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ホテル京阪 浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.43
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.50
  • 食事3.86

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-23 20:35:39

浅草観光の際、カジュアルツインルームに宿泊しました。
部屋に入ってまず思ったのが
予想外に狭い!笑
荷物どこで広げたらいいんだ?って感じ。お風呂も狭い。



とにかく1番気になったのが部屋の汚さ!!
床の隅の方(壁側とか)これ掃除機かけてる?って思うくらい汚い。
客がすぐに気づくくらいホコリが溜まってるのに
そのままにするってすごいと思いました~。
エアコンの向かい側の壁にも
びっしりホコリがついてましたよ~!
そのせいかは分かりませんが
ハウスダストのアレルギーがひどい私は
翌朝目ヤニで目がカピカピになり身体が痒くて痒くてひどかったです!

フロントの方達の対応はとてもよかったですが部屋が残念でした。
もう利用する事はないので正直にレビューさせて頂きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 浅草 2019-10-24 01:53:40

この度はホテル京阪浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お聞かせいただきました貴重なご意見を無駄にすることなく、
お客様により安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう、
清掃はもちろんのこと、設備の確認・改善に努めスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中御投稿誠に有難うございました。

ホテル京阪浅草
橋川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツイン 14平米】