この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せのプランでご予約いただいておりましたが、
あまりご満足いただけなかった様で申し訳なく思います。

当館ではお客様のご希望になるべく沿いやすいように、茨城県民限定プランや60歳以上の方限定プラン、事前に精算を済ます事で24時以降もお泊り頂ける事前決済プランなどの様々なプランを、お部屋タイプごとに禁煙や喫煙が選べる形でご予約頂けるようにサイトをリニューアル致しました。
今回のリニューアルでは他のホテル様よりも、お部屋内から見た入口や入口から見た室内等、写真の撮り方にも力を入れておりまして、実際にお泊りになるお部屋の写真を見ながら予約が出来るようになっており、お部屋指定のプランでご予約頂きましたお客様からは、希望するお部屋で取れるようになって便利になったとのお声も頂戴しております。
ご機会が合えばご都合にあわせてお選び頂きますようお願い致します。

また、温泉の利用時間はホームページやプラン内容にも記載させていただいておりますが、男女入替制でございます。
ご利用頂けるお時間は限られておりますが、とろみのある泉質で保温効果も長く続く為、
入浴後は大きなベッドでゆったりとぐっすりお休み頂けますと幸いです。

貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人