いつもセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
　東海地方では例年より１か月ほど早く梅雨が明け夏本番を迎えようとしております。いかがお過ごしでしょうか。いつも快適に利用させて頂いていますとの嬉しいお言葉、心に染みわたります！お客様にとってオンリーワンの存在であり続けられるようスタッフ一同頑張ってまいります。今後ともセントレアホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

　この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルの朝食に関してお褒めのお言葉を頂き光栄です。ありがとうございます。できるだけこの地方で採れた食材で安心安全で美味しいものをご提供させて頂いております。お米はれんげ米というお米をご提供しております。植物の成長に不可欠な窒素を含む蓮華を田んぼで育てそれを土に混ぜ込むことにより稲が丈夫に育つように苦労して作られたおいしいお米です。また干物も一部の者はこの地方で水揚げされたものをご提供させて頂いております。今は伊勢湾で元気に美味しく育った鰯や太刀魚をご用意しております。木曽川、長良川、揖斐川により山のミネラル分を豊富に含んだ海で育った魚はとても美味しいです。
　是非ともまた中部国際空へお越しの際はセントレアホテルにご宿泊頂き私共の朝食をご賞味くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

　この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回、キティルームをご堪能頂けたようで。お子様もお喜び頂けたようで嬉しい限りです！お子様の嬉しいそうな笑顔が頭に浮かんできそうなコメント、本当に嬉しく思います。きっとお子様のいい思い出の1ページになってくれたのではないかと思います。お子様が将来、新婚旅行でセントレアからご出発の際には是非ともこのセントレアホテルに前泊してご両親との思い出の時間を思い出してほしいと思います！
　お部屋も、無料でご利用頂けるご宿泊者様専用のラウンジコーナーも、お部屋からも眺めもみな当ホテルならではのものでございます。是非またセントレアホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

いつもセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回は期せずして海側の知多半島を望む海側のお部屋へご滞在頂いたとの事。エアポートビューのお部屋のいいのですが、こちらの海側のお部屋からの風景もおすすめです。漁船の行き交う風景を眺めたり、そして晴れた日の日の出の風景は素晴らしいです！知多半島の上からぽっかりと頭を出す日の出は圧巻です。陸から見る日の出とは違って、ここ中部国際空港のある空港島と知多半島の間には海、そしてわずか数キロの幅の知多半島、そして三河湾と、ほとんど眼前には人工のものがない為、空気が澄んでおり本当にきれいな朝日が望めるのが特徴です。是非、またエアポートビューのお部屋と共にこちらの知多半島側のお部屋もよろしくお願い致します。
　またご旅行の前後泊、ちょっと非日常の環境の中でのんびりしたいと思われた時など是非、セントレアホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

いつもセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、大変、快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。当ホテルは中部国際空港改札を出てすぐにあり、中部国際空港ターミナル1へも徒歩三分と大変便利な立地となっております。お食事の際には空港ターミナル内にあるたくさんの飲食店がご利用頂けますし、ちょおとしたお買い物ならホテル玄関の横にコンビニもございます。長期のご滞在でちょっと体を動かしたい時には送迎デッキ（スカイデッキ）をお散歩されたり、ジョギングされる方もいらっしゃいます。色々便利なセントレアホテル、是非ともまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。特に私共の無料のラウンジコーナーは非常にゆったりとお寛ぎ頂ける自慢のスペースでございます。新聞、各種の書籍、ビジネスセンター、様々な種類のソファー、無料のコーヒーサーバー…。何をするわけでもなくソファーにお身体を沈めボーっと外を眺めるなんて言う時間は普段あまりないのではないでしょうか。このラウンジ、私も大好きな空間です。また中部国際空港へお越しの際はセントレアホテルをご利用下さいませ。またゆったりとした時間をご堪能下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

いつも私共、セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にとって名古屋の第二のご自宅と思って頂ければ幸甚でございます。お部屋からぼーっと外を眺めたり、バスタブにお湯を張ってゆったりとお湯につかったり、無料のラウンジコーナーでコーヒーを片手に読書にふけったり…。皆さま思い思いにここでの時間を楽しんでおられます。今後もお客様にとってもかけがえのない名古屋で落ち着ける場所であり続けられるよう頑張ります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。フロント　近藤

いつもセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。海外赴任される前泊際にご利用頂いているとのこと。私共セントレアホテルのアクセスの良さ、バスルームとお手洗いがセパレートで、洗い場のあるバスルーム。そして朝食についてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しい限りです。私共にとっては当たり前の空間であってもお客様にとってはしばらく海外で頑張られる為のちょっとした充電であったり、お気持ちを落ち着かせてこれから始まる海外での生活への準備のための貴重な空間でありたいと思っております。当たり前のサービスで安心してご宿泊頂きお客様が輝いて海外での生活を送られていることを切に祈っております。スタッフ一同、元気なお客様の笑顔に出会える日を心よりお待ち申し上げております。どうぞお体に気を付けて下さませ。スタッフ一同、お客様を応援しております！ありがとうございます。　フロント　近藤

この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。私共の準備不足でご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、私共の立地やアクセス、清潔さ、お部屋の仕様について大変満足とのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。もしまた中部国際空港へお越しの折はセントレアホテルをご利用頂ければ幸甚でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　フロント　近藤

この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　朝食の件につきまして心よりお詫び申し上げます。気持ち膨らむご旅行の朝に楽しみにされていたご朝食の補充が間に合わずご迷惑をお掛けしました。お客様から頂いた貴重なご意見は社内にて共有させていただきます。重ねてお詫び申し上げます。
　しかしながらご滞在中はお風呂での時間、ご朝食の味に関して美味しかったとの温かいお言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります。お風呂に関してでございますが当ホテルのお風呂は洗い場もありバスタブも比較的大きめでお子さんとお風呂でその日一日の楽しかったお話しでもしながらごゆっくりお寛ぎ頂けるものと思います。また中部国際空港へお越しの折は是非、全トレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　近藤

