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ホテル京阪 浅草のクチコミ・お客さまの声
総合2
4、5年前に宿泊した時は良いホテルと思いました。外観は綺麗ですが、部屋については、かなり古く感じました。2泊予定で1泊目の朝4時に身内の不幸があり、キャンセル電話をしたのですが、あいそなく、キャンセルは80%いただくとフロントにいわれました。(規定ですので仕方ないですが・・。)対応については、不幸もありかなり残念でした。対応や部屋の古めかしさが考えると今後宿泊する事は難しく思うのが率直の意見です。
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この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在の際にご不快な思いを抱かせる事となり誠に申し訳ございません。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またスタッフの教育を徹底し、お客様の立場に立った対応や、快適なお部屋のご提供に努めて参ります。この度は貴重なご投稿を頂けましたこと心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ
4、5年前に宿泊した時は良いホテルと思いました。
外観は綺麗ですが、部屋については、かなり古く感じました。
2泊予定で1泊目の朝4時に身内の不幸があり、キャンセル電話をしたのですが、
あいそなく、キャンセルは80%いただくとフロントにいわれました。
(規定ですので仕方ないですが・・。)対応については、不幸もありかなり残念でした。
対応や部屋の古めかしさが考えると今後宿泊する事は難しく思うのが率直の意見です。
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この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在の際にご不快な思いを抱かせる事となり誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またスタッフの教育を徹底し、お客様の立場に立った対応や、快適なお部屋のご提供に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂けましたこと心より御礼申し上げます。