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中部国際空港セントレアホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
朝食時に、一言、箱に入ったものを提供しますと言って欲しかったです。サラダや総菜などをとってきてから、テーブルにある事に気付き、知っていたら、取る量を減らしたのに、と思いました。味は、どれもとてもおいしかったです。ご馳走様でした。部屋もちょうどよい広さ、お風呂も足を伸ばして入れるくらいでした。早めに到着した時、荷物を預かったくださったり等、快適に宿泊できました。ありがとうございました。
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先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。ご朝食でご提供しております冷菜のお重に関して、ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。本来であればご入場いただいた際に、コロナウイルス感染予防対策の注意事項と共に朝食のご提供に関するご案内をしなければならないところを、ご説明が不足していたようでございます。心よりお詫び申し上げます。今回のお言葉を機に、再度スタッフ教育を見直して参る所存でございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お部屋に関しては、ご満足いただけたようで安心致しました。当ホテルは全室バストイレ別の設計となっており、お風呂は一番のおすすめポイントでございます。ご自宅のように足をうーんと伸ばしてリラックスしていただければ幸いです。これからもセントレアホテルはお客様に感動を与えられるホテルとなりますよう、成長して参ります。末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。宿泊料飲部 永谷
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部屋5
投稿者さんの 中部国際空港セントレアホテル のクチコミ
朝食時に、一言、箱に入ったものを提供しますと言って欲しかったです。サラダや総菜などをとってきてから、テーブルにある事に気付き、知っていたら、取る量を減らしたのに、と思いました。味は、どれもとてもおいしかったです。ご馳走様でした。部屋もちょうどよい広さ、お風呂も足を伸ばして入れるくらいでした。早めに到着した時、荷物を預かったくださったり等、快適に宿泊できました。ありがとうございました。
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先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご朝食でご提供しております冷菜のお重に関して、ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。
本来であればご入場いただいた際に、コロナウイルス感染予防対策の注意事項と共に朝食のご提供に関するご案内をしなければならないところを、ご説明が不足していたようでございます。
心よりお詫び申し上げます。
今回のお言葉を機に、再度スタッフ教育を見直して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お部屋に関しては、ご満足いただけたようで安心致しました。
当ホテルは全室バストイレ別の設計となっており、お風呂は一番のおすすめポイントでございます。
ご自宅のように足をうーんと伸ばしてリラックスしていただければ幸いです。
これからもセントレアホテルはお客様に感動を与えられるホテルとなりますよう、成長して参ります。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
宿泊料飲部 永谷