いつもホテル京阪浅草をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずフロントスタッフの気配りが欠けておりました事につきましては、ホテルとして決してあってはならない事であると認識しており、従業員一同猛省しております。
この度お客様から頂きましたご投稿内容を真摯に受け止め、従業員一同改善に向けて一人、一人のサービスを見直して参る所存でございます。

お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同お待ち申しあげております。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。