この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ゲストラウンジ、ご朝食共にお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

ご朝食に尽きましては、地産地消を掲げてメニューなどにこだわりお客様にご満足頂けるようスタッフ一同趣向凝らしております。出来立てのワッフルやシェフが出来たてのオムレツをご提供するライブコーナーも是非ご利用下さいませ。

ゲストラウンジに関しても、読書をする方、勉強をする方、ごゆっくりされる方など様々ですがチェックイン前、ご滞在中やチェックアウト後などお寛ぎいただける空間として多くのお客様に利用されております。

温かくなり季節の変わり目となりますので体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントレアホテル
小松

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
またお忙しい中コメントを賜り感謝申し上げます。

空港直結、ホテル出てすぐのコンビニなど立地条件に関しましてご満足いただけて何よりでございます。

ジムに関しまして、あったら嬉しい！といったご意見を頂戴する事があります。貴重なご意見として社内で共有し検討させていただきます。

これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、お褒めいただける点を少しでも増やすことができたら存じます。
今後ともセントレアホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

セントレアホテル
小松

この度は数あるホテルの中から私共中部国際空港セントレアホテルをお選びご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しいところご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

“何度もリピートしたくなるホテル”とのお言葉、大変嬉しく存じます。セントラル側の選ばれる理由としてはやはりお部屋の窓からだけでなくお風呂からも眺望を楽しんでいただける点が大いにあります。
もちろんパシフィックサイド側のリピート様も多くみえますので、お気に召していただければ幸いです。
またスタッフの接客に関してのご感想、本人に申し伝えました。今後も変わらずご愛顧いただけるようスタッフ一同尽力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

セントレアホテル
小松

この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテル人気のエアポートビュープランをご予約いただきましたが、ご滞在中は眺望、お部屋の構造などあまりご満足いただけず申し訳ありませんでした。
当館にはANAをイメージした装飾で彩られ、窓からは航空機が離発着する様子を楽しむことができる航空ファンの方必見のANAルームが1部屋ございます。
もし次回ご宿泊される機会がございましたら、上記のような違ったお部屋タイプもご検討いただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

セントレアホテル
小松

この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは空港に直結している為、空港施設も存分に楽しんでいただけます。
新規オープンした飲食店や、フライトパークのリニューアルにより以前より更に魅力溢れた空間となっております。“満足な旅行0日目”という嬉しいお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。

お部屋に関しましても、足を伸ばしてゆっくりと湯船に浸かる事のできる広くて深いバスタブは疲れをしっかり取る事ができますよね。リラックスして旅をスタートしていただけていれば幸いです。

引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

セントレアホテル
小松

この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。

お部屋のお風呂についてもご感想を賜りありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。肩まですっぽりと浸かる事が出来日頃の疲れを取っていただけたのではないでしょうか。

また当ホテルは何より立地面において抜群ですので、朝早いご出発の方には最適ですよね。

機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
朝晩寒くなってまいりましたので、体調にはお気を付けくださいませ。

セントレアホテル
小松

この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは第一ターミナル空港チェックインカウンターまで130ｍの至近距離にあり、アクセス面において非常に便利です。
特に朝早くのフライトには最適ですよね。移動距離が少ないだけで疲労感なども変わってくるように思います。

また次回もご宿泊の際はアクセス面以外の観点からもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

今後ともセントレアホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
梅雨が明け、暑さが本格的になってきますのでお身体ご自愛下さいませ。


セントレアホテル
小松

この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。

また多岐に亘りご感想を賜り感謝申し上げます。
アクセス面、お食事など多方面においてご満足いただけた事が何よりでございます。

ご朝食に尽きましても、地産地消を掲げてメニューなどにこだわりお客様にご満足頂けるようスタッフ一同趣向凝らしております。ファミリーマートは曜日によって営業時間が異なりますが（24時間営業or23時まで）、ホテルを出てすぐの位置にありアクセス面において抜群でございます。

お部屋はもう少しお広いスーペリアダブルのお部屋でしたら32㎡ございます。数に限りがありますが、また次回ご検討頂ければと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
次回お泊りの際には、さらに良かったといっていただけるようこれからもスタッフ一同心を込めて努めてまいります、またのお越しを心よりお待ち致しております。

今後ともセントレアホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

セントレアホテル　小松

この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。

アクセス面において“最高”とのお言葉を頂戴でき何よりでございます。
チェックインカウンターまで130mの距離。段差もなく天候に限らずスムーズにご利用頂けます。

またご朝食においてもご満足頂き嬉しい限りでございます。
地産地消にこだわったお料理で常滑ならではのご朝食を楽しんで頂けましたら幸いです。

お部屋は今回スタンダードシングルルームにご宿泊頂きました。こちらは22平米のお部屋ですが、もう少しお広い32平米のスーペリアダブルルームというお部屋もございます。
是非また機会がございましたらご検討頂ければと思います。

次回お泊りの際には、さらに良かったといっていただけるようこれからもスタッフ一同心を込めて努めてまいります、またのお越しを心よりお待ち致しております。

セントレアホテル　宿泊料飲部
小松

いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
アクセス面、ご朝食、多方面からお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。

