この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。
コロナ渦の中、当ホテルでごゆっくりと飛行機のお部屋を堪能して頂けたこと光栄に存じます。
日頃の疲れも、十分に発散していただけましたでしょうか☆彡飛行機を見ながら非日常感を楽しんでいただけていましたら幸いです。

またお食事に尽きましても、ホテル内レストランはご夕食時に営業をしておりませんが、
空港第１ターミナル４Fにはレストラン街があり新しい店舗などが増え近頃は賑わっております。
コロナ禍により営業時間を短縮しているお店が多いですが、随時ご確認をいただければと思います。

次回お泊りの際には、さらに良かったといっていただけるようこれからもスタッフ一同心を込めて努めてまいります、またのお越しを心よりお待ち致しております。

セントレアホテル　宿泊料飲部
小松

この度はセントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　清潔感がありとても気持ちのいい部屋であったとのお言葉を頂き嬉しい限りです。清掃スタッフにもお客様のお言葉を届けさせて頂きましたら大変喜んでおりました。スタッフ一同、励みになります。ありがとうございます。清潔な空間、温かさを感じさせる接客で常に皆様をお迎えしまた、気持ちよくお見送りできますよう日々、努力しております。
　今後ともセントレアホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　近藤

　この度はセントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　私共のお部屋からの眺望、朝食に関して「良かった」とのお言葉を頂き嬉しい限りです。今の季節は春を迎え多少春霞がかかるときもありますが、またそれも春の風景でございます。空港の風景、伊勢湾越しに広がる鈴鹿山脈、養老山脈、伊吹山の風景は四季折々に違った風景を見せ見る者を飽きさせません。四季それぞれの風景をご堪能頂く為にも季節ごとにご宿泊頂ければ幸甚でございます。
　また中部国際空港へお越しの際は、是非、セントレアホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　フロント　近藤

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたパシフィックサイドのお部屋は、四年前の10月に建てられたばかりの比較的新しい棟のお部屋でございます。
客室の窓から知多半島の景色を一望していただけたのではないでしょうか。
他にも高層階の滑走路側を謳った、エアポートビュープランというプランもございます。今回ご宿泊頂いたお部屋とは、また違った楽しみ方ができるかと存じます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ともご検討いただければ幸いでございます。
今後ともお客様に満足していただける様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、セントレアホテルをご指名いただけたら幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊料飲部　江本

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

空港の出発ロビー、到着ロビーから近いため、立地面に関しては日頃から好評をいただいております。

また夜遅い到着とのことで疲れが溜まっていたと思いますが、ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。

ただ恵まれた立地に甘んずることなく、今後も私共スタッフの接客サービスや館内設備においても強化していきたいと考えております。
次回お泊りいただく際には、更に良い評価を頂ける様日々精進して参ります。
セントレアホテルの成長を見届けていただけたら幸いでございます。

今後ともセントレアホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊料飲部　江本

この度はセントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、セントレアホテルはアクセスの良さを強みとしております。
名鉄「中部国際空港駅」や空港の第一ターミナルにも直結ですぐに行くことができ、皆様にご好評いただいております。

この度はエアーポートビュープランでご利用頂き、ご満足いただけたようで安心致しました。とても素敵とのコメントを頂き、大変嬉しく思います。飛行機の離発着を眺めながら、お寛ぎ頂けたなら幸いでございます。

新棟は、お部屋のデザイン、雰囲気、新しさなど、今回ご宿泊頂いたお部屋とは、また違った楽しみ方ができるかと存じます。ぜひ機会がございましたら、お試しいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田

この度はセントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はお客様にご満足いただけるサービスができず大変申し訳ございません。
率直にご意見を頂きまして、改めて私たちのサービスに至らない点が多々あることに気づかされました。この度の対応は確かに、お客様の立場に立つことができていない対応でございました。重ねてお詫び申し上げます。

今後スタッフ一同がお客様の立場に立ち、より良いおもてなしができるよう精進して参りますのでご容赦くださいませ。

そんな中でも、清掃について完ぺきとまで仰っていただき誠にありがとうございます。またフロントスタッフに対しても感じが良いとのお言葉を頂き本当にありがとうございます。

もしまたご利用頂く機会がございましたら、ご満足いただける様に精一杯サービスをさせていただきますので、ぜひまたのお越しをお待ち致しております。

宿泊料飲部　太田

この度は、セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お風呂場について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの客室は、トイレとお風呂が別になっており、またお風呂に洗い場がついている点が他のお客様からもご好評をいただいております。
この度は快適にご利用頂けたとの事で、私共も大変嬉しく思います。

また滑走路側のお部屋が、お子様に喜ばれたとの事で本当によかったです。
滑走路側確約のエアーポートビュープランではないお客様も、空き状況によっては無料の範囲内で滑走路側に変更させて頂くことがございます。
お子様との素敵な旅の思い出になったのなら幸いでございます。

またセントレアにお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

宿泊部料飲部　太田

いつもセントレアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

名古屋にお越しの際は、必ずご利用頂いているとのことで、誠にありがとうございます。この度のご滞在も、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

いつお越しいただいてもお家に帰ってきた時のような、ほっと落ち着くようなお時間を提供していければと思いますので、これからも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊料飲部　太田

この度は、セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙のお部屋へのお振替でございますが、お喜び頂けたようで私共も嬉しく存じます。
当日の空き状況によっては、禁煙・喫煙の変更が可能でございますので、今後もご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。

お風呂がトイレと別になっている点に関しては、他のお客様からも好評いただいております。一日の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

アクセサリートレイについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大切なお客様の持ち物が万が一にも紛失しないようにとの思いで、トレイをご準備致しております。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田

