クチコミ

家族旅行で利用しました。2段ベットのような形式ですが、下のベッドが広いので、下で２人寝るのも余裕でできそうです。駅から少し離れてますが、近くにコンビニや食べるところもそこそこありますので車で行く分には問題ないです。駐車場も有料ですが近くにありますし駐車台数も多いです。偕楽園にも近いです。ウエルカムドリンクにアルコールもあって良い感じ。朝食はビュッフェ形式で、種類がすごく多いわけではないですが、不満はなく全部美味しかったです。ただ気になるのは、料理をとる道具とかテーブルとかこまめに清掃してくれる人がいて、それは良いのですが、こまめ過ぎて、料理を取りたい時にいつもその人が清掃していて、清掃が終わるのを待って料理を取る状況が何度もありました。また、常にキレイにしてしまうので、もう少し食べようかと思いましたが、汚しては申し訳ないなという気持ちも働き食べるのやめて朝食を終えました。そんなにこまめに清掃しなくて良いかなというのが個人の感想です。もちろん、いつもキレイな方が良いという人が多数かと思いますので、まあそんな意見もある程度での受け止めで良いかと思います。また機会がありましたら利用したいと思います。

２０２５年５月１１日（日）に宿泊しました。駅から近くて場所もわかりやすく、ホテルに隣接している駐車場も先着順で無事駐車完了。近くにはコンビニもあり、深夜でも買い物ができました。ウェルカムドリンクサービスの梅酒で運転の疲れが取れてリラックスできました（笑）。提供時間終了（２１時）間際にチェックインだったので、もう少し遅くまでだったら嬉しいです。楽しみにしていた天然温泉は性別で使用時間が決められており、女性である私はタイミングが悪く使用できなかったので残念。しかし、アメニティグッズが充実していたので、客室内のシャワーでも気分上々。朝食ビュッフェはオーガニックの野菜と種類の多いドレッシングがとても美味しかったです。他のお客様がご飯を床に落下させてしまったんですが、従業員（女性）の方が直ぐにサポートされている姿を拝見してたら、気持ちがほっこりして、いい一日のスタートでした。

小学生と幼稚園児を含む家族4人で連泊にて利用しました。 コネクティングですが、1部屋は狭めで、スーツケースを置く場所の確保が難しかったです。結局、廊下に出るドア前に置き、もう一方のドアで部屋へ出入りするようにしていました。 ロフトベッドは、シーツを自分で敷くタイプでした。下の段はダブルサイズだったので、ゆったり使えました。 ユニットバスだったので、一方をトイレに利用し、他方を洗面所として利用しました。ボディソープやシャンプーなどは置いておりました。アメニティは部屋には歯ブラシ位しかありませんでした。必要な物は、フロント階から持ってくるようです。 連日、大浴場のみ使用しました。タオルは部屋から持っていくことになりますが、部屋に備え付けのバッグがあり、便利でした。 大浴場は男女入れ替え制でしたが、冬休み平日の、19時前後の女性風呂は空いていました。21時からの男性風呂は、5個の洗い場が埋まっていたそうです。 鍵は番号式だったので、番号を覚えてしまえば鍵の管理は不要なので、とても楽でした。 朝食ビュッフェは、和食洋食ともに日替わりだったので飽きずに良かったです。朝6:30に朝食が出るので、早起き家族にはとても良かったです。（冬の6:30の廊下はとっても冷えているので注意です。） チェックアウト手続き不要で出掛けられるのはとっても楽でした。 部屋の狭さと大浴場の時間以外は特に気になるところもなく、どのスタッフもとても丁寧で優しくしていただきました。ありがとうございました。

「１１月１１日から２泊３日で宿泊しました。サービス面がよかったです！」「ウエルカムドリンク最高です！」「ここに決めた理由は、観光地に行く為の拠点として使うと便利だと思います」「私たちの場合は、笠間稲荷神社の菊まつり、道の駅かさま、道の駅もてぎ、いい里さがわ館、八雲神社、出雲大社、水戸偕楽園、いずみや食堂、伊勢屋、大洗磯前神社等、予定通り全てまわり満足しています」「ホテルは「お部屋タイプお任せ」を選びましたが、なかなかの広さで大満足です」「駐車場は沢山あり連泊の人が多いようですが大丈夫です」「妻いわく…温泉の女性時間帯が少ないと思います」全体的には大満足です。また春になったら利用しようと思っています。

