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中部国際空港セントレアホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
フライトの前泊で利用しました。チェックイン後、空港へ買い物に行くために何度か出入りをしたのですがフロントから「いってらっしゃいませ」等の声掛けがなかったのには驚きました。（客がいるわけでもなく、仕事をしているようでもありませんでした。）口コミの良さから期待をし過ぎていたのかもしれません。ビジネスホテルを少し良くした程度、と思っておけば「？」と思わなくて済むと思います。暑い地域への旅行でしたので、コートを預かって頂けたのは助かりました。
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ご投稿いただき誠にありがとうござます。ご指摘の件、大変失礼致しました。フロントスタッフの接客態度を見直し、早急に改善させて頂きます。今後はホテルの顔であるフロントスタッフのおもてなしがお客様のご滞在の中で一番の思い出となるよう、より一層努力を重ねてまいります。ご宿泊ならびに貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。宿泊部 大鹿
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部屋3
投稿者さんの 中部国際空港セントレアホテル のクチコミ
フライトの前泊で利用しました。
チェックイン後、空港へ買い物に行くために何度か出入りをしたのですが
フロントから「いってらっしゃいませ」等の声掛けがなかったのには驚きました。
（客がいるわけでもなく、仕事をしているようでもありませんでした。）
口コミの良さから期待をし過ぎていたのかもしれません。
ビジネスホテルを少し良くした程度、と思っておけば「？」と思わなくて済むと思います。
暑い地域への旅行でしたので、コートを預かって頂けたのは助かりました。
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ご投稿いただき誠にありがとうござます。
ご指摘の件、大変失礼致しました。フロントスタッフの接客態度を見直し、早急に改善させて頂きます。今後はホテルの顔であるフロントスタッフのおもてなしがお客様のご滞在の中で一番の思い出となるよう、より一層努力を重ねてまいります。
ご宿泊ならびに貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊部 大鹿