いつもご利用頂きましてありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
空調についてでございますが、猛暑の影響もございまして冷えるまでに普段以上に時間がかかってしまっている状況でございます。
現在は予め温度を下げて設定を行っております。

浴室の清掃についてでございますが、清掃スタッフの教育を行い、快適なお部屋を提供できるよう努力して参ります。

またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。