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スーパーホテル大垣駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル大垣駅前

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    スーパーホテル大垣駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:799件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.30
    • 立地4.48
    • 部屋4.07
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂3.28
    • 食事4.13

    食事5

    投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2010-11-15 06:05:50

    低価格でありながら、パンとコーヒーだけの朝食ではなく和食も充実していて価格以上の満足を得られました。
    風呂トイレユニットがやや小さいと思いますが,ベッドは大きく,価格以上だと思います。
    当日,火災報知器が作動し,消防自動車が10台以上来ました。結局誤報でしたが,大垣市の消防態勢の充実に驚かせました。強いて苦言を呈するなら,火災時に自動のアナウンスだけでなく,具体的なアナウンスがないと何が起こって,どうすればよいか宿泊客は分からないと思います。滅多にないことですが,危機管理を今一度見直すことも必要です。ただ,結果的に誤報で,土産話ができました。なお,事後に女性が各部屋を謝罪に回っておられました。大変な仕事だなあと感じました。今後も頑張っていただきたいと思います。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2010年11月
    スーパーホテル大垣駅前 2010-11-22 18:36:24

    先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの朝食メニューにご満足頂けたようで嬉しく思います。

    火災報知機誤報の件につきましてはお客様方に多大なるご迷惑をおかけし、大変失礼致しました。
    おっしゃる通り、すぐさま正確なアナウンスが出来ずお客様方を不安にさせたしまったことを心苦しく思います。
    今後こういったことが二度とないよう、スタッフ全員で非常時対応の再確認を致しました。
    本当に申し訳ございませんでした。
    これからも何卒スーパーホテル大垣駅前を末永く宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
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