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スーパーホテル大垣駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル大垣駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.61
  • 食事4.17

食事3

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-20 18:28:37

9月13日から仕事で2泊させて頂きました。1泊目には、歯ブラシが無くまた電話機の設置が無かった。
翌日対応をしていただき、また、声掛けをしていただき大変親近感を持ちました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル大垣駅前 2017-10-17 18:22:48

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
1日目に歯ブラシがお部屋になかったと言う初歩的なミスでお客様に大変ご迷惑、ご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び致します。
また客室内電話に関してはお部屋番号間違い等で煩わせないようぐっすりお休み頂き翌朝元気に出発して頂くために設置をさせて頂いておりませんがこちらもご不便をおかけしてようで重ねてお詫び致します。
不手際があったにも関わらず温かいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル大垣駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】2泊以上限定でオトクに宿泊♪☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

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