この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。また、睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントで追加のスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
仰る通り、エレベーター前に朝食混雑ボードを設置し、ご宿泊のお客様のご厚意で利用予定時間にマグネットのご移動をいただいております。ご協力下さり、ありがとうございます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ランドリーにつきましても洗濯機は200円、乾燥機は無料でご提供しております。こちらの稼働状況も客室テレビのインフォメーション画面から確認いただけますので、ご活用いただけましたら幸いです。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

いつもスーパーホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当館のウェルカムドリンクはソフトドリンク毎日15時から21時まで、アルコールについては週末の金～日限定ではございますが、18時から20時の間お楽しみいただけます。お食事のお持ち込みも可能ですので、ロビー等でゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いです。

アメニティに関しましては現状、男性のお客様向けのものは一部店舗限定でご提供しておりますが当館では現時点で導入は未定でございます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら当館へのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル千葉駅前をお選びくださり、とてもうれしく感じております。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

一方、客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地やご朝食について、お気に召していただけましたようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消食材やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

接客対応などについてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

照明につきましては、スーパーホテルではロビーから客室にかけて明度を落とし、眠りに入りやすい環境を作っております。そのため、少し暗めの設定ではございますが、デスクライトの追加お貸出しも行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
Refaのシャワーヘッドの水流の件につきましては商品の仕様上、強くすることが出来かねます。ご希望にそえず申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また千葉へご出張の際には当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地や客室、またご朝食についてお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

一方、温泉のシャワー故障についてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。修理依頼はしておりますが、機器の入替を要す状態で部品取り寄せにお時間をいただいております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また千葉へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

いつも、スーパーホテル千葉駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、この度のご滞在では、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まず寝衣につきましてですが、貴重なご意見ありがとうございます。リネン洗浄は外注先にて行っておりますが、定期的に品質低下が散見されております。次回は同じことが起きぬよう、指導・手配させていただきたく存じます。
また、全体的には問題なくても、稀に洗浄を実施しても匂いが強く残ってしまっている場合もございます。その際は匂いの無いものをスタッフでお選びいたしますので、お声掛けいただけますと幸いに存じます。

また、コインランドリーのご利用につきましても、とても深いご不快の念、申し訳ございませんでした。
コインランドリーのご利用につきましては、機器トラブル以外ではお客様ご自身での管理とさせていただいている部分が多く、基本的にはスタッフでも勝手に触らないよう指示しております。（お客様が長時間放置される場合は、やむを得ずお開けする場合もございます）
今回のお客様と同じような事例もございましたので、今後の運用・対策につきましては検討させていただきますのと、お客様のご利用時間は偏ることが多いので、混雑しやすい時間をご案内させていただく等、早急にできる対応は早速実施いたします。

これまで、何度もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお選びいただくことができるよう、努めさせていただきたく存じますので、また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

いつもスーパーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

都心はご存知の通りと存じますが、千葉の市況も、大きく変化が参っております。当館でも朝食食材の原材料費やリネン費などの昨今の高騰もあり、値上げをせざるを得ない状況が続いております。
常にコストを追求し、１円当たりの満足度向上を目指すのがスーパーホテルのスタンスですので、今後も繰り返しご利用いただけるお客様に「お値打ち」を感じていただけますよう、精進してまいります。

この度は、ご利用・口コミ投稿にお時間をいただきまして、ありがとうございました。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

過日は2度目のスーパーホテル千葉駅前のご利用、誠にありがとうございました。また、ご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉や朝食をお気に召していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

どうか今後ともスーパーホテル千葉駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、清潔感に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

天然温泉「びわの湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル千葉駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スーパーホテルはお久しぶりのご宿泊でございましたね。当館自慢の焼き立てパンをお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

またドリンクサービスについてご意見賜りましてありがとうございます。仰る通り、当館のソフトドリンクサービスは15時から21時までとなっております。朝食コーナーに自動販売機もご用意しておりますので、サービス終了後はこちらも是非ご利用くださいませ。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル千葉駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

　いつもスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

　当館のスタッフに関してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
丁寧な対応はもちろんですが、お客様一人一人に合わせた接客をし、皆様に喜んで頂ける様日々努力しております。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
現状に満足することなく、これからもお客様に寄り添った対応ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

　この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお越しいただいた際にはゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。


スーパーホテル千葉駅前　福本

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

立地や無料朝食、天然温泉についてご満足いただけましたようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消食材やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。また、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

当館の温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

最後に口コミ投稿にお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館はJR千葉駅北口や千葉公園口から徒歩約3分程の場所にございます。お近くにはあまり飲食店はございませんが、当館から駅の地下道を通り徒歩8分程の場所には夜遅くまで営業しているお店もある繁華街がございます。また、駅ビル内にも多数飲食店がございますので、お食事処には困らないと好評いただいております。また、当館周辺はオフィスや住宅街の為、夜は静かにお休みいただけるかと存じます。
ゆっくりお休みいただけた様子をお伺いでき、安堵致しました。

当館自慢のご朝食も堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンの他、日替わりのおかずや白米、お味噌汁等もご用意しておりますので、パン派、ご飯派それぞれのお客様に好評いただいております。

今後もお越し頂けるお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいりますので、また機会がございましたら当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
厳しい寒さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

過日は2度目のスーパーホテル千葉駅前のご利用、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルではぐっすりを科学的に研究しており、入眠に最適な照明の設定をしております。そのため、お部屋は暗めの照明設定でございますので、お仕事や作業をされるお客様向けにデスクライトを設置しております。また、追加でのお貸出しも可能でございますので、ご入用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、店舗の立地条件等によっても明るさが異なるのも事実でございますので、次回改修等を行う際にはいただきましたご意見を参考とさせていただきます。

至らない点もあった中、「他はリーズナブルでGoodでした」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

数あるホテルの中から、スーパーホテル千葉駅前をお選びくださいましてありがとうございました。

お部屋の作りやお貸出し枕、また大浴場が手狭な作りであることに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。今回ご利用いただきましたお部屋は仰る通り、構造上、窓側にスペースのあるタイプの客室でございました。くつろげるスペースではありませんが、お荷物等の置き場にご利用いただけますと幸いでございます。
また、枕は先着順でのご用意となります為、ご宿泊いただいておりますお客様が多い日には遅いお時間は既に無くなってしまうこともございます。申し訳ございませんが何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
当館の天然温泉は仰る通り、 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、しもつまから温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。また、混雑状況はお手持ちのスマートフォンや客室テレビからもご確認いただけますので、こちらもご活用下さいませ。

至らない点もあった中、「総合的には気持ちよく過ごせた」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

過日は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館でのドリンクサービスや天然温泉「びわの湯」をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。

当館のウェルカムドリンクは毎日15時から21時までの間、紅茶やソフトドリンク、コーヒーをセルフサービスでご提供しております。ドリンク用の蓋もご用意しておりますので、お部屋にお持ちいただいて、お食事と一緒にお楽しみいただけます。
また、天然温泉「びわの湯」は洗い場が3つと大変コンパクトな作りではございますが、しもつま温泉より運んで参りました本物の温泉でございます。疲労回復等の効果が期待できますので、少しでも日頃のお疲れを癒すことができましたら幸いでございます。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消食材やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

先着順でご用意している選べる枕はそれぞれ高さや柔らかさが異なります。
お気に召す枕はございましたでしょうか。
客室の枕も3種のコルマビーズを使用した「ハニカムコルマ枕」でビーズの可動性が高く、頭にフィットし、しっかりと支えてくれる枕で実はファンのお客様も多くいらっしゃいます。こちらもぜひお試しくださいませ。

最後にお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただき、ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人