いつもスーパーホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず御不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
ご意見も含め改善策を検討して参り、快適なご滞在をしていただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

館内着のご案内が行き届いておらずご不便をおかけ致しました。
スーパーホテルではエコの観点より、部屋着は使われる方にフロント前よりお手持ちをお願いしております。
当館では館内のご案内の際に部屋着の場所をお伝えしており、お渡ししているアンケートの中には、お客様がお部屋でもご案内内容が確認出来る様にとの思いより、館内案内一覧をカラーで記載しております。

部屋着以外にご不明点はございませんでしたか？
フロントは朝7時～夜24時まで営業致しております。
何かお困りごとがございましたら、フロントスタッフまでお声掛け頂ければと思います。

お客様より頂戴するお声より、サービス改善の参考にさせて頂いております。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中より、スーパーホテル水戸をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館は、水戸市の経済の元気の源と称される、
水戸で一番の食事や娯楽が集まる大工町の入口にございます。
また、水戸中心部には会社の営業所や事業所なども多くあり、
ビジネス利用のお客様に数多く御利用頂いております。

お客様の仰る通り、一部良くない環境もございますが、
水戸の繁華街の多くが大工町という一つの町に凝縮されております。

驚きのお声を頂きましたが、
当館では、大型連休や年末年始・夏休み等はご家族様の利用も多く、
また、百貨店をはじめ、飲食店やスポーツ施設、偕楽園にも近いので、
小グループのお客様でのご利用もあり、
観光、ビジネス、休暇等で水戸でのご宿泊のご検討の際に
当館が加われば嬉しく思います。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またの宿泊の機会に恵まれれば幸いでございます。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご希望のお時間にご入浴頂けず、
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当館ではお客様の仰る通り、チェックインの際に男女入替制により、
大浴場をご利用頂ける時間帯のご案内を致しております。

また、お渡しをしている館内案内やご予約の確認メール等にも、
大浴場のご利用頂ける時間帯を記載致しております。

これまでにコメント頂いたようなお声を伺った事はございませんが、
今回の事を踏まえまして、より分かりやすくお伝えできますよう
ご案内方法の見直しをさせて頂きたく思います。

お忙しい中、お時間割いてのご投稿ありがとうございます。

次の機会がございましたら、ご意見を伺えれば幸いでございます。
またのお帰りをお待ちいたしております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル水戸では、お客様がゆったりと快適にお過ごしいただけるよう、全室ダブルベットを使用しております。

この度はお客様に部屋をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

また、スーパーホテル水戸自慢の「天然温泉梅里の湯」もお褒め頂きありがとうございます。

疲労回復に効果がございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

スーパーホテル水戸では、宿泊代金は日によって変わるシステムとなっております。

週末の金土をはじめ、お客様が多い日は少々お値段が高くなってしまうこともございます。

ご理解いただけると幸いです。

最後にはなりますが、この度はお客様の貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

スーパーホテル水戸　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル水戸に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは梅まつりで有名な偕楽園からとても近く、
たくさんの観光客の方にご利用いただいております。

天然温泉「梅里の湯」や無料で提供している健康朝食も
多くの方から好評いただいております。

茨城県では梅まつりのほか、
四季折々のイベントを実施しております。

また水戸へお越しの際は、
ぜひスーパーホテル水戸をご利用下さいませ。

お客様の貴重な時間を割いてのクチコミ投稿
誠にありがとうございます。


スーパーホテル水戸　支配人

　この度はスーパーホテル水戸にご宿泊頂き、また、天然温泉梅里の湯をご利用頂きありがとうございます。
　
スーパーホテル水戸では、洗面台の横に注意書き「入浴の心得」を掲示させて頂いておりますが、
お客様からの貴重なご意見を参考に、もう少し目立つように対策や表示を考えて参ります。

次回も是非、気持ちよく泊まって頂けるようスタッフ一同満開の笑顔でお出迎えさせて頂きます。

お客様の貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル水戸　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル水戸をお選び頂き誠にありがとうございました。
しかしながら当館の健康無料朝食をお召し上がりいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。朝食のお時間ですが
平日と土曜日　６:３０～８:３０
日曜と祝日　　６:３０～９:００
上記のお時間でご宿泊者様にご提供させていただいております。お客様へのアナウンスに不手際があり重ねてお詫び申し上げます。
お部屋ではベットをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。スーパーホテル水戸ではシングルのお部屋にもベットはダブルベットサイズをご利用いただけます。広々とぐっすり休んでいただけご好評いただいております。
沢山のお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますのでまた水戸にお越しの際には是非当館を御利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸　支配人