先日は数あるホテルの中からセントレアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

早朝のフライトでのご利用ということで、朝はたった5分の移動時間でも準備や睡眠時間に充てたいですよね。
セントレアホテルは朝が早いフライトの場合でも、空港ターミナルまで徒歩約2分という近さが強みでございますので、直前までお部屋でお寛ぎ頂けます。

その他にもANAルームやハローキティルームといったお部屋での滞在をメインにしたプランもございます。
お時間がありましたらぜひご利用下さいませ。

またお会いできることをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊料飲部　江本

この度はセントレアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊は、エアポートビュープランでご予約を頂いており、高層階・滑走路側確約のプランでございます。
飛行機の離発着を室内からお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。


またお客様のおっしゃる通り、パシフィックサイドの客室は壁に世界地図がデザインされています。
国際線は未だに便数が少ないですが、これから旅立つ旅行先に思いを巡らせていただきたいという思いから描かせて頂いております。

またご朝食について高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
現在お昼のランチバイキングは北海道フェアを開催致しております。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊料飲部　太田

この度はセントレアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは空港までのアクセスの良さを強みとしております。アクセスの良さに関して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

また男性の方目線でお気づきになった点を、お知らせ頂きありがとうございます。様々な視点からのご指摘等頂き、改めてお客様の立場に立つことができ、気づかされる部分が多くございました。

ご朝食は、地元知多の食材をふんだんに利用しております。お気に召して頂けたようで、大変光栄に思います。

キャスター付きサイドテーブルについても貴重なご意見として、参考にさせていただきます。他にも何かご要望などありましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊料飲部　太田

この度はセントレアホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今年に入り既に二回もご利用頂いたとのことで、コロナ禍でもセントレアホテルを応援して下さりホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お部屋から飛行機が見たかったとのことですが、高層階の滑走路側を確約ということですとエアポートビュープランというプランを販売しておりますのでそちらをご案内させていただいております。

また、当日の客室に空きがあれば無料の範囲内で滑走路が見えるフロアもご案内しておりますので、次回お泊り頂く機会がございましたら、ぜひフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊料飲部　江本

この度は、セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は朝早い飛行機のご利用の前泊とのことで、誠にありがとうございます。
当ホテルは空港ターミナルへのアクセスの良さを強みとしておりますので、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

この度の滞在ではゲストラウンジはご利用頂けましたでしょうか？コーヒーマシンやマッサージチェア等ございますので、ぜひまたごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田

いつもセントレアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

名古屋にお越しの際は、いつもご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。

今回はご朝食なしでのご宿泊かと存じますが、また機会がございましたら、当ホテル自慢の朝食もお試しいただければと存じます。
地元知多の食材を使用した朝食を提供しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

何度お越しいただいても、その度に来てよかったと思っていただけるようなホテルを目指して参りますので、またこちらにお越しの際にはぜひセントレアホテルにご宿泊くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田

この度は、セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントもお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

浴室や客室について高評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り湯呑には常滑焼を使用しています。
海外のお客様には和の心を感じていただけるように、日本のお客様にもお越しいただいた常滑の良さを感じてもらえるようにご用意致しております。

もし次回お越し頂く機会がございましたら、ぜひご朝食もお試しいただければと存じます。

朝食は地産地消をテーマの1つに掲げておりまして、「知多三元豚を使用したハム」や「南知多の干物」「南知多のはんぺい」等をご用意しておりますので、ぜひご堪能くださいませ。

高評価を頂きまして、スタッフ一同大変励みになります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　太田

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところをコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは空港直結でございまして、チェックインカウンターや到着ロビーまで徒歩約2分程と非常にスムーズにアクセス頂けるのが強みでございます。
夏の暑い日や冬の寒い日にも屋内の移動のみでストレス無くご利用頂けます。
空港立体駐車場のご利用の方には本来24時間で1,500円の回数券を1,100円で一泊につき一枚販売することが可能でございます。
またご利用して頂ける機会がございましたら、フロントスタッフにお声がけくださいませ。

今後とも末永くお力添えを頂く事が出来れば望外の喜びでございます。よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　江本

この度はセントレアホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やレストランでのご朝食に関しましてご満足いただけた様子で誠に光栄に存じます。
今回ご滞在頂いたパシフィックサイドは2018年の10月に建てられた比較的新しいお部屋でございます。窓が大きく照明が明るいので、お部屋全体が広く感じられるのが特徴です。

また、次回当ホテルでの滞在をメインにお泊り頂く機会がございましたら、是非とも空港の滑走路が見えるお部屋がおすすめです。これからの季節は青空と大きな入道雲のコントラストに離陸した飛行機が吸い込まれていく様な素敵な光景を見ることができます。
お部屋でのご滞在をメインにした食事付きデイユースプランもございますのでご検討頂けると幸いです。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊料飲部　江本

数あるホテルの中からセントレアホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントまでお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍に入り生活環境が大きく変わり、心身ともに疲れが溜まりやすいかと思います。
遠出することも出来ずリフレッシュする機会もかなり減ってしまいました。
そのような状況下でも当ホテルをご自分への褒美としてご利用して頂けたことをスタッフ一同とても嬉しく思います。
今回ご予約頂いたお部屋からは飛行機や滑走路、伊勢湾を堪能して頂けたかと思います。
また、晴れた日の夕方には鈴鹿山脈に沈む夕日と空のグラデーションを楽しむことも出来ます。ぜひその景色を見に来て下さい。

今後とも末永くお力添えを頂く事が出来れば望外の喜びでございます。よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊料飲部　江本