この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

しかしながらお部屋の清掃不備がございましたことお詫び申し上げます。折角のご宿泊の機会にご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。

それにも関わらず、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

全ての面でご満足頂ける様、フロントスタッフのみならず、全従業員がしっかりと連携し、より良いホテルづくりを目指し努めて参ります。

貴重なご意見を頂き、有難うございました。
またのご来館をお待ち致しております。