この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

　当館はお客様が仰る通り、JR千葉駅北口から徒歩3分とアクセスが良く、徒歩圏内にはコンビニエンスストアやお食事をする場所もある為、大変便利かと存じます。

　また客室にございます備え付けの枕に関しましては少し硬めに作られております。
仰る通り、先着順にはなりますが1階エレベーター前にて高さ・硬さの異なる枕をお選びいただけます。
是非、お好みに応じてお選びいただけましたら幸いでございます。

　客室の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらずご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
即日、全スタッフに周知し、清掃の徹底・再発防止に努めて参ります。

　また当館「天然温泉びわの湯」をご利用頂きありがとうございます。
温泉につきましては、仰る通り、洗い場が3つとコンパクトな作りの為、お時間帯によっては大変混雑する場合がございます。
大変ご不便をお掛け致しますが、ご利用の際は客室のテレビ画面にて混雑状況の確認ができますので、目安としてご活用いただければ幸いでございます。

　朝食につきましては無料で平日土曜6時30分から8時30分、日曜祝日6時30分から9時までバイキング形式でご用意しております。
毎朝焼き上げるパンや日替わり数種類のおかず・オーガニックサラダなどがお召し上がり頂けます。
また朝食の開始時間に関しまして、6時30分からのご提供にはなってしまいますが、ご出発前に沢山食べて元気にお過ごしいただけましたら幸いに存じます。

この度はご多忙の口コミのご投稿・貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前　福本