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中部国際空港セントレアホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
このたびは快適な滞在をさせていただきありがとうございました。ロビーを通る際、スタッフの方々がみな気持ちのよいお声をかけてくださり嬉しかったです。ただ、ホテルの第一印象はチェックイン時にあることも否定できません。チェックインに対応してくださった女性の方が非常に事務的かつ少し冷たい印象を受けたので、ほんの少しでも笑顔を見せて下さったら…と正直感じさせられました。それ以外についてはとても満足しています。また利用させていただきたいです。
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この度はセントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご到着時のフロントスタッフの対応に不十分な点がございまして申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、ホテルへの第一印象がチェックイン時であることは私どもも重々承知致しております。接客に関して再教育をし、次回お越しいただいた際は、全ての点においてご満足いただけるようおもてなしをさせていただくことをお約束致します。またのご利用をお待ちしております。宿泊部 大鹿
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サービス4
投稿者さんの 中部国際空港セントレアホテル のクチコミ
このたびは快適な滞在をさせていただきありがとうございました。
ロビーを通る際、スタッフの方々がみな気持ちのよいお声をかけてくださり嬉しかったです。
ただ、ホテルの第一印象はチェックイン時にあることも否定できません。
チェックインに対応してくださった女性の方が非常に事務的かつ少し冷たい印象を受けたので、ほんの少しでも笑顔を見せて下さったら…と正直感じさせられました。
それ以外についてはとても満足しています。
また利用させていただきたいです。
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この度はセントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご到着時のフロントスタッフの対応に不十分な点がございまして申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、ホテルへの第一印象がチェックイン時であることは私どもも重々承知致しております。接客に関して再教育をし、次回お越しいただいた際は、全ての点においてご満足いただけるようおもてなしをさせていただくことをお約束致します。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 大鹿