この度は、私どもスーパーホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず大変なご不快の念とご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り当館温泉設備は男女入替制でのご利用となっておりまして、全てのお客様のご希望時間にはお応え出来かねており私どもスタッフ一同も大変心苦しく存じます。
今後は、よりわかりやすい温泉や朝のラッシュ時のご案内を徹底し、心からお客様にご満足いただけるホテルを目指し改善改革を進めてまいります。
大変ご気分のすぐれない中、温かいお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと、改めまして心よる深く感謝申し上げます。
スーパーホテル水戸
支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々努力したく思います。

又のご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人　篠原

いつも、スーパーホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
スタッフ一同大変感謝致しております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯と人数に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

当館近隣には多くの飲食店や居酒屋がございます。提携先の飲食店も多くございます。フロントにてご紹介できれば幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。

スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとともに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

お客様からご指摘して頂いたエレベーター内温泉表記につきましては、早速、修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。

スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。

天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。

スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

秋口は偕楽園や千波湖での散策が心地よい季節を迎えますので、ご機会に恵まれましたらお立ち寄りくださいませ。
またのおかえりをお待ちしております。


スーパーホテル水戸支配人

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル水戸　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のお部屋はお客様にぐっすりとお休み頂ける様に、全てのお部屋にセミダブルの大きなベッドをご用意しております。
また、今回ご滞在頂きましたスーパールームでは、ご家族の方が同じお部屋でお過ごし頂けるようにと、お子様に人気のロフトベッドを設置しておりますので、大人の方だけで3名様のご利用だと少し手狭に感じられるかもしれません。

お部屋の様子はサイト様の写真ギャラリーに一覧がございまして、通常ですと入口からベッド側の写真のみがほとんどなのですが、当館ではお客様に室内の様子を詳しくお伝えしたいとの意向により、ベッド側から入口に向けての写真もございます。
お部屋選びの参考にご覧頂ければ幸いでございます。

スーパールームはご家族様でのご宿泊をご検討されているお客様にお求めやすいように、インターネット決済でのご予約されますと、スーパーホテル公式ホームページからのご予約に近いお得な料金でご宿泊頂けます。

当館では、お客様の希望になるべく添えたい思いより、プランを選ぶ際にお部屋タイプも選べるようにサイトメニューを昨年より変更しております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食では、曜日限定の炊き立てご飯と毎日配送の仕出し業者様の炊き立てご飯の2種類がございます。
毎日配送のご飯は、茨城県産のふくまるというお米を使用しており、曜日限定のご飯は、茨城県大子町産のお米コンテスト金賞を受賞した特別栽培米を使用しております。
どちらのお米も当館のおかずに合う品種との事で、お客様にご提供しております。

温泉に関しまして、お時間のご提案を頂いた所を恐縮ではございますが、当館では、目の前の大工町が水戸で一番の歓楽街の為、夜9時の入れ替え後すぐに温泉をご利用になられてから、大工町へ繰り出すお客様もいらっしゃいます。
店舗をご利用頂くお客様のニーズや、男女別のご利用状況、当館周辺の環境などを鑑みて、現在の温泉時間設定とさせて頂いております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル水戸
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご希望のお時間に温泉がご利用出来ず、申し訳なく思います。
ひょっとしたら突然の予定の変更や、やむなく当館の宿泊になったのかもしれませんが、もしも当館を希望されてのご宿泊でしたらお願いしたい事がございます。

恐れながら、当館だけではなく他ホテル様もお客様がホテルを選ばれる際に必要な館内設備の情報は、プラン内容やトップページに記載されていると思います。
お客様ご自身はもちろん大切なお連れ様が残念な思いをされない為にも、御目通しをいただいたうえご予約を検討いただければ幸いです。

もしプラン内容に記載されていない事などでご不明点等がございましたら、
お電話等にてお問い合わせ下さいませ。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊の機会に恵まれれば幸いでございます。

スーパーホテル水戸
支配人