市民会館に用があったので近くて便利でした。 スーパーホテルの連泊は、基本は掃除無し、タオルと水をドアにかけておいてくれるシステムはとても良いです。 また、ウエルカムドリンク(少し9時を過ぎていましたが、飲ませてくれました)、大浴場があるのがなかなかです。 朝食も満足です。 ２段ベッドになっている部屋でしたが、下の段に横になって上を見ると、上の段と壁の隙間にほこりがたまっているのが見えました。 なかなかそこまで掃除するのは手間でしょうが、横になると見える場所なので掃除していただければと思います。 また、部屋のキーが暗証番号でしたので、フロントによらずチェックアウトというシステムも楽でした。

今回偕楽園に行きたかったので、偕楽園に徒歩で行きやすいこと、高速バスのバス停が近くにあること、また以前岡山のスーパーホテルさんに泊まってとても良かったので、こちらに決めました。 お風呂が男女入れ替え制で、多分女性客が少ないからなのでしょうが、女性の入浴時間が夕食・朝食時にかぶっていて好きな時にふらっと入ることができないのは少し残念でした。 朝食は和食のおかずがもう少しあれば嬉しかったですが、納豆美味しかったです。 及第点なのはそれくらいで、枕が選べるのもありがたかったし、充電ケーブルも充実しているし、 何よりスタッフさんのホスピタリティがとても素晴らしかったです。どのスタッフさんもびっくりするくらい丁寧・親切にしてくださり、安心して大変気持ちよく過ごせました。 一人の際はまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

接客について とても気持ちの良い接客で、非の打ち所がない本当に素敵なホテルでした。また水戸に行くことがあったら、次もぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。 お部屋について 清掃がきちんとされていて、気持ちよく過ごす事が出来ました。 食事について 長所バイキングのみ頂きましたが、頂いたものはどれも美味しかったのですが、カレーやシチューもあったようなのですが、汁物をワンプレートに取り分けるのには少し抵抗がありました。小鉢などがあったら食べたかったなぁと思いました。聞いてみれば良かったです。それ以外は、お食事担当の方が少なくなったらすぐ補充したりとても良く見ていて下さって、娘はヨーグルトのトッピングのフローズンフルーツが少なくなっていたら、何も言わなくても直ぐに追加のフルーツを持って来てくれて嬉しかったと感動していました。 お風呂について 時間制だった事もあり、外出していたので夜は大浴場に入りそびれてしまい残念でしたが、朝行ってみたらとても清潔で、鍵も付いていたので、ホテルに泊まるたびに不快だった覗きの心配をしなくて済んで安心して入浴出来ました。 アメニティ、設備について 女性へのアメニティサービスでパックを頂きました。とても保湿力の高いパックで嬉しかったです。設備も、空気清浄機があったり、枕を選べたり、ありがたかったです。 またぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

連休中に親子3人で宿泊しました。フロントの方は案内が丁寧かつスムーズで説明もわかりやすかったです。 部屋はロフトベッド付きで3人のタイプでしたか、ロフト部分の作りがしっかりしていてギシギシ音もなく、狭いながらも快適に過ごせました。 温泉は洗い場5つほどで、風呂自体は大きいので快適でした。 連休中で駐車場が満車でしたが、周辺にはコインパーキングが豊富にあり、むしろ安くなります。 到着時、駐車場に警備の係員がいたのですが、指示は一切なし、受け答えも雑で、狭い場所での切り返しの際は誘導するわけでもないのに車の回りをチョロチョロされ、危険でした。ホテルというより個人の資質と思いますが、フロントの丁寧な対応とのギャップが凄かったです。

