してくれるのではないかと思っております。
またこちらの方にお越しになられた際には是非、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました！