部屋1
投稿者さんの 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 22:24:40
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3人部屋利用でしたが正直狭過ぎますね。二段ベッドのハシゴも直角で危ない感じでした。朝食バイキングは品数多い訳ではありませんが満足のレベルと感じられました。天然温泉の利用時間が短過ぎて利用出来ませんでした。繁忙時期の利用でしたので贅沢は言えませんでしたがね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 2023年08月03日 16:14:14
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この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
今回のお部屋タイプが、上下型ツインのスーパールームでしたが、仰る通り3名様のご滞在ですと少し手狭に感じられかと思います。
重ねて今後の改善点として取り組んで参ります。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
入れ替え制の為、ご不憫をお掛け致しました。今後は入れ替え時間等の再検討も図って参ります。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員１～３名幼児含む】】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 17:19:14
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コストを考えれば仕方ないですがシングルの部屋に２段ベットは残念な気分です。
朝食は無料なのにサラダがしっかりあったので嬉しいです。
スタッフの接遇は素晴らしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 2019年01月11日 21:51:18
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この度は、私どもスーパーホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ロフト付きのお部屋にてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館の、お部屋お任せプランをお選びいただいた際はロフト付きのスーパールームでのご準備となる場合がございます。
再度、表記方法などの見直しをさせていただきたく存じます。
ご気分のすぐれない中、あたたかいお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、心より深くお礼申し上げます。
大変勝手なお願いではございますが、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル水戸
支配人 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- ＜部屋数限定＞1名利用お部屋お任せプラン♪【天然温泉・無料朝食】【繁華街付近】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇1名お任せルーム】
部屋2
hyde7さんの 天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸 のクチコミ
通常水戸に出張の時は、他のホテルを利用していましたが、立地条件などから今回初めて利用させて頂きました。が、６１５号室のドアの暗証番号式のドアが、何度暗証番号入力しても開かず、それでもチェックインの時には１０回目位で開きました。しかし、夕食の為外出して戻った時には、５０回以上入力してもダメで、フロントの方に対応して頂きましたが開かず、マスターキーにて開けてもらう状況でした。そこまで約１５分猛暑は幾分収まっていたとは言え、汗だくです！その後チェックアウトまで部屋を出られないのは不安なので、部屋を７０２号室に変えて頂きました。が、今度はその部屋では、ベットの下から『ゴキブリ』が出現！！私はゴキブリが大の苦手なので、エレベータ前のインターフォンも、ホテルの代表電話に掛けてもフロント業務は終了しましたのメッセージのみ・・・。不安で眠れぬ夜を過ごしました。
次回も宿泊予約させて頂いておりますので、何卒宜しく対応のほどお願い致します。
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この度はご利用ありがとうございます。
また、暗証錠では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
確かに既存の暗証錠は不具合が非常に多く、お客様にご不便をお掛けする場面が多々ございました。
本社と話をし、現在は違うメーカーの暗証錠に換えた次第です。
夏の猛暑時期で、虫が発生した事も深くお詫び申し上げます。
今後は衛生面も徹底的に注意したく思います。
これに懲りられずに又のご利用をお待ちしております。
支配人 篠原