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中部国際空港セントレアホテル クチコミ・感想・情報

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中部国際空港セントレアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.73
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.24
  • 食事4.50

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 中部国際空港セントレアホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-25 12:50:46

フロントの方の応対がひどいです。命令口調でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
中部国際空港セントレアホテル 2010-05-27 14:14:08

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応については申し訳ございませんでした。ホテルの顔であるフロントのスタッフの接客態度・応対はお客様のホテルへの第一印象になるため特に気を付けてはおりますが、全てのスタッフに教育が行き届いてない結果であったと反省しております。以後、このようなお叱りをお客様から受けないよう、気を引き締めて業務に取り組んでまいります。
これに懲りずまたお越しいただければ幸いでございます。次回お越しの際は全ての点においてご満足いただけるサービスでお迎えすることをお約束致します。

宿泊部 大鹿

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆開業5周年記念!なかよし【カップルプラン】 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

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