12/30に、今回初めて利用しました。 車で当ホテルまで行きました。駐車場はホテルの裏側にあり、その沿道はずらーーーーっと、アヤシィ夜のお店がずらりと並ぶ通りでちょーっとびっくりしましたよ… とはいえ、たかが街中の温泉付きビジネスホテルと高をくくっていましたが、ここは違いました。 フロントの方や朝食の際にお世話をしている方々、お掃除をされている方の言葉使い、動作といい、えっ？！っていうぐらい丁寧で、これには実はやや感動もしました。 ホテル自体も新しいようなので、どこもかしこもピカピカ！　これおを今後どう管理されるていくのかですね！ ドアを開けて入ると、入り口に室内側と土足側は分けてあり、スリッパに履き替えるスタイル（段差はない）。室内の床が汚れにくいだろうから、これだと安心して床に物を置いても落としても安心感があります。 部屋はＷサイズのベッドで、これは部屋のサイズからしたらややオーバーサイズかも。 あと広めのデスクとソファーがありますが、この広さはありがたいです。やや難点があるとすれば固定のため、テーブルがやや遠い点ですね（不満ではない）。 今回はお風呂は１回の温泉を利用したので室内のモノを使用していませんが、広めで使いやすいようでした。 テレビは大画面で見やすそう（ＴＶを見ないので使わなかった）。 洋服を掛けるところがＴＶの横にあるのですが、ハンガーが板の部分に当たると板を叩く音が大きく、隣室に人がいたら迷惑だろうな…と思いました。 温泉は男女入れ替え制で、夕方と深夜から早朝までが男性利用で、塩素臭がきついかと思ったらそんなこともなく安心して入れました。着替えを入れる棚はたぶん９か12ぐらいあったような気がしますが、５〜６人も入ればそれなりの広さかな？ 朝食は、ビュッフェスタイルですが、選べるおかずはそんなに多くはないです。個人的には、サラダを入れる入れ物が小さかったので、レタスの大振りの切り方のためやや入りにくいこと、器がもう少し（倍以上）あると楽に入れられるんだがなと思いました。ごはん、パン、サラダ、ソーセージ、焼き魚、スペイン風オムレツ、アジフライ（予想外にうまかった！）、あと何か？？、カレーとマーボ豆腐もありましたね。人によってはカレーを飲み物のように飲んでいましたね。

フロントの対応が素晴らしく旅のスタートを気分よくはじめることができました♪女性のみですが選べるアメニティーも豪華ですし空気清浄機、置き鏡など充分な備品が揃っています。朝食がバイキングに変更になっていたのも嬉しい誤算でした。食事はマロンにしたかったのですが貸し切りの張り紙をみてお寿司屋さんに行くも臨時休業、時間的にぬりやはOUT、20時近かったので走って山翠に行きました（笑）山水はいつ来ても感じがよく料理も丁寧で美味しく安心できます!!飲み比べクラフトビールでアンコウなどを食しました♪若い頃は毎月のように来ていた水戸です。チェックイン後にエクセルまで歩いて時の流れを感じましたがモダンなリストランテや頑張っている老舗もまだまだ沢山ありますね。今回行けなかったマロンには後日必ず行きますし時間が合えばまたこのプランで宿泊したいです。本当に夢のようなプランで仕事が無ければ毎週でも泊まりたいです(笑)

駅から離れた立地だが、所要の目的地に近くて好都合なのと、大浴場があるので選んだ。 偕楽園へもほど近く、常磐神社を通ってついでの観光も。 近くには「ぬりや」「山翠」など水戸の有名店もあるので、会食後に風呂と寝るだけの利用にも使いやすい。 チェックインは15:00からとなっている。それより早い場合は荷物預かりをしてくれるので、15:00以降 改めてチェックインして入浴した（15:00直後は男性風呂タイム） お任せプランでスーパールームになったらしいが、部屋は幅が狭く二段ベッドのために更に天井まで低い。 気になる人はシングルルームの方が良い（狭いのを苦にしないならプランと価格を見て判断して欲しい） 自分は枕さえ合えば良い方なので、枕が選べるサービスがあり狭さは問題なし。 朝食のバイキングはおかずの数が多いというほどではないが一通りあり、一泊、二泊なら問題なし。 （パンとご飯があるので、最低２パターンは確保できる。しかも日替わりらしい） 当日は野菜炒め、白身フライ、ソーセージ、スクランブルエッグ、あんかけなど６種＋サラダ、納豆小鉢系 注意点は ・チェックイン時間制限(15:00-24:00） ・風呂の男女時間入れ替え制（行動計画と合うか要確認） ・朝食は自動的についてくる（朝食抜きプランはないのでうっかりに注意） 今回は自分の行動予定とぴったり合っていたので、大変便利に使えた。 次回も、予定次第で利用を検討するつもりである。

