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スーパーホテル大垣駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
朝食が美味しいかったので、近くの新築ホテルでなくこちらに宿泊しましたが、新型コロナ対策でお弁当での提供でした。それ自体は仕方ないのですが、その内容が、、大人があの量で満足できるのか？と疑問に思う量でした。しかもお弁当は1人 一個。中身のクオリティーも低い。朝食をいつもしっかり食べるだけにガッカリしました。コロナ対策でバイキング形式がNGなのであれば、裏で従業員の方が取り分けてくるなどすれば良いのでは？と思ってしまいます。コロナ対策を理由に、朝食をコストダウン、手間がかからないようにしているだけの気がしてしまいました。これが改善されるまで二度と宿泊しません。
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いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お弁当に関して貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。お客様の仰る通り、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、朝食をお弁当で提供させていただいております。しかしながら、お客様にご満足頂ける内容を提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。朝食を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、早急に関係部署と一丸となり、朝食の内容の改善に取り組んで参ります。ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。スーパーホテル大垣駅前スタッフ一同
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投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ
朝食が美味しいかったので、近くの新築ホテルでなくこちらに宿泊しましたが、新型コロナ対策でお弁当での提供でした。
それ自体は仕方ないのですが、その内容が、、
大人があの量で満足できるのか？と疑問に思う量でした。
しかもお弁当は1人 一個。
中身のクオリティーも低い。
朝食をいつもしっかり食べるだけにガッカリしました。
コロナ対策でバイキング形式がNGなのであれば、裏で従業員の方が取り分けてくるなどすれば良いのでは？と思ってしまいます。
コロナ対策を理由に、朝食をコストダウン、手間がかからないようにしているだけの気がしてしまいました。
これが改善されるまで二度と宿泊しません。
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いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お弁当に関して貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、朝食をお弁当で提供させていただいております。
しかしながら、お客様にご満足頂ける内容を提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。
朝食を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、早急に関係部署と一丸となり、朝食の内容の改善に取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同