今回は娘の誕生日を兼ねて宿泊しました。部屋はとても広く、娘も飛行機を見ながらはしゃいでいました。家族３人でゆっくり過ごせてとても満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とにかく、空港に近い！！のがいいですね。今回で3回目ですが大きなスーツケースを持って歩く距離が短くて助かります。朝早い時間のフライトでもあわてなくて済むのと、情報がテレビでみられるのが、ひとりだったので心強く、安心でした。
それに、やっぱりお風呂は気持ちよくゆったりできました。また、利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

立地、部屋、フロントのサービス、清掃、風呂、朝食全てすばらしいです。
部屋は広目の部屋でした。アップグレードしていただけたのかもしれません。とても快適でした。
レストランの飲み物の価格設定が高いのは少し残念です。
バー／ラウンジがクローズになっているのも残念でしたが、これらの設備を利用しない人にとっては文句の付け所が無いです。
価格は全体的に高目ですが、相応だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

今回、予約時の解りずらさで禁煙ルームの指定を行えませんでした。

スタッフの方に禁煙ルームを希望すると伝えると、満室の為、変更出来ないと言う冷たい答えが、臭いのならばファブリーズを持っていきましょうか？と言われました。黄色くなった壁、カーテン、何ともならない臭い、そういう問題でないと伝えると

たいへん狭い部屋ならば、差額なしで変更するという回答が、もしくは空室があるツインならば４０００円少々のＵｐで変更するとの返事が帰ってきました。

煙草を吸わない物には喫煙室の臭いは耐えきれず、
結局泣き寝入りでツインをお願いする事に、すると、フロントの女性はインターネットの料金で５９００円の追加ですと、先ほどの男性の案内と違う金額を言う始末、追加料金が違うのも気になりますが、５分前の回答と金額が違うのはおかしいのですよね？
客の目の前で、追加だよね？ってスタッフ同士で相談するのもやめて頂きたいです。

本当に気分が悪いです。追加料金は私が間違いなので仕方ありませんが、
あまりにスタッフの対応が気にいりません。サービス業としてのスタッフ教育は大切ですよ。

また楽天での予約ページにも、せめて、喫煙の表記が無いのは問題ではないでしょうか？禁煙ルームだけ表記があるのでは、非常にわかりずらく。この予約欄は改善して頂きたいです。

今まで何度も利用していますが、少しの事は我慢してきたつもりです。

何度もあった、中国人の酔っぱらいの声、
宿泊者１人の私以外に使用するはずの無い、バスルームの取っ手に、女性もののパンツが干されていた事もありました、チェックアウト時に伝えると、非常に腹立たしい対応だった事もありました。

便利な立地なので今後も使いたいと思いますが、

気分を害するスタッフは、再教育したほうがよろしいのではないでしょうか？

ホテルはサービス業です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

東京から前泊をしましたがエアポートホテルとしては十分以上の設備、サービスでした。

お薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

コメントが遅くなりすみません。
沖縄旅行の前泊で初めて宿泊しました。
とにかく立地が大変便利、空港と駅に最も近く、コンビニも近くにあります。
お部屋が機能的で、やはり洗い場付きの浴室とセパレートの洗面所とお手洗いは使いやすいですね。ベッドの寝心地もよく、ゆっくり休めました。
ゆっくりし過ぎて朝食は断念したのがもったいなかったですが、機会があればまた利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆【フライト前のゆったりあせらず出発プラン】/　朝食付☆
スタンダードセミダブル /禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

３月１８日に一泊しました。翌日のフライトが朝の早い時間だったので、空港駐車場も利用しました。宿泊人数分の割引が利いて駐車料金は、－¥１５００と、お得でした。
ホテルの客室は通常シングルの1.5倍程の広さがあり、浴室も2人が余裕で入れるほど、ゆったりしていました。朝食のバイキングもメニユーが豊富で、申し分ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

室内がホコリだらけでビックリしました。
壁の上部、照明のカサ、お風呂の換気扇等酷かったです。中でも一番酷かったのは、歯ブラシ等のアメニティーの入っている木製カゴ…
ホコリなのかカビなのかわからないものがびっしり。

手の届かない場所は一切掃除してないんですね。
いろんなホテルに泊まったことがありますが、ここまで埃っぽいホテルは初めてでした。

疲れていて、次の日朝早い飛行機だったので、部屋を変えてもらったりするのは面倒だったので、フロントの方には言いませんでしたが、セントレアの中のホテルなので期待してたぶん残念です。
名古屋の入口に相応しくないホテルです。

空港に近いだけのホテルで寝るだけだったら申し分ないです。
それでも近くの別のホテルの方がよかったかも。
残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
☆早わり☆ビジネス出張プラン
エコノミーシングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

