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スーパーホテル大垣駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
他県のスーパーホテルを何度も利用しましたが、今回利用した大垣駅前が残念なことが多いように思います。①部屋に髭剃りがない②BSを見るのに有料③食事の時のお箸(箸立てに裸の状態で立っている、割り箸でない)④部屋の暗証番号が指定されていた⑤朝食のバイキングが簡素化されすぎ 他県と比べてあまりにもお粗末でした
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この度は、スーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の件に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。スーパーホテルでは全店舗におきまして、髭剃りはフロント販売品とさせていただいております。また、テレビリモコンのBSボタンを押していただくことにより無料でのBS番組の視聴が可能となっておりますが、映画等の配信を行なっておりますVODサービスをご覧になっていただく際には有料サービスとさせていただいております。ご朝食のお箸は割り箸ではなく毎日洗浄しておりますお箸をしようさせていただいております。お部屋の暗証番号システムに関しましてはセキュリティーのためコンピュータによる自動計算で指定させて頂いております。上記の点はスーパーホテル全店舗共通でございますが、さらなるサービス向上のため貴重なご意見として頂戴いたします。また、ご朝食の内容に関しましてはメニューや分量等ぜひ改善させていただきたいと考えておりますので、また大垣にお越しの際は是非、当スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ
他県のスーパーホテルを何度も利用しましたが、今回利用した大垣駅前が残念なことが多いように思います。①部屋に髭剃りがない②BSを見るのに有料③食事の時のお箸(箸立てに裸の状態で立っている、割り箸でない)④部屋の暗証番号が指定されていた⑤朝食のバイキングが簡素化されすぎ 他県と比べてあまりにもお粗末でした
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この度は、スーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは全店舗におきまして、髭剃りはフロント販売品とさせていただいております。また、テレビリモコンのBSボタンを押していただくことにより無料でのBS番組の視聴が可能となっておりますが、映画等の配信を行なっておりますVODサービスをご覧になっていただく際には有料サービスとさせていただいております。
ご朝食のお箸は割り箸ではなく毎日洗浄しておりますお箸をしようさせていただいております。
お部屋の暗証番号システムに関しましてはセキュリティーのためコンピュータによる自動計算で指定させて頂いております。
上記の点はスーパーホテル全店舗共通でございますが、さらなるサービス向上のため貴重なご意見として頂戴いたします。
また、ご朝食の内容に関しましてはメニューや分量等ぜひ改善させていただきたいと考えておりますので、また大垣にお越しの際は是非、当スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。