いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。

宿泊部　村松

この度はセントレアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室洗い場付きの浴室でございまして利用しやすいと好評です。
私たち従業員は、これからも頂きましたお言葉に恥じぬよう心を込めておもてなしをさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非セントレアホテルへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　村松

いつもセントレアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回、気持ちよくご利用いただいているようで何よりでございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、また次回セントレアへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊部 村松

この度はご宿泊ありがとうございます。
客室からの滑走路の景色でございますが、エアポートビュー指定というお客様に対しては、前日からお部屋割りをして可能な限り見渡しの良い場所で優先的にご用意させて頂いておりますが、今回は滑走路側でも若干ターミナルビルの屋根が景色の一部を遮ってしまう場所だったかと存じます。
ご期待にそえない部分がございまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご要望を第一に考えてスタッフ一同業務に取り組んでまいりますので、是非また中部国際空港をご利用の際には当ホテルにお越し下さい。お待ち致しております。

宿泊部　大鹿

この度はご宿泊ありがとうございます。
高層階のお部屋から見渡せる滑走路の景色は、多くのお客様からご好評を頂いておりまして、私どももお客様にお勧めしている点でございます。
今月からだいぶ冬らしい気候になっってきましたので、次回は是非おでんをはじめその他あたたかいお食事をご用意しております当ホテルのレストランの味をご賞味下さい。
それでは、またのお越しをお待ち致しております。

宿泊部　大鹿

ご利用ありがとうございました。
大変申し訳ございません。清掃後のチェック体制をもう一度見直し、再発防止に努めてまいります。
13日お待ち申し上げております。

お待ち申し上げております。
チェックアウトのお時間はフロントまでご相談いただけましたら、柔軟に対応させて頂きます。

ありがとうございます。
お待ち申し上げております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
今後共、変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用誠にありがとうございます。
今後共、変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

返事が遅くなり、誠に失礼いたしました。
ご気分良くご滞在頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っています。
ご意見を頂戴いたしましたランドリー袋に関しまして、立地条件、お客様のランドリー利用頻度の少なさからランドリーサービスを行っていない為設置していないのが現状でございます。
しかしご意見のとおり、お客様用の多目的袋の設置は必要ではないかと考えております。
前向きに改善に取り組んで行く所存でございます。
ご意見どうもありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。