チェックインのお時間は15時～になりますので
稼働が高い日や近くでイベント事がある際などは特にお時間を頂く場合がございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、少しお時間をずらしてお越し頂ければ幸いでございます。
清掃状況によって通常のチェックインのお時間より早くご案内出来る場合もございますが、必ずという事ですと前日までにご連絡頂きアーリーチェックイン代金を頂戴してお部屋をご準備する事が可能でございますのでもしよろしければご相談下さいませ。前日のご予約状況によっては、ご用意できかねる場合がございますので予めご了承下さいませ。

引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

セントレアホテル
宿泊料飲部　小松

この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところコメント頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは空港に直結しておりますので、天候など気にせずスムーズに行き来して頂けます。
また前泊後泊などいろんな用途でご利用頂ければ幸いです。

アメニティについてでございますが貴重なご意見として今後の施設づくりの参考とさせていただきたく存じます。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

セントレアホテル
宿泊料飲部　小松

この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中暖房の効きが悪かったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

本来客室にある設備として不備があってはならない事でございます。お詫び申し上げます。
今後、またお客様にご利用いただける機会がございましたらそのような事がないよう改善して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セントレアホテル
宿泊料飲部　小松

この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところコメント頂き重ねてお礼申し上げます。

空港に直結しているとアクセス面において非常に便利ですよね。
また前泊後泊などいろんな用途でご利用頂ければ幸いです。

しかしながら清掃不備における至らぬ点が多く、ご不快な思いをお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を無駄にせぬよう清掃係には徹底するよう伝えさせて頂きます。
今回に懲りず私共をご利用いただけましたら幸いでございます。
寒い日が続きますので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

セントレアホテル
宿泊料飲部　小松

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご旅行の前の前泊であったようですが、便利にご利用頂きお部屋からの景色もご堪能頂けたようで幸甚でございます。お客様がお泊り頂いたお部屋からは知多半島と空港島の間に広がる海をご覧いただけたと思います。朝にはきっと綺麗な朝日をご覧いただけたのではないでしょうか。
　また次回お泊り頂ける機会がございましたらご朝食のバイキングもお楽しみくださいませ。できる限りこの地方の食材で安心して、そして美味しくご朝食をお楽しみいただけると思います。例えば朝食でお出ししているお米もこの地方で栽培されたお米です。できる限り農薬に頼らず植物の成長に不可欠な窒素を含む豊かな土壌にするためにレンゲを土に混ぜ込み丹精込めて作られたお米です。是非また中部国際空港へお越しの際はセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。　フロント　近藤

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　私共セントレアホテルに1室しかないANAルームをご堪能頂けたようで幸いです。フライトシュミレータ—で楽しんだり、機内食風のディナーを楽しんだり、お部屋から刻一刻と移り変わる空港の風景を楽しんだり…。はたまた静かなラウンジコーナーでコーヒー片手に読書にふけったり、きっとリフレッシュして頂けたことと思います。また中部国際空港へお越しの際はセントレアホテルをご利用頂ければ幸甚でございます。そしてまたその際にはANAルームへお泊り頂ければ幸甚でございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　チェックインの際は大変お待たせし申し訳ございませんでした。混雑が予想される日などはスタッフを厚くして、少しでもお客様をお待たせしないよう工夫をしておりましますが、追いつかないのも現状です。今後も少しでも皆様にご到着からご出発まで快適にお過ごしいただける様、皆で頑張ってまいります。
　しかしながらお部屋、ホテルの設備、アメニティなどはご満足いただけたとのこと。幸甚でございます。ありがとうございます。また最後に「お世話になりました」とのお言葉を頂き嬉しい限りです。また中部国際空港へお越しの際はセントレアホテルをご利用頂ければ幸甚でございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　近藤

いつもセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございます。

アクセス面におけるリピートのご利用嬉しく存じます。

コロナウイルスが少しずつ回復傾向な時期もありつつも、また感染者が増えての繰り返しで空港飲食店の営業時間が未だ元通りには戻らなくお客様には大変ご不便をお掛けしております。当ホテルにおきましてもコロナ禍に関係なくご夕食はレストラン“コスモス”の営業をしておりませんので、館内で飲食をしていただけなく申し訳ございません。

またアクセス面以外の面でもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますのでお時間がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただけると大変嬉しく存じます。
今後ともセントレアホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

セントレアホテル
宿泊料飲部　小松

この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルで窓からの眺望を堪能しお過ごし頂けたようで何よりでございます。
アクセス面においても空港第一ターミナルの徒歩5分以内の場所にあり、段差もないため、荷物の多い方でもスムーズにお越しいただけます。

客室におきましては沢山の埃によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃不備により本来お客様のお過ごしいただく安らぐ客室でのひとときを台無しにしてしまいお詫び申し上げます。再発防止に徹し、改善させていただきますのでまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

まだ先の見えない不安定な状況が続きますがどうぞお客様もご自愛くださいませ。
今後ともセントレアホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

セントレアホテル
宿泊料飲部　小松