この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。

お部屋の異音につきまして重ねてお詫び申し上げます。音の原因を確認し早急に改善して参ります。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃業者と作業内容確認の上、改善を図って参ります。
不快な思いをさせたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
お客様より頂戴する温かいお言葉が、スタッフの糧でございます。
これからもサービスの維持向上に努めてまいります。

貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のお部屋は全て同じ広さでございますが、ぐっすりとお休み頂きたい思いより、全てのお部屋に大きなセミダブルのベッドを採用しております。
スーパールームはロフトベッドが付いたお部屋の為に大人の方３名様のご宿泊ですと、少し狭く感じられる場合もございます。

大浴場は１つの為、男女を時間によって入れ替えてのご案内でございますが、ご家族やグループの方が多い時期には、感染症対策でロッカーを間引いてのご案内ではございますが、一緒に大きな浴槽に浸かれるとの事で好評を頂いております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺は繁華街となっており、飲食店が多くございます。お店決めにお困りの際は、ぜひスタッフにお声がけくださいませ。
また、ホテルの近くにはコンビニもございます。コンビニでご購入された温め必要な商品がございましたら、ホテル2階のラウンジにご用意しております電子レンジをご利用くださいませ。
スーパーホテル水戸では、ご宿泊頂いたお客様に無料の健康朝食をご用意しております。日替わり制でご用意しておりますが、お客様に頂いたご意見は今後の参考にさせていただきたいと思います。
この度は、スタッフの対応をおほめいただきありがとうございます。よりいっそうお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んでまいります。
お客様の貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「ホテル内はとっても綺麗で、清掃が行き届いてると思います。部屋の大きさも十分です。女性スタッフというのも好感がもてます。朝食も美味しかったです。」とのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
これからも「お客様に気持ち良くご宿泊していただく」ことを最重要課題として、努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心からお待ちしております。
スーパーホテル水戸
支配人　藤本

平素よりスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は私どもスーパーホテル水戸のご利用と、温かいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて心より深くお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく更なる改善改革を実行し、より一層ご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル水戸
支配人

投稿者様


この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゴルフはお楽しみ頂けましたでしょうか。水戸市近辺には、多くのゴルフ場がございます。
またゴルフをお楽しみにいらっしゃる際には、是非スーパーホテル水戸にお立ち寄り下さいませ♪投稿者様の、「第二の我が家」としてお帰りをお待ち申し上げております。

朝食にご満足いただけたようで、大変安心致しました。
スーパーホテル水戸では、朝食を食べていただくことで、お客様に一日のスタートを元気に切っていただきたいと考えております。
お客様の健康を考え、希少価値が高く栄養価も豊富なJAS認定有機野菜を使用したサラダに加え、おかず4品、ごはん、パン、無料ドリンク、みそ汁等をご準備しております。
お褒め頂き、大変光栄に思います。
さらに、客室のベッドは140cm幅のものを設置させていただいております。
お部屋も、お客様にぐっすり眠って健康になって頂く為に、「ぐっすり研究所」で日々開発を重ねて、よりよい環境づくりに努めております。
今後も、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目指していきます。

また、自販機及び製氷機の設置に関するご意見をありがとうございます。
お客様に喜ばれるホテル作りのためにも、真摯に受け止め、参考にさせていただきたいと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、体調など崩されぬようご自愛下さいませ。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテル水戸では女性のご宿泊のお客様に【アメニティ5点プレゼント】を行っております。
その他に、女性優先ルームの設置や温泉ご利用時のアメニティの追加なども行っております。
まだまだ不足している部分はございますが、今後も力を入れて行う予定でございます。
是非、またご利用下さいませ。

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

出来る限り、お客様には低価格で高品質なものを提供しようと努力しております。

今後ともご利用して頂ければ幸いです。
またお待ちしております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また是非、水戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後より良くなるように、更に努力させて頂きます。
また是非、水戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また是非、水戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応や部屋の清潔感があったとのお褒めの言葉を頂き、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同大変感激しております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
水戸は、間もなく梅が見頃となり、夏は大洗の海が大変賑わいます。
また是非、お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
偕楽園の梅は、２月頃が見ごろでございます。
是非また、観梅にお越しくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
更に貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の改善点とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。

水戸駅からは少し離れた立地ではございますが、水戸の繁華街に位置しており、ホテル近隣には多くの飲食店がございます。
フロントではお勧めグルメマップをご用意しておりますので、是非ともご活用くださいませ。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸をご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂いた立地面はどの部分かわかりかねますので、正確なお返事が出来かねますが、ご容赦いただければと思います。

当館は水戸駅からかなり離れておりますが、水戸の繁華街大工町に隣接しており、水戸駅前よりも豊富なお食事処や接待に使われるようなエリアです。

ご家族連れですとお店は沢山あるのですが大きなお店は少なく、受動喫煙防止法により制限のある所や一部刺激的なエリアもございますので、年齢の低いお子様が一緒の場合はご不便をおかけするかもしれません。

水戸店においてはスーパーホテルの中でもビジネス利用の男性向けであるのは
否めないのですが、最近は女性利用やお客様のようなファミリー層も増えてきておりますので、次回のリニューアルがございましたらその際にご対応できればと考えております。

まだ計画は具体的にはないのですが、少しお時間を頂ければ幸いでございます。

またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル水戸
支配人