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中部国際空港セントレアホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
フライト後の宿泊にはとても利便性が良くとても疲れがとれました。一言意見を言わせていただきますと、楽天サイト、チェックインの際にはチェックアウトは午前10時と記載がありましたが、客室の施設案内冊子には12時となっておりフロントに確認しましたら『今回に限り12時で結構です』との回答。プランにもよるのかもしれませんが、しっかりしてほしいです。あとチェックインの際のすべてのフロントスタッフの方がとても事務的な対応が個人的にはあまり印象が良くありませんでした。でも快適に過ごさせていただきましてありがとうございました。
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この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルの基本のチェックアウト時間は10時となっておりますが、一部のプランはサービスで12時にしております。また、客室の空室に余裕がある日は例外的に、10時までのチェックアウトを12時まで無料でサービスさせていただく場合もございます。客室内の施設案内冊子をすべて確認するのを急ぐとともに、フロントのスタッフの案内の仕方も徹底するように致します。また、接客に関してもお客様が不快に思うような態度であったこと深くお詫び致します。客室の快適さとともに、スタッフの接客も安心できる心地よいものであるよう努めてまいります。またの機会のお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの 中部国際空港セントレアホテル のクチコミ
フライト後の宿泊にはとても利便性が良くとても疲れがとれました。一言意見を言わせていただきますと、楽天サイト、チェックインの際にはチェックアウトは午前10時と記載がありましたが、客室の施設案内冊子には12時となっておりフロントに確認しましたら『今回に限り12時で結構です』との回答。プランにもよるのかもしれませんが、しっかりしてほしいです。あとチェックインの際のすべてのフロントスタッフの方がとても事務的な対応が個人的にはあまり印象が良くありませんでした。でも快適に過ごさせていただきましてありがとうございました。
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この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの基本のチェックアウト時間は10時となっておりますが、一部のプランはサービスで12時にしております。また、客室の空室に余裕がある日は例外的に、10時までのチェックアウトを12時まで無料でサービスさせていただく場合もございます。
客室内の施設案内冊子をすべて確認するのを急ぐとともに、フロントのスタッフの案内の仕方も徹底するように致します。
また、接客に関してもお客様が不快に思うような態度であったこと深くお詫び致します。
客室の快適さとともに、スタッフの接客も安心できる心地よいものであるよう努めてまいります。
またの機会のお越しをお待ち致しております。