旅行で利用しました。水戸芸術館に用があったためとても便利でしたが、水戸駅からは遠いので注意です。 24時以降でフロントが閉まるため「24時以降はキャンセル扱いになる」という事項に宿泊日直前で気が付き、チェックインをする日に交通機関の遅延があり、結果的に24時以前に水戸に着くことが出来、無事にチェックインすることができましたが、24時以前に着けるか不安で不安で仕方がありませんでした…。 値段も安くて、フロントが閉まってしまうホテルなんて、サービスが悪いのでは？と不安に思いましたが、そんな不安を一瞬で吹き飛ばすくらいフロント係の方の接客態度が気持ちよく、ほっとできました。 大浴場は時間制のため好きな時には入れませんが、天然温泉のお湯がとても気持ちが良かったです。ひとつだけ残念だったのは、浴槽の排水が詰まっていたのか、うまく吸い込んでいないようでした。これは前の利用者に問題があるのだと思うのですが…ティッシュペーパーの切れ端がいくつも浮いていて気持ち悪かったです…。 お部屋もホテル全体もとても綺麗で、朝食も温かく豊富、フロントの方はどの方もにこやかな接客態度が気持ちよく、全体としてサービスはこのお値段で十分過ぎるほどでした。 初めての茨城でしたが、こちらのホテルのおかげで良い思い出になりました。ありがとうございました。

保育園の孫と二人、泊まりがけで遊びへ行く為に急きょホテルを探しました。 ただ大人ではない為、幼児設定のホテルがなかなか無く、小学生低学年で検索し受け入れ可能である「スーパーホテル水戸　梅里の湯」に辿り着きました。 結局、金額は大人と同額でした。 二人合わせてこの金額はちょっと安すぎるかと思いましたが、いい意味で期待を裏切られました。 部屋は少々コンパクトですが、清掃もいき届いておりとても綺麗です。 枕も好みの物を選べたり、幼児用の枕はホテルにはいつも無く、タオルを折っていましたが今回は低めのテンピュールが有り孫も寝やすかったようです。 夕飯も子供と一緒に行ける所を丁寧に探して下さったり、お風呂に入れば何と温泉。 風呂上りに駐車場の隣にあるコンビニへアイスクリームを買いに行ったり、困る事はありませんでした。 女性だけにアメニティー５個のサービスや孫も「今日もここに泊まる」と、私共々お気に入りのホテルになりました。 お世話になりました。有難う御座います。

水戸の梅まつり観覧のため、市内唯一？の温泉ホテルをチョイスしました。偕楽園まで徒歩10分もかからない好立地。近隣に飲食店多し。昼すぎに着いたのに駐車場を使わせていただけたのは助かりました。フロントの方の対応に感謝です！ 温泉は日光からタンクローリーで運んでいると聞いて、ほんと驚きました。なので、男女入れ替え制はしょうがないかなとは思いつつ、そこが少し不満の残るところではありました（一緒の妻は、翌朝しか入れる機会はなかったので…）でもお湯自体は美肌系の温泉でよかったです。 朝食は、料金からして正直期待してなかったのですが、ハムエッグやレンコンハンバーグなどおかずが豊富で、普通の旅館の朝食と比べても十分満足できるレベルだったと思います。 スーパーホテルが温泉にこだわっていると知りましたので、今後も各地で優先的にチョイスしたいと思います。

初めて利用しました。駅からは遠いですが、水戸駅からバスが出ていてバス停からは近いので便利でした。チェックインの時にアメニティーがいろいろと選べて、うれしかったです。また、近くの食事処をスタッフに尋ねたところ、とても親切に居酒屋さんの場所を教えてくださいました。紹介して頂いたお店では、とても楽しく食事ができました。お部屋は、とてもシンプルで、スーツケースを開けると手狭ですが、きれいにお掃除されており、快適でした。あと、大浴場は、時間で男女入れ替え制ですが、たまたま私が入った時は、誰もおらず、貸切状態で、とてもゆっくりくつろげました。 出張で来たのですが、とても有意義なホテルステイができたので、今度はプライベートでもお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