この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　清潔感がありとても気持ちのいい部屋であったとのお言葉を頂き嬉しい限りです。清掃スタッフにもお客様のお言葉を届けさせて頂きましたら大変喜んでおりました。スタッフ一同、励みになります。ありがとうございます。清潔な空間、温かさを感じさせる接客で常に皆様をお迎えしまた、気持ちよくお見送りできますよう日々、努力しております。
　今後ともセントレアホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　近藤

　この度はセントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　私共のお部屋からの眺望、朝食に関して「良かった」とのお言葉を頂き嬉しい限りです。今の季節は春を迎え多少春霞がかかるときもありますが、またそれも春の風景でございます。空港の風景、伊勢湾越しに広がる鈴鹿山脈、養老山脈、伊吹山の風景は四季折々に違った風景を見せ見る者を飽きさせません。四季それぞれの風景をご堪能頂く為にも季節ごとにご宿泊頂ければ幸甚でございます。
　また中部国際空港へお越しの際は、是非、セントレアホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　フロント　近藤

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたパシフィックサイドのお部屋は、四年前の10月に建てられたばかりの比較的新しい棟のお部屋でございます。
客室の窓から知多半島の景色を一望していただけたのではないでしょうか。
他にも高層階の滑走路側を謳った、エアポートビュープランというプランもございます。今回ご宿泊頂いたお部屋とは、また違った楽しみ方ができるかと存じます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ともご検討いただければ幸いでございます。
今後ともお客様に満足していただける様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、セントレアホテルをご指名いただけたら幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊料飲部　江本

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

空港の出発ロビー、到着ロビーから近いため、立地面に関しては日頃から好評をいただいております。

また夜遅い到着とのことで疲れが溜まっていたと思いますが、ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。

ただ恵まれた立地に甘んずることなく、今後も私共スタッフの接客サービスや館内設備においても強化していきたいと考えております。
次回お泊りいただく際には、更に良い評価を頂ける様日々精進して参ります。
セントレアホテルの成長を見届けていただけたら幸いでございます。

今後ともセントレアホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊料飲部　江本

この度はセントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、セントレアホテルはアクセスの良さを強みとしております。
名鉄「中部国際空港駅」や空港の第一ターミナルにも直結ですぐに行くことができ、皆様にご好評いただいております。

この度はエアーポートビュープランでご利用頂き、ご満足いただけたようで安心致しました。とても素敵とのコメントを頂き、大変嬉しく思います。飛行機の離発着を眺めながら、お寛ぎ頂けたなら幸いでございます。

新棟は、お部屋のデザイン、雰囲気、新しさなど、今回ご宿泊頂いたお部屋とは、また違った楽しみ方ができるかと存じます。ぜひ機会がございましたら、お試しいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田

この度は、セントレアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在にご満足いただけたようで、安心致しました。この度ご利用頂いたエアーポートビューという宿泊プランは飛行機好きのお客様にはピッタリのプランだと思います。特に冬場は空港のスカイデッキに行かなくても、お部屋から飛行機の離発着がご覧になれますので、スタッフ一押しのプランになっております。

いつか国際線の便が戻ってきたら、ぜひその際にはセントレアホテルにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、どうかご自愛の上お過ごしくださいませ。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊料飲部　太田

この度はセントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はお客様にご満足いただけるサービスができず大変申し訳ございません。
率直にご意見を頂きまして、改めて私たちのサービスに至らない点が多々あることに気づかされました。この度の対応は確かに、お客様の立場に立つことができていない対応でございました。重ねてお詫び申し上げます。

今後スタッフ一同がお客様の立場に立ち、より良いおもてなしができるよう精進して参りますのでご容赦くださいませ。

そんな中でも、清掃について完ぺきとまで仰っていただき誠にありがとうございます。またフロントスタッフに対しても感じが良いとのお言葉を頂き本当にありがとうございます。

もしまたご利用頂く機会がございましたら、ご満足いただける様に精一杯サービスをさせていただきますので、ぜひまたのお越しをお待ち致しております。

宿泊料飲部　太田

この度は、セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お風呂場について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの客室は、トイレとお風呂が別になっており、またお風呂に洗い場がついている点が他のお客様からもご好評をいただいております。
この度は快適にご利用頂けたとの事で、私共も大変嬉しく思います。

また滑走路側のお部屋が、お子様に喜ばれたとの事で本当によかったです。
滑走路側確約のエアーポートビュープランではないお客様も、空き状況によっては無料の範囲内で滑走路側に変更させて頂くことがございます。
お子様との素敵な旅の思い出になったのなら幸いでございます。

またセントレアにお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

宿泊部料飲部　太田

いつもセントレアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

名古屋にお越しの際は、必ずご利用頂いているとのことで、誠にありがとうございます。この度のご滞在も、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

いつお越しいただいてもお家に帰ってきた時のような、ほっと落ち着くようなお時間を提供していければと思いますので、これからも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊料飲部　太田

この度は、セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙のお部屋へのお振替でございますが、お喜び頂けたようで私共も嬉しく存じます。
当日の空き状況によっては、禁煙・喫煙の変更が可能でございますので、今後もご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。

お風呂がトイレと別になっている点に関しては、他のお客様からも好評いただいております。一日の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

アクセサリートレイについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大切なお客様の持ち物が万が一にも紛失しないようにとの思いで、トレイをご準備致しております。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田