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ホテル京阪 浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.37
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.41
  • 食事3.71
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

isao1301492さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2016年04月04日 16:43:48

部屋はきれい、心地よい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル京阪 浅草 2016年04月07日 05:40:24

日頃よりホテル京阪浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も清潔なお部屋をご用意し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
サービス面においても、各スタッフがホテルの顔として、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月08日 17:38:10

2泊連泊しました。
フロントは「エコ価格のために部屋の掃除はしません」との事。
でも歯ブラシやタオル、バスタオルまで交換されず。
手抜きで安くしたのなら企業努力なんかないのも同然。
もっと考えた方がよろしいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル京阪 浅草 2013年02月10日 01:15:47

この度はホテル京阪浅草にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊時、ご案内不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申しわけございませんでした。
この度、お申込み頂きましたプランにつきましては、ご予約画面のプラン内容でもご案内させて頂いておりますが、滞在中同じアメニティやタオル類をご利用頂く事により、ゴミの削減・節水等にご協力頂くプランとなっております。
上記内容にご協力頂く代わりにお安いお値段でのご提供をさせて頂いております。

しかしながら、やはり清掃・備品交換がご入用の場合もあるかと思います。
その際は、チェックイン時にプランのご変更も承っております。
本来であれば、今回のチェックインの際にもお客様へプラン内容について再確認すべき所を怠り、お客様にご不快な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様のお声にしっかりと耳を傾け、日々のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
次回のご宿泊を、こころよりお待ち致しております。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆ECO連泊☆2泊以上で『環境とお財布に優しい』ステイ
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW140cm】

部屋4

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 08:53:12

立地は良い
部屋もそこまで悪くは無い
だが朝食のバリエーションがそこまで多くない
年末とGWだと値段が違うんかもしれんけどほぼ半額のホテルとそこまで大きな違いを感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル京阪 浅草 2023年05月05日 23:10:50

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

今後も皆さまにお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
よりご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN・11時OUT】遅めのチェックインでお得にステイ【室数限定】<テイクアウト朝食無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米】

部屋4

豚ノ助さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

豚ノ助さん [60代/男性] 2023年01月26日 15:16:12

2022年の年末から年始に宿泊しました。部屋に設置の冷蔵庫が冷えない。冬場でも冷えないのに夏場はあれでは泊まれません。フロントに確認したら『冷蔵庫ではなく冷風庫で、もしも冷やしたいものが有ればフロントで対応します』と言われました。あの部屋だけが冷風庫だったのか? すべての部屋が冷風庫だったのでしょうか?あれでは備品に『冷蔵庫』と明記するのは間違いではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル京阪 浅草 2023年01月27日 07:23:20

この度はホテル京阪浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
そして、冷蔵庫につきましてご不憫、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

まず初めにフロントスタッフより、冷風庫とお伝えしてしまいましたが、
冷蔵庫でございます。
しかしながら、家庭用の冷蔵庫よりも冷えはあまり良くはございませんため
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴した貴重なご意見をもとに、より良いホテルづくりに活かして参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約がおトク♪ご予約は60日前まで★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米】

部屋4

涼水淵さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

涼水淵さん [40代/男性] 2013年09月27日 18:59:06

リネンのチェックはきちんとして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル京阪 浅草 2013年09月27日 21:44:14

いつもホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、御滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早得14☆ちょっぴり早い予約だからお得♪VOD無料☆食事なし【早期得割】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW140cm】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 12:44:37

ホテルがオープンした頃から利用させてもらってますが、朝食バイキングの混み具合が、どんどん悪化。団体客が増えたからなのかわかりませんが、何とかならないものか?
もう少し早くオープンするとか、バイキング止めるとか、レストラン増設するとか・・・。今では、オープン7時前には行列が・・・。それもエレベーター前だがら、通行の邪魔。長蛇の列が出来ているのに、フロントの人は対応なし。準備できているなら時間前にオープンすればいいのに(たまにそういう時もありましたが・・・)、きっちり7時。並んでいるのを見て、何も対応しない神経がわからない。朝食は充実しているし、その他もいいので、気に入ってよく利用させてもらっていたのですが、嫌になってきました。

