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スーパーホテル大垣駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
10/16に利用させていただきました（510号です）フロントの女性がとても感じ良くて嬉しかったです。また5点選べるアメニティも嬉しかったです。一つ気になったのは、夜間0時以降にホテル側に連絡できる電話のことです。（注…フロントは0時に閉まってしまいます）連絡できる外線電話番号もできれば表示いただければと思いました。不審者が一階にいた場合、一階の内線電話では掛けられないと今回思ったのです。夜間0時頃一階コインランドリーに行ったところ、無人のロビーに男の人がいました。携帯電話をいじっていたので宿泊客かと思ったのですが、何回か洗濯もののために降りた時（1時半すぎにも）まだいました。コンビニ袋を足元に散らかしていて何か異様でした。もしかして宿泊客ではないのでは…と気になり、警備員さんに確認していただきたかったのですが、連絡する手段が上記のような事情だったので気付かれそうでできませんでした。こういった事があると正直安心して宿泊できません。どうか今後の事を含め、対応をお考えいただければと思います。
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お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共の不手際でお客様にしっかりとしたご案内が出来ず不快な御気持ちになられた事大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。改善出来る様努め対応いたします。
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総合4
投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ
10/16に利用させていただきました（510号です）
フロントの女性がとても感じ良くて嬉しかったです。
また5点選べるアメニティも嬉しかったです。
一つ気になったのは、夜間0時以降にホテル側に連絡できる電話のことです。
（注…フロントは0時に閉まってしまいます）
連絡できる外線電話番号もできれば表示いただければと思いました。
不審者が一階にいた場合、一階の内線電話では掛けられないと今回思ったのです。
夜間0時頃一階コインランドリーに行ったところ、無人のロビーに男の人がいました。
携帯電話をいじっていたので宿泊客かと思ったのですが、何回か洗濯もののために降りた時（1時半すぎにも）まだいました。
コンビニ袋を足元に散らかしていて何か異様でした。
もしかして宿泊客ではないのでは…と気になり、警備員さんに確認していただきたかったのですが、連絡する手段が上記のような事情だったので気付かれそうでできませんでした。
こういった事があると正直安心して宿泊できません。
どうか今後の事を含め、対応をお考えいただければと思います。
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お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共の不手際でお客様にしっかりとしたご案内が出来ず不快な御気持ちになられた事大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
改善出来る様努め対応いたします。