こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-05-07 19:29:02
5.0
投稿日：2011-12-01 18:03:55
5.0
投稿日：2010-07-31 15:18:45
総合3
ねむちっぷさんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ
久しぶりの女房との浅草旅行で初めて貴ホテルに宿泊しました。予想以上に便利な位置にあり受付も一生懸命に対応してくれるため第一印象は５点でした。
しかし「禁煙室」でお願いしたのに部屋に入るとすぐタバコの匂いがします。椅子にはタバコと思われる焼き穴が数か所・・・愕然としました。
後は風呂をもう少し大きくお湯の張り時間をもっと短時間にして欲しいと思います。
私たち老夫婦にとって「居心地のよいホテル」になって頂くことをお願いします。
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この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当施設を選んで頂いたにもかかわらず、客室不備についてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
至急確認を行い、改善をさせて頂きました。
このようなことが起こらないよう、客室のチェック体制の強化を図って参ります。
しかしながらフロントスタッフの接客について５点をつけて頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みに、これからも精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。