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天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.55
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-01 20:37:39

2月27日に宿泊しました。
山翠のあんこう鍋を食べに行ったので、お店まで歩いて行ける立地で便利でした。
施設そのものは清潔で綺麗でとても気持ちよく過ごせました。
フロントの方もとても親切でした。
せっかくの温泉でしたが入浴時間の折り合いがつかず入れませんでした。(残念)
朝食もうっかり寝過ごし利用できずにチェックアウトでした。
不満といえば・・・エレベーターでしょうか。フロントが2Fで一基しかないのでなかなか
乗れません。
あとは駐車場の案内ですね。ホテルの駐車場に止めようとしたら警備の方が「そこは救急車両が止まりますので満車です。コインパーキングに止めて下さい。」と言われぐるっと周って離れたコインパーキングに止めました。しかし、後で見てみると普通のミニバンが止まっているではありませんか!ネットの案内には先着順と記されているのに・・・
そこだけは不満ですね!
まぁでもまたあんこう鍋のシーズンにはお世話になるでしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 2016-03-02 19:29:46

 この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル水戸をお選び頂き誠にありがとうございました。
また施設の清潔感、フロントの対応に対するお言葉大変ありがたく、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらエレベーター、警備員の対応につきましては大変失礼致しました。
チェックインからチェックアウトまで気持ち良くお過ごし頂きたいと日々心がけておりますが、不愉快な思いもされたことでしょう。申し訳ございません。今後同じことを繰り返さぬよう今一度スタッフ教育、意識の再確認に努めて参りますので、またあんこう鍋のシーズンには当館をご利用下さいませ。
温泉とご朝食は当館の自慢でもございます。
朝から体が元気になるメニューを取り揃えておりますので、是非次回ご利用頂けたらと思います。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪シングルルーム≫スタンダードプラン♪【天然温泉・朝食無料】【繁華街付近】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】