楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
接客についてとても気持ちの良い接客で、非の打ち所がない本当に素敵なホテルでした。また水戸に行くことがあったら、次もぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。お部屋について清掃がきちんとされていて、気持ちよく過ごす事が出来ました。食事について長所バイキングのみ頂きましたが、頂いたものはどれも美味しかったのですが、カレーやシチューもあったようなのですが、汁物をワンプレートに取り分けるのには少し抵抗がありました。小鉢などがあったら食べたかったなぁと思いました。聞いてみれば良かったです。それ以外は、お食事担当の方が少なくなったらすぐ補充したりとても良く見ていて下さって、娘はヨーグルトのトッピングのフローズンフルーツが少なくなっていたら、何も言わなくても直ぐに追加のフルーツを持って来てくれて嬉しかったと感動していました。お風呂について時間制だった事もあり、外出していたので夜は大浴場に入りそびれてしまい残念でしたが、朝行ってみたらとても清潔で、鍵も付いていたので、ホテルに泊まるたびに不快だった覗きの心配をしなくて済んで安心して入浴出来ました。アメニティ、設備について女性へのアメニティサービスでパックを頂きました。とても保湿力の高いパックで嬉しかったです。設備も、空気清浄機があったり、枕を選べたり、ありがたかったです。またぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しました。お客様の思いの込められた文章全てにお返事を致したいのですが、返信文字数に制限がございます。なるべくギリギリまで返信をする為に、順番を入れ替える部分がございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。接客につきましては過分な評価を頂き、身の引き締まる思いでございます。これからもサービスの維持や向上に日々精進して参ります。清掃へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様から頂戴する温かいお言葉が、スタッフの糧でございます。女性専用の選べるアメニティですが、店舗によって異なりますので、他のスーパーホテルをお選びの際の楽しみの一つになればと思います。選べる枕は、会員情報にご登録も出来まして、店舗によっては予約先着順でお部屋入れのサービスを行っているので、スタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。朝食では、器につきまして貴重なご意見をありがとうございます。少しご不便な思いをされたにも関わらず、お食事を楽しまれたご様子が伺えて安堵致しました。在庫数に関しまして見直しを検討すると共に、サラダなどの小鉢の予備を使用する等で、対応出来る事があるかもしれません。一度朝食スタッフまでお声掛け頂ければ幸いでございます。温泉は入れ替え制の為に多くのお声を頂く中、朝の混雑の無いお時間にご利用になられたとの事で嬉しく思います。女性のお客様の温泉ご利用時間には、防犯の為に入口の扉を施錠しておりまして、チェックインの際にお渡しする暗証番号が必要となっております。当館の温泉はとろみのある泉質で肌をすべすべにする効果が期待出来ますので、お時間がございましたら、夕方と朝の両方でご入浴頂ければと思います。貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。また泊まりたいとのお声が、何よりの励みでございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル水戸支配人
天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 クチコミ一覧へ
天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸（茨城県）
5.0
投稿日：2022-05-23 17:59:01
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
asatarouさんの 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 のクチコミ
接客について
とても気持ちの良い接客で、非の打ち所がない本当に素敵なホテルでした。また水戸に行くことがあったら、次もぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。
お部屋について
清掃がきちんとされていて、気持ちよく過ごす事が出来ました。
食事について
長所バイキングのみ頂きましたが、頂いたものはどれも美味しかったのですが、カレーやシチューもあったようなのですが、汁物をワンプレートに取り分けるのには少し抵抗がありました。小鉢などがあったら食べたかったなぁと思いました。聞いてみれば良かったです。それ以外は、お食事担当の方が少なくなったらすぐ補充したりとても良く見ていて下さって、娘はヨーグルトのトッピングのフローズンフルーツが少なくなっていたら、何も言わなくても直ぐに追加のフルーツを持って来てくれて嬉しかったと感動していました。
お風呂について
時間制だった事もあり、外出していたので夜は大浴場に入りそびれてしまい残念でしたが、朝行ってみたらとても清潔で、鍵も付いていたので、ホテルに泊まるたびに不快だった覗きの心配をしなくて済んで安心して入浴出来ました。
アメニティ、設備について
女性へのアメニティサービスでパックを頂きました。とても保湿力の高いパックで嬉しかったです。設備も、空気清浄機があったり、枕を選べたり、ありがたかったです。
またぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しました。
お客様の思いの込められた文章全てにお返事を致したいのですが、返信文字数に制限がございます。
なるべくギリギリまで返信をする為に、順番を入れ替える部分がございますが、
ご容赦頂ければ幸いでございます。
接客につきましては過分な評価を頂き、身の引き締まる思いでございます。
これからもサービスの維持や向上に日々精進して参ります。
清掃へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様から頂戴する温かいお言葉が、スタッフの糧でございます。
女性専用の選べるアメニティですが、店舗によって異なりますので、
他のスーパーホテルをお選びの際の楽しみの一つになればと思います。
選べる枕は、会員情報にご登録も出来まして、店舗によっては予約先着順で
お部屋入れのサービスを行っているので、スタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。
朝食では、器につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
少しご不便な思いをされたにも関わらず、お食事を楽しまれたご様子が伺えて安堵致しました。
在庫数に関しまして見直しを検討すると共に、サラダなどの小鉢の予備を使用する等で、
対応出来る事があるかもしれません。
一度朝食スタッフまでお声掛け頂ければ幸いでございます。
温泉は入れ替え制の為に多くのお声を頂く中、
朝の混雑の無いお時間にご利用になられたとの事で嬉しく思います。
女性のお客様の温泉ご利用時間には、防犯の為に入口の扉を施錠しておりまして、
チェックインの際にお渡しする暗証番号が必要となっております。
当館の温泉はとろみのある泉質で肌をすべすべにする効果が期待出来ますので、
お時間がございましたら、夕方と朝の両方でご入浴頂ければと思います。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお声が、何よりの励みでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル水戸
支配人