今回も気持ちよい時間をありがとうございました。度々利用させていただいておりますが、いつも思うのがスタッフの対応の良さと、笑顔です。私も多くのビジネスホテルを利用しておりますが、スタッフの対応ではピカイチです。今回利用させていただきました１１日のチェックイン時のスタッフの方、１２日のチェックアウト時のスタッフの女性の方、朝食のスタッフの方、それぞれ適切にそして、機械的ではなく、心のこもった対応をしておりました。どこのホテルでも当然対応はよいのですが、スーパーホテルさんの接客は、一味違うのです。なんといったらよいか一泊二日という短い時間をお客さんとの距離が遠すぎず、近すぎずといった、とても心地よい対応をしてくれるのです。そしてそれが宿泊中の安心感につながるのです。おそらくスタッフへの教育が行き届いているのですが、それだけではない心からのおもてなしの気持ちが伝わってくるホテルです。お世辞抜きで、そう思いました。 また利用したいと思いますので、よろしくです。

このたびは家族で利用いたしました。非常にコストパフォーマンスが高い、レベルの高いホテルでした。駐車場の利用に関して、先着順ということですが、多くのホテルでは、いったん外出して戻ってみると駐車場があいていないことが多いと思いますが、こちらのホテルでは一区画ごとにコーンがあり、外出するときそれを置くことにより帰ってきたときその場所が確保されるという方法をとっていました。これは非常にいいと思いますし、私が利用したホテルでは初めてのことで画期的でした。部屋については、とてもきれいに掃除されており快適でした。また、部屋のバスも、とても念入りに管理されており、こちらもきれいでした。今までに泊まったどのホテルよりきれいに清掃されていました。朝食も種類が豊富で、とてもよかったです。職員の対応も大変教育が行き届いており関心いたしました。フロントの対応といい、笑顔といい、すばらしかったです。また、駐車場に泊めてある私の車の室内灯が点いていると携帯電話にて教えていただき、お手数をおかけしました。ありがとうございました。 　１泊２日という短い時間でしたが、気持ちよくすごせて満足しております。多くのビジネスホテルにはいい評価を受けているホテルが多くありますが、スーパーホテルさんも負けていませんし、評価的にはそれ以上と思います。

2回目の利用。 4月に利用して、GWにまた来ちゃいました。 初回は、土曜･日曜と別のメンバーだが、両方水戸でゴルフになり、 ビジネスホテルでも泊まろうと思い、予約。 ベットも広くて、プラズマクラスターまで設置されてました。 タバコOKでも臭いも気にならず、快適でした。 ただ、朝食が7:00〜なようで、ゴルフは朝が早く、 食べることができず、残念でした。 2回目の利用は、友人もさそって、GW Golf合宿。 ゴルフの日帰りは、帰りが大変ですが、 泊まりだと楽です。 5日の帰りは、渋滞を覚悟してましたが、以外や以外。 普段の土曜の日帰りより空いていて、ラッキーでした。

５／３に利用させていただきました。当初確認不足のためか喫煙用の部屋と把握せずに予約してしまい、後日可能なら禁煙用の部屋と替えて欲しい旨お話しましたがやはり難しいとのことでそのまま喫煙用の部屋に泊まらせてもらいました。 電話で聞いていた通り、良く清掃され空気清浄機などで消臭も良くされていて、喫煙用の部屋とは思えないくらい、匂いなどは気になりませんでした。 ２つの部屋が防火壁で区切られており、希望すれば開けてもらえるため１つの部屋のように利用できるのもありがたかったです。 お風呂も広く、アメニティも女性用に５点頂けるというのも助かりました。何より、迅速な対応を心がけているのが感じられ、心地よく泊まらせていただくことができました。 今回はありがとうございました。

私達は家族５人で、今回の正月休み旅行を楽しむ為に、こちらのホテルを利用させて頂きました。母が年末迄、膝の手術とリハビリで入院したので、大掃除も正月準備も出来ず、この旅行を計画しました。とはいえ、母の手術と入院費用に80万以上かかったので、貧乏旅行しか出来ません。それでもとにかく温泉という事で、このホテルを初めて利用しました。このお値段で、お部屋はとても綺麗で設備も良く、温泉付きで、朝食も、２泊しましたが、バイキングのメニューも違い、高価な品ではないけど、品数多く、美味しいものばかりで、飲み物も豊富で飲み放題、とても良いホテルで、家族一同、満足しました。ベッドが広く、まだ母は寝返りに苦労するのに、とても助かりました。子供達もスーパールームの２段ベッドに大はしゃぎで、大変喜んでいました。また、是非とも、利用したいホテルです。色々とお世話になり、大変ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【超お得♪数量限定】ホリデープラン2名利用★冬得割★ 【喫煙】スーパールーム