メンバーに入っていないので、苦情をいう立場に無いですが、ついでに一言。何度も利用しているのに、毎回、宿泊者名簿に記載するよう言われますが、それも何とかならないものかと。複数回数利用の場合、記載しなくてもよいホテルもよくあります。ルールなら仕方ないですけど・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル京阪 浅草 2012年10月25日 22:15:34

平素よりホテル京阪浅草をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングにおきましては混雑により大変ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございません。また、フロントスタッフの対応が至らず不快な思いをおかけしたことを重ねて心よりお詫び申し上げます。

レストランへ来店されるお客様が多数予想される日はチェックイン時にフロントにてお声掛けさせていただいておりますが、時間前オープンが可能な場合は臨機応変な対応ができるよう努めて参ります。

宿泊者名簿の記載につきましてはお手間をおかけしてしまい心苦しく感じております。当ホテルのホームページからのご予約で、宿泊者ご本人様よりお申込みいただいた際はお名前のみ記帳でご案内させていただいております。

お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同一層励んで参ります。
ホテル開業時よりご愛顧いただいておりますこと伏して御礼申し上げますとともに、これに懲りませず今後ともホテル京阪浅草を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル京阪浅草 笹木 和直

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆★ホテル京阪浅草 イ・チ・オ・シ STAY★☆朝食付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW140cm】

部屋4

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 00:27:53

部屋とか広いし綺麗で良いのに、フロントの対応が悪く残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ホテル京阪 浅草 2012年05月30日 19:27:14

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご宿泊では、フロントの対応につきましてお客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善点のご参考とさせて頂きたく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW140cm】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あかつき1980さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

あかつき1980さん [30代/男性] 2010年09月27日 21:08:57

立地も良く、部屋もきれいでハード面はとても満足できました。


朝ホテルを出る際、
チェックアウト時間を過ぎてしまった私たちが悪いのですが、
フロントの方の対応はとても残念でした。
時間を過ぎてしまった私たちが悪いんです。
でも、フロントに3人いて、対応してもらった方以外
無視っていうのはどうかと。。そんなもんなのでしょうか。
こちらも遅れてしまって申し訳なく思っているのに
あんな対応されてとても肩身の狭い思いをしました。
これから楽しもうとしているのに、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ホテル京阪 浅草 2010年09月28日 15:51:10

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応につきましては御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快くご滞在・ご出発して頂けますよう、スタッフ一同、よりサービス精神に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー!】◇スカイツリー400メートル到達記念◇~♪2人でいつでもご朝食付き8,000円♪~
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル/14平米シルキーポケットベッドW1400】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

珈琲豆蔵さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

珈琲豆蔵さん [40代/男性] 2010年01月29日 21:37:47

昨年のオープン後から 何度かの利用ですか 毎回楽天トラベルから 予約してますが、今回も同様に。チェックイン時に予約がないとの事 予約ナンバーを教えてくれと。しばらく調べて 部屋を用意しましたが 奥の方から数名の女性スタッフがフロントに出てきましたが、チェックイン時には、予約状況を 調べていた受付た女性だけでしたが、客の私には目を向けず、いらっしゃいませも無し、奥からは年配の男性スタッフが エレベーター作動の仕方など分かります。 それよりお客さまが どんな状態か見極めて 声をかけるべきでは? 楽天のミスなのか、 こちらのホテルのミスなのか調べて頂き、教えて下さい。こんな事初めてだと。楽天からの予約 メールも携帯画面にあるのに予約がないのは 何故かと。部屋に入ってフロントより電話が ホテル側のミスだと 分かりました。 改めて楽天の予約をチェックしたら、洋朝食付 のプランなのに、前回はチェック時に朝食券を もらえたので、フロントに電話確認を。こちらも確認ミスなのか忘れてたのか?部屋にお持ちすると。外出時にフロントにてもらいに行きますと 夕方チェックなさるお客さまが何人かいたため 後ろに並んでましたが スタッフは知らん顔 ホテルに戻って男性スタッフに朝食券をもらうと素っ気ない対応でした すみませんの一言も無しこちらがもらい忘れたかのようで不愉快でした。チェックインの確認も こちらから聞いたため メンバーなので12時だと。知らない場合は 慌てて通常10時に チェックアウトする所でした。毎回支配人行きのアンケート提出してましたが、今回は書きませんでした。お客様の声は 支配人様はじめ、スタッフに届いてるのでしょうか?また今回初めて 部屋に小さいゴミが 目立って、良かったのはオープン後だけかと 残念でした。部屋も ベッドもホテルも素敵 なので来月も予約して ますが、大丈夫なのか ちょっと不安です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★ホテル京阪浅草 イ・チ・オ・シ STAY★☆洋朝食付
☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW1400

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル京阪 浅草 2010年01月31日 16:16:53

いつもホテル京阪浅草をご利用頂き有難うございます。しかしながら、今回のご宿泊時には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。

今回のご宿泊では行き届かぬところがございましたが、ご満足いただけますサービスが、ご提供できるよう努力してまいります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★ホテル京阪浅草 イ・チ・オ・シ STAY★☆洋朝食付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW1400】

部屋3

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 07:52:24

部屋は綺麗めだったが加湿器のタンクが空だったので水を入れようとしたら口に少し黒カビがついていた。
枕元にコンセントがないのが少し不便。
部屋で一万円札をなくした可能性があり公式サイトから問い合わせしたが返信はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 浅草 2022年12月01日 09:46:52

この度はホテル京阪 浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
加湿器のタンクにつきましては、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。ご滞在いただきましたお部屋を確認し、交換を致しました。他客室におきましても、確認ならびに清掃を速やかに実施いたす次第でございます。
また、お問い合わせいただきました遺失物につきましては、お問い合わせをいただいたにも関わらず返信ができておらず誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお問い合わせメールに返信いたしましたのでご確認いただけますと幸いでございます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス&観光に♪早めのご予約がオトク!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米】

部屋3

なお85467728さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

なお85467728さん [50代/女性] 2022年08月24日 15:19:08

ポイント20倍が決め手でした 隣の部屋の音も聞こえず静かで良かったです 有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル京阪 浅草 2022年08月25日 00:43:22

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

お客様にご満足頂き大変光栄に存じます。

これからもお客様に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので
今後ともホテル京阪浅草を何卒よろしくお願い申し上げます。

最後にはなりましたが、お忙しい中御投稿誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪浅草

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ビジネス&観光に♪期間限定ポイント20倍★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 14平米・ベッド幅140センチ】

部屋3

おけいちゃん5619さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

おけいちゃん5619さん [50代/女性] 2015年11月29日 15:18:10

部屋が大変狭いです。シングルはいいですが、ツインだと歩くのにとても狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル京阪 浅草 2015年12月07日 21:30:21

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中は客室に関しましてご不便をお掛け致しました。
この度ご宿泊頂きましたカジュアルツインルームは、14平米のお部屋で、デスクやイスの無いコンパクトな構造となっております。ツインルームは他に、15平米のツインルーム、18平米のハリウッドツインルームのご用意もございますので、ご参考下さいますと幸いでございます。

また浅草にお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

部屋3

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月26日 09:38:09

朝食は朝から脂っこい物が多く、無料ならまだしも1200円をとるのであればもう一工夫が必要では無いか。味噌汁の自動化は朝からとても不愉快ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル京阪 浅草 2014年05月29日 17:01:39

この度は、ホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、至らない点が多々ございましたこと、お詫び申し上げます。

頂きましたご意見を参考に、より多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆★ホテル京阪浅草 イ・チ・オ・シ STAY★☆朝食付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル/14平米シルキーポケットベッドW140cm】

部屋3

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 10:51:12

久々に宿泊させていただきましたが、ユニットバス等の清掃ができていなかったようなので。①トイレのフタが開いていたのですが清掃したなら閉じるのが普通では?あと便座に髪の毛がありました②汚物入れのフタが開いていました。③ユニットバスにも髪の毛が2本あり④浴槽のカーテン下部にカビがあります。あまり細かい事は言いたくありませんが、開業当時とは違う様な気がしたので書き込みしました。

【ご利用の宿泊プラン】
年末年始【直前割】◆◇ゆく年くる年♪イ・チ・オ・シ STAY◇◆食事なし
☆禁煙☆セミダブル14平米シルキーポケットベッドW140cm

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル京阪 浅草 2011年01月01日 15:56:20

この度は、ホテル京阪浅草にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

久々のご宿泊を楽しみにお越しいただいたのに、お部屋の清掃不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう清掃点検の再徹底し、スタッフ一同初心を忘れず努めて参ります。

次回のご宿泊を、スタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともホテル京阪浅草を宜しくお願い致します。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
年末年始【直前割】◆◇ゆく年くる年♪イ・チ・オ・シ STAY◇◆食事なし
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル14平米シルキーポケットベッドW140cm】

部屋2

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:52:35

部屋に虫がいました。ベッドの布団を引き上げたら出てきました。よく見ると、壁の上の方にもいました。実害はなかったですが、あまり気持ちよくはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 浅草 2022年12月01日 08:40:13

いつもホテル京阪 浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。この度は、ご滞在中に不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後はこの様なことがないよう、清掃時には隅々まで確認し、快適にお寛ぎいただけるよう努めて参る所存でございます。頂戴しましたご意見は清掃係はもちろんのことホテルスタッフと共有し、改善致しますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス&観光に♪早めのご予約がオトク!年末年始は旅先で★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン 14平米】

部屋2

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 11:49:56

4、5年前に宿泊した時は良いホテルと思いました。
外観は綺麗ですが、部屋については、かなり古く感じました。
2泊予定で1泊目の朝4時に身内の不幸があり、キャンセル電話をしたのですが、
あいそなく、キャンセルは80%いただくとフロントにいわれました。
(規定ですので仕方ないですが・・。)対応については、不幸もありかなり残念でした。
対応や部屋の古めかしさが考えると今後宿泊する事は難しく思うのが率直の意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル京阪 浅草 2021年10月29日 11:50:15

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在の際にご不快な思いを抱かせる事となり誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またスタッフの教育を徹底し、お客様の立場に立った対応や、快適なお部屋のご提供に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂けましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定】プラン☆TX秋葉原駅から2駅☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 12平米】

部屋2

投稿者さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 11:20:50

部屋が狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル京阪 浅草 2018年03月25日 23:39:55

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館ではツインが3種類ございます。
お客様がご滞在されたカジュアルツインの他に
スタンダードツイン(15平米)
ハリウッドツイン(18平米)がございます。
こちらのお部屋では机とイスを常備しておりますので、多少ではございますが
広めに感じられると思います。
ご参考にして頂けると幸いでございます。

また浅草にお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約が断然おトク♪ご予約は55日前まで受付中★<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆カジュアルツイン 14平米】

部屋2

てん222さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

てん222さん [40代/女性] 2017年11月12日 20:07:54

狭い割には お値段が 高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテル京阪 浅草 2017年11月14日 20:34:35

この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋のサイズではご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
当館では楽天トラベル等で提供しておりますプランは料金変動制をとらせて頂いております。
また、様々なプランを提供しておりますので、次回機会がございましたら、ご参考頂けましたらと存じます。

今後も皆様にごゆっくりとお過ごし頂ける時間を提供できますよう、精進して参ります。

またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大76%OFF♪♪予約は6月25日(日)23:59まで!!【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブル 14平米】

部屋2

gucchitearaさんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

gucchitearaさん [30代/男性] 2016年12月06日 21:50:21

部屋中至る所に埃が積もっていた(せっかくの空気清浄機も上が埃まみれ・・・)また、前の人の歯ブラシがそのまま置いてあり非常に不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル京阪 浅草 2016年12月08日 11:23:31

この度は、ホテル京阪浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず清掃不備が多々ございましたことお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリー必須!!】 【食事なし】期間限定☆クチコミキャンペーン開催中♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆カジュアルツイン 14平米】

部屋2

isao1301492さんの ホテル京阪 浅草 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2015年12月08日 09:22:10

受付の人は個人差があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル京阪 浅草 2015年12月10日 20:00:16

いつもホテル京阪浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、「どのスタッフも素晴らしい!」というお声をいただけるよう、元気に笑顔でお迎えし、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きホテル京阪浅草をよろしくお願い致します。

34件中 1~20件表示

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