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中部国際空港セントレアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天側の問題かも知れませんが、楽天カード払いの為領収書の発行が出来ないと事務的な答えのフロント。出張請求出来ず困っています。部屋はフライト前泊の素泊まりにはもったいないくらい。場所は最高ですね。ホテル内の食事出来る場所、フロント前以外はあったのか?解らなかった。【ご利用の宿泊プラン】『直前割』ビジネス出張プラン【シンプルステイ】エコノミーシングル
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この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございました。領収書の発行の件に関しましては、担当者からの説明不足がございまして申し訳ございません。ホテルでの現地精算でないため、弊社からの領収書は発行できませんが、クレジットカード決済をされた分の楽天トラベルからの領収書はお客様ご自身で印刷できます。お客様のページから「予約の確認」に入っていただきますと「領収書の発行」という箇所がございますので、そこからプリントアウトして下さい。その領収書だけでは、出張請求の際に不十分である場合は、ホテル印の入った「宿泊証明書」を発行致しますのでホテル担当者に直接ご連絡下さい。あとレストランの件でございますが、ホテル内のレストランはフロント前の1ヶ所のみでございます。空港ターミナル4Fにもレストランがございますので、お食事される場所をお探しでしたらフロントスタッフにご相談下さい。またのご出張の際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。次回のお越しをお待ち致しております。宿泊部 大鹿
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楽天側の問題かも知れませんが、楽天カード払いの為領収書の発行が出来ないと事務的な答えのフロント。出張請求出来ず困っています。部屋はフライト前泊の素泊まりにはもったいないくらい。場所は最高ですね。ホテル内の食事出来る場所、フロント前以外はあったのか?解らなかった。
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この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
領収書の発行の件に関しましては、担当者からの説明不足がございまして申し訳ございません。ホテルでの現地精算でないため、弊社からの領収書は発行できませんが、クレジットカード決済をされた分の楽天トラベルからの領収書はお客様ご自身で印刷できます。お客様のページから「予約の確認」に入っていただきますと「領収書の発行」という箇所がございますので、そこからプリントアウトして下さい。その領収書だけでは、出張請求の際に不十分である場合は、ホテル印の入った「宿泊証明書」を発行致しますのでホテル担当者に直接ご連絡下さい。
あとレストランの件でございますが、ホテル内のレストランはフロント前の1ヶ所のみでございます。空港ターミナル4Fにもレストランがございますので、お食事される場所をお探しでしたらフロントスタッフにご相談下さい。
またのご出張の際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
次回のお越しをお待ち致しております。
宿泊部 大鹿