翌日が朝一番のフライトでしたので、空港ホテルということで利用させて頂きました。
広いお部屋を準備して頂きありがとうございます。
お部屋の内装も、勿論ですがお風呂が洗い場がありとても便利で、ゆったりと入らせていただくことが出来助かりました。

滞在時間が短かったことので今度はゆっくり滞在したいと思います。

一つ気になったのは、お部屋に備え付けのお茶です。
お部屋やホテルの雰囲気からしますと、もう少しグレードアップしたものでも良いような印象を受けました。
自分で好きなティーバッグを持ち歩くくせがついていますが、素敵なホテルですと少し期待をしてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

部屋は狭いなりに工夫された作りで使いやすく、清潔で快適に過ごせました。
窓から飛行機の見えるお風呂はセパレートタイプで、スピーカーでテレビの音声も流すことが出来、つい長風呂しちゃいました＾＾♪風呂桶やイスもあり、使い勝手も◎
　朝食バイキングはごくごく一般的なメニューと品数で、合格だと思います。個人的にはヨーグルトが美味しかったです。（見慣れない紙パックから出してたので地元のものでしょうか？？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

ホテルに泊まるためだけの目的で行きました。
以前ビジネスで泊まった時の快適さが忘れられず・・。

駐車場はセントレアと共用で、１，５００円のサービス券を
１，０００円で購入出来ます。セントレア内でお買い物とかしても
割引券はゲットできるので、お得かどうかはその方次第だと思います。

お部屋はスタイリッシュでキレイ！
なんといってもお風呂、洗面台、トイレがそれぞれ別であることが
すごく気持ちいいです。

フロントにお伝えすべきか迷ったのですが・・・
夜間中、壁から断続的に音がしました。カリカリカリ・・・といった音です。
イメージではネズミがかじっているような・・違ったらごめんなさい。
私はそこまで気にしませんでしたが、気になって眠れないというかたも
いるかもしれません。


朝食はバイキングです。薬膳粥が美味しかったです。
これから楽しい旅行に行く方々にまぎれながら
自分もフライトするような、贅沢な気分になります。

また半年後、ビジネスでお世話になるかと思います。
その日が楽しみです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

朝一便に搭乗するため、初めて宿泊しました。トイレとバスが別で、家庭的な雰囲気でゆったり入浴ができて大満足です。間取りも工夫され、広々としていて快適でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

帰国時間が遅かったので始めて利用した。立地が良いので東横イン等より料金が高いがあまりにも近いのでここにした。これからも早朝出発や夜間帰国時には利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お値段の割りに高級感があってとても良いホテルだと思います。
空港関係者の方が泊まるからなのか、部屋も広くバリアフリーなのがいいですね。
お風呂とお手洗いが別になってるのもこういうホテルでは驚きでした。
朝食は元日の朝だったのでお雑煮も用意してあり、品数も多くて美味しかったです。
フロントの方々もとても感じが良くて、いい旅の思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ホテルの方の対応もとても良かったと思いますし、部屋も良く、快適に過ごすことが出来ました。

残念だったのは、部屋の窓が汚れており、せっかくの景色があまり楽しめなかったことです。景色を見る為に選ぶようなプランなので、窓は綺麗な方が良いと思います。
また、子供用のスリッパや歯ブラシがあると助かります。

全体的には満足しておりますので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

風呂が洗い場のしっかりあるタイプで感心しました。戸が壊れたのはご愛敬?
私が間違えたエレベータに乗ろうとしたらフロントのかたが飛んできてくれてgoodでした。朝食のおかゆのトッピングが沢山あって嬉しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

空港直結は良い。
風呂も、トイレとセパレートで、洗い場があり、家風呂見たいで良い。
朝食付きのプランだったが、明細に食事つきと明記されていたのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ホテル全体も部屋もきれいなのに、
以前泊まった部屋は風呂場の洗い場に敷物が敷いてあって
これはあまり清潔ではないな、と感じていました
（洗い流した身体の汚れを当然吸い込んでいるので）。
今回の部屋の風呂にはそれがなくてよかったです。

一番狭いタイプの部屋だと思いますが
キャリーケースを床の上で広げられました。
ベッドの寝床地も良好でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

飛行機が遅れ、さらに降りられず空中で旋回、その後引き返しとなり欠航という、大変な日だったので、すぐ近くのこのホテルに泊まりました。すぐにお風呂に入ったのですが、ＴＶの音声をお風呂内で流すことができるので、ひますることなく、ゆったりと入ることができました。部屋はとてもきれいで、気持ちよく過ごさせて頂きました。
夕食は、空港内にたくさんあるレストランを利用しました。ホテルで頂いた朝食は、もう少し何か印象的なものがあれば、よりいいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

空港の中にあるホテルなのでとても便利でした。日本が真冬の時に真夏の国へ行ったのですが、空港内で外を通ることがないので、邪魔でかさばるコートは車の中に置いていくことができました。部屋のお風呂は家のお風呂と同じ作りなので使いやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月