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天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
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天然温泉をうたっているのに、改装中で入れませんでした。ホームページにはのせてるとホテルの方は言っていましたが、楽天さんには何の掲載もなく、楽しみにしていたのに。わざわざ温泉付きホテルにした意味がありませんでした。あとフロントの方が不慣れで、一緒にチェックインされたご夫婦とわれわれ家族5人わけがわからなくなっていた模様。名前ぐらい確認しては!!一人ひとり宿泊カードを書かせるのならば と思いました。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉改修工事の告知の件、大変申し訳ございませんでした。原因究明したところ全てのページに載せられていず、一部のページより直接お申込み頂くと閲覧出来ない状態でございました。また、チェックインの際にもお手数をお掛けしてしまい重ねてせつにお詫び申し上げます。今後はお客様のお声をスタッフ一同、重く重く反省し精進して参る所存です。次回、お越しの際はお客様に喜んでご利用頂ける事を目標に日々鍛錬し、お客様のお帰りをいつもでもお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿下さいまして本当にありがとうございました。 スーパーホテル水戸 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 のクチコミ
天然温泉をうたっているのに、改装中で入れませんでした。ホームページにはのせてるとホテルの方は言っていましたが、楽天さんには何の掲載もなく、楽しみにしていたのに。わざわざ温泉付きホテルにした意味がありませんでした。
あとフロントの方が不慣れで、一緒にチェックインされたご夫婦とわれわれ家族5人わけがわからなくなっていた模様。名前ぐらい確認しては!!一人ひとり宿泊カードを書かせるのならば と思いました。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉改修工事の告知の件、大変申し訳ございませんでした。原因究明したところ全てのページに載せられていず、一部のページより直接お申込み頂くと閲覧出来ない状態でございました。また、チェックインの際にもお手数をお掛けしてしまい重ねてせつにお詫び申し上げます。
今後はお客様のお声をスタッフ一同、重く重く反省し精進して参る所存です。
次回、お越しの際はお客様に喜んでご利用頂ける事を目標に日々鍛錬し、お客様のお帰りをいつもでもお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして本当にありがとうございました。
スーパーホテル水戸 支配人