楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル京阪 浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.39
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.41
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-10 18:30:00

前回宿泊させて頂いた時の印象が良かったので、今回2泊させて頂きました。
フロント方の対応は、凄く良かったのですが、お風呂が残念でした。

排水口が詰まっていて、シャワーの水が流れず、膝下程まで水が溜まってしまいました。

水が流れるまで、次の人が入れないだけではなく、浴槽には髪の毛などがこびりついたような状態になってました。
流石にこれはと思いましたので、2日目の朝、メイクの方に声をかけて、出掛けました。

お掃除をしっかりして頂いたのだと思います。
2日目は、改善されて、快適にシヤワーを浴びる事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル京阪 浅草 2018-03-10 21:35:39

この度はホテル京阪浅草にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

前回の宿泊、今回のフロントの対応に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく感じております。
好印象の中、ご来館いただいたのにバスルームの排水溝の詰まりでご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃スタッフと協力してこのようなことが無いよう、努めて参ります。

また浅草にお越しになる際はホテル京阪浅草に
お立ち寄り頂けると幸いでございます。

口コミのご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF♪♪予約は3月11日(日)23:59まで!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙★ハリウッドツイン 18平米】