いつもホテル京阪浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらこの度、チェックインのご説明際、担当させて頂いた者が早口で
初めてご宿泊されるご友人様に内容が伝わらずご不便をお掛け致しました。
今回のご指摘を受けて、これからの課題としてホテルスタッフ全員で改善に取り組み、
お客様に説明等、しっかりとご理解頂けるように務めてまいりますのでこれからもご愛顧のほど宜